ChatGPT lanceert Business Hub en AI-agenten voor bedrijven
Meer zichtbaarheid en nieuwe kansen voor jouw bedrijf in ChatGPT.
OpenAI introduceert Businesses in ChatGPT. Hiermee kunnen bedrijven hun eigen profiel claimen, actuele productinformatie delen en inzicht krijgen in hun zichtbaarheid binnen ChatGPT. Ook introduceert OpenAI Business Agents: AI-assistenten die klanten helpen bij het ontdekken en vergelijken van producten en diensten. Wat betekent dit voor jouw bedrijf?
Beheer je bedrijfsgegevens met Business Hub
De nieuwe Business Hub is vergelijkbaar met een Google Bedrijfsprofiel. Je kunt jouw organisatie claimen en verifiëren, waarna een blauw vinkje op je bedrijfsprofiel verschijnt.Via Business Hub beheer je belangrijke bedrijfsinformatie. Webshops kunnen daarnaast productfeeds koppelen met actuele prijzen en voorraadgegevens. ChatGPT kan deze informatie gebruiken om gebruikers beter te informeren over jouw producten en diensten.
Krijg inzicht in je zichtbaarheid binnen ChatGPT
Een interessante toevoeging zijn de nieuwe prestatie-inzichten. In Business Hub zie je hoe vaak ChatGPT naar jouw bedrijfswebsite verwijst, hoeveel websiteklikken dit oplevert en bij welke onderwerpen je bedrijf naar voren komt. Het doet denken aan Google Search Console, maar dan voor je zichtbaarheid binnen ChatGPT. De inzichten zijn geaggregeerd en geven je een beter beeld van hoe gebruikers jouw bedrijf ontdekken.
Jouw eigen Business Agent binnen ChatGPT
Bedrijven die hun profiel claimen, kunnen onder bepaalde voorwaarden een eigen Business Agent inzetten. Dit is een AI-assistent die vragen van potentiële klanten beantwoordt en helpt bij het vergelijken van producten of diensten.
Je bepaalt zelf welke informatie en richtlijnen de agent gebruikt. De gesprekken met deze assistent staan los van de onafhankelijke antwoorden van ChatGPT.
Daarnaast kunnen bedrijven hun Business Agent sponsoren via ChatGPT Ads. Voorlopig zijn Business Agents alleen beschikbaar voor geselecteerde e-commercebedrijven en online dienstverleners in de Verenigde Staten. OpenAI wil de beschikbaarheid later uitbreiden.
Wat betekent dit voor jouw bedrijf?
ChatGPT ontwikkelt zich steeds verder als kanaal waar consumenten producten ontdekken, vergelijken en keuzes maken. Met Business Hub krijgen bedrijven meer mogelijkheden om hun informatie actueel te houden en hun zichtbaarheid te analyseren.
Hoewel Business Agents voorlopig nog niet in Nederland beschikbaar zijn, kunnen bedrijven die aan de voorwaarden voldoen hun profiel al claimen via Business Hub. Een logische eerste stap is daarom om te controleren of jouw bedrijf hiervoor in aanmerking komt.
Wil je weten hoe zichtbaar jouw bedrijf is binnen ChatGPT en waar kansen liggen? Onze specialisten denken graag met je mee.Â
Nog geen reacties.