Bol introduceert nieuwe AI-functies

Door: Ties Witteveen

27 januari 2026

Leestijd: 3 minuten

Bol introduceert deze week twee nieuwe AI-functies. Online winkelen draait steeds vaker om inspiratie die je onderweg of op social media opdoet. Soms zie je iets prachtigs voorbij komen, maar ontbreken de juiste woorden om het te omschrijven in een zoekbalk. Om de kloof tussen inspiratie en aankoop te verkleinen, zet bol vol in op AI-gestuurde oplossingen die de winkelervaring intuïtiever maken.

Deze week introduceert bol twee belangrijke functies die visueel zoeken naar een hoger plan tillen: de eigen ‘Spot & Shop’ functie en een diepe integratie met de nieuwste AI-technologie van Apple.

Spot & Shop met Apple Visual Intelligence

Spot & Shop is de nieuwe visual search-functie binnen de vertrouwde bol-omgeving. Het is ontworpen voor die momenten waarop je een product ziet, maar de merknaam of omschrijving niet weet.

• Via het foto-icoon in de zoekbalk van de bol-app kun je een foto maken of een bestaande afbeelding uit je galerij uploaden.
• De functie maakt gebruik van machine learning om producten op een foto te identificeren en direct te matchen met de bol-productcatalogus. Je krijgt meteen relevante resultaten te zien, inclusief prijzen en filters.

De eerste data laten zien dat de functie razend populair is in de categorieën ‘dagelijkse verzorging’, ‘parfum’ en ‘gezondheid’. Bol verwacht dat in 2026 een aanzienlijk deel van de zoekopdrachten op deze visuele manier zal starten. Afbeeldingen worden automatisch ‘gestript’, zodat alleen het product herkend wordt. De selfie-camera is uitgeschakeld voor deze functie en data worden enkel gebruikt om de zoekopdracht uit te voeren.

Een voorbeeld van hoe het werkt via (c) bol

Je ziet een gave lamp bij een vriend of op social media, een specifiek stuk gereedschap voor een klus, of speelgoed waarvan je de naam niet (meer) weet. Vaak weet je wél wat je zoekt, maar niet hoe je het moet omschrijven. Met Spot & Shop, de nieuwe visual search-functie in de bol‑app, wordt dat een stuk makkelijker: maak een foto of upload er één, en je krijgt direct relevante productmatches te zien. Naast de eigen app-functie gaat bol nog een stap verder door de diepte-integratie met de nieuwste technologie van Apple. Hiermee kun je zelfs buiten de bol-app om producten herkennen. Gebruikers van een geschikte iPhone kunnen via de systeem-camera van Apple (Visual Intelligence) een object scannen. Als de bol-app is geïnstalleerd, verschijnt er direct een specifiek bol-tabblad met de juiste productmatches.

Een voorbeeld hoe het werkt in stappen (c) bol

Wat dit betekent

Deze verschuiving naar visueel zoeken biedt grote kansen voor verkooppartners om hun zichtbaarheid te vergroten. Om hier optimaal van te profiteren, is het belangrijk dat je productpresentatie ‘AI-proof’ is:

• Zorg voor haarscherpe hoofdafbeeldingen waarop het product duidelijk herkenbaar is tegen een rustige achtergrond. Dit helpt de machine learning-modellen bij een snelle match.
• Hoewel de zoektocht visueel begint, wordt de match versterkt door correcte metadata. Zorg dat titels, categorieën en specificaties 100% kloppen.
• Producten die veel gedeeld worden op social media zullen vaker via Spot & Shop gezocht worden. Speel hierop in door je voorraad en advertenties af te stemmen op visuele trends.

Door zelf te testen hoe jouw assortiment naar voren komt in Spot & Shop en Visual Intelligence, kun je ontdekken waar nog optimalisatiekansen liggen en zo het maximale rendement uit deze nieuwe AI-tools halen.