Omzet verhogen met digitale marketing
Zonder digital marketing kun je niet meer omzet genereren. Dat durven wij bij Dtch. Digitals wel zo te stellen. Je hebt meerdere mogelijkheden:
- Omzet verhogen bestaande klanten
- Omzet per klant verhogen
- Je prijzen verhogen
- Verbeteren van de efficiëntie van de verkoopprocessen
Je kunt aan de slag met het werven van nieuwe klanten, of je kunt verkopen aan bestaande klanten. Vooral dat laatste (door middel van up- of cross selling) is uiteindelijk goedkoper en geeft meer rendement en dus omzet voor jouw bedrijf dan alleen inzetten op nieuwe klanten. Het is belangrijk dat je goed luistert naar je huidige klant en inspeelt op nieuwe klanten. Waar hebben zij behoefte aan? Hoe zorg je ervoor dat een bestaande klant verbonden blijft met je organisatie en waar vind je nieuwe klanten? Potentiële klanten bevinden zich zowel online als offline en kunnen ook op beide manieren benaderd worden. Om maximaal rendement te behalen uit het werven van nieuwe klanten en het tevreden houden van bestaande klanten, kun je het beste online aan de slag gaan. Bestaande klanten kun je met e-mailmarketing attenderen op ‘soortgelijke producten’ of kansen (je hebt deze dienst afgenomen, maar deze kan ook voor meer omzet), waardoor je inzet op up- of cross selling. Nieuwe klanten bereik je via de zoekmachine, social media en door gericht daarop te adverteren. Zij kennen je immers nog niet en hoe beter ze je kennen hoe eerder dat ze die aankoop bij jou doen.
