Nieuwe omgeving voor bol.

Door: Ties Witteveen

13 augustus 2024

Leestijd: 4 minuten

Vanaf 27 augustus maakt marketplace bol. gebruik van een nieuwe omgeving waarin grote wijzigingen zijn doorgevoerd. Lees hieronder wat er precies is veranderd en waar jij rekening mee moet houden.

Er zijn vijf belangrijke veranderingen doorgevoerd:

• Eigen algoritme en First Party Cookies: bol. is overgestapt op een eigen algoritme dat het zoekgedrag van bezoekers beter kan volgen door gebruik te maken van first party cookies. Het blijft echter cruciaal om de relevantie van je campagne in combinatie met je producten en biedingen goed in de gaten te houden of je nu organisch jouw producten toont of gebruikmaakt van bol. adverteren.
• Uitgebreidere datapunten: De nieuwe omgeving maakt gebruik van een breder scala aan datapunten. Dit stelt je in staat om het zoek- en gedragspatroon op de app en op de website beter te analyseren. Hierdoor krijg je een completer beeld van de prestaties van je campagne op beide platforms.
• Herzien attributiemodel: Het attributiemodel is aangepast. Voorheen werd de conversie toegeschreven aan het eerste product waar de bezoeker als eerste op binnen kwam, ongeacht of ze een ander product uiteindelijk kochten dan dat eerste product. Nu wordt de conversie toegeschreven aan het product dat daadwerkelijk is gekocht en wordt de conversie dus niet meer toegeschreven aan het product waar de bezoeker op binnen kwam. Als een klant via jouw advertentie een ander product koopt dan waar op werd geklikt, wordt de conversie aan het gekochte product toegeschreven.

Voorbeeld: Stel dat je eerder een campagne had met producten uit verschillende categorieën, zoals een stofzuiger en een koptelefoon. Als iemand via de advertentie op de stofzuiger klikte, maar uiteindelijk de koptelefoon kocht, werd de conversie voorheen toegewezen aan de stofzuiger. Nu zal de conversie worden toegeschreven aan de koptelefoon.

• Prijzen exclusief BTW: In de nieuwe omgeving worden alle prijzen exclusief BTW weergegeven. Dit kan resulteren in een lagere omzet en een hogere ACoS. Om deze wijziging te compenseren, worden alle automatisch overgezette campagnes ingesteld met een ACoS-doelstelling die 5% hoger ligt dan de instelling in de oude omgeving.
• Conversiemeting: De manier van meten is veranderd. Conversies worden nu toegeschreven aan de dag waarop de bezoeker op jouw advertentie heeft geklikt. Bijvoorbeeld, als iemand op maandag op jouw advertentie klikt, maar pas op donderdag een aankoop doet, wordt de conversie geregistreerd op de klikdag, dus maandag. Hierbij wordt rekening gehouden met een periode van 14 dagen, wat betekent dat jouw resultaten na 14 dagen kunnen afwijken van de aanvankelijke analyse die je destijds hebt gemaakt.

Naast deze vier belangrijke wijzigingen, zijn er ook vereenvoudigingen doorgevoerd in de campagneopzet. In de nieuwe omgeving kun je campagnes nu alleen nog maar instellen met twee opties:

• Automatische biedstrategie en automatische targeting
• Handmatige biedstrategie en handmatige targeting

Het is niet langer mogelijk om combinaties zoals automatische biedstrategie met handmatige targeting te gebruiken. Verder kun je nu, wat voorheen niet mogelijk was, extra bieden per plaatsing. Dit geldt echter alleen voor handmatige campagnes, waarbij je extra kunt bieden op specifieke plaatsingstypes. Plaatsingstypes bestaat uit:

• Categoriepagina’s
• Zoekpagina’s met zoektermen
• Productpagina’s

Daarnaast kun je nu tijdens de livegang van jouw campagne selecteren op welke categorie- en/of productpagina je zichtbaar wilt zijn. Dit is een nieuwe mogelijkheid; voorheen moest je een nieuwe campagne opzetten om deze instellingen aan te passen. Nu kun je ook het land van plaatsing, het type apparaat en je targeting aanpassen, terwijl je campagne actief is.

Advertentiegroepen binnen je campagnes gebruiken

Een andere handige vernieuwing is de mogelijkheid om advertentiegroepen binnen je campagnes te gebruiken, vergelijkbaar met hoe het werkt in Google Ads adverteren. Dit betekent dat je niet langer voor elk type product een aparte campagne hoeft aan te maken. Bijvoorbeeld, als je een campagne hebt voor borstels, kun je nu luxe borstels en goedkopere borstels met verschillende marges in dezelfde campagne onderbrengen, maar met aparte advertentiegroepen en verschillende instellingen en doelstellingen. Dit maakt het niet alleen makkelijker om je campagnes te beheren, maar houdt ook je data gebundeld binnen één campagne.

En nu? Hoe ziet het eruit?

Afgelopen nacht zijn alle campagnes gekopieerd naar de nieuwe omgeving. bol. geeft iedereen met actieve campagnes twee weken de tijd om deze in de nieuwe omgeving te controleren, wij zullen dit dan ook uitvoeren en ervoor zorgen dat de campagnes vanaf 27 augustus klaar zijn om live te gaan in de nieuwe omgeving. Vanaf 27 augustus worden de campagnes in de oude omgeving gepauzeerd en actief in de nieuwe omgeving.

Je zult niet meteen alle data verliezen vanaf 27 augustus; je hebt tot en met 31 oktober de tijd om alle gegevens uit de oude omgeving te downloaden voordat deze gegevens verloren gaan. Houd er rekening mee dat de data uit de oude omgeving niet automatisch wordt overgezet naar de nieuwe omgeving, hierdoor zullen jaar op jaar vergelijkingen niet meer mogelijk zijn in de nieuwe omgeving, omdat er geen gegevens beschikbaar zijn om mee te vergelijken. Deze gegevens moeten dan worden gehaald uit de gedownloade data.