Nieuwsbrief maken?
10 tips en een stappenplan voor het maken van een nieuwsbrief
‘Hoe maak ik een goede nieuwsbrief?’ Die vraag wordt ons vaak gesteld door klanten die zich hier niet dagelijks of wekelijks bezighouden. Vaak is het maken en versturen van een nieuwsbrief iets wat even tussen de andere werkzaamheden door moet gebeuren. Herkenbaar?
In dit artikel lees je hoe je in zes eenvoudige stappen een nieuwsbrief kunt samenstellen. Ook geven we tien niet te vergeten tips voor het maken van een nieuwsbrief én laten we zien waarom het steeds belangrijker wordt om rekening te houden met AI-samenvattingen in de inbox.
Laat de lezer centraal staan
Een nieuwsbrief is een ideaal middel om snel met de juiste doelgroepen te communiceren. Toch hangt het van verschillende factoren af of de boodschap ook daadwerkelijk overkomt. Is de informatie interessant voor de ontvanger? Nodigt de nieuwsbrief uit om verder te lezen? En is het direct duidelijk wat je wilt vertellen?
Tip: Mede door deze vragen is het belangrijk om bij het samenstellen van een nieuwsbrief uit te gaan van de lezer. Inspelen op de behoeftes en het leesgedrag van de doelgroep is hierbij erg belangrijk.
Wanneer je een nieuwsbrief opstelt, beschik je vaak over veel informatie en kennis. De kunst is om hier selectief mee om te gaan. Stel jezelf daarom steeds de volgende vraag: “Wat wil de lezer hierover weten?”
Laat je niet verleiden om vanuit enthousiasme alle beschikbare informatie tot in detail te delen. Wanneer je de ontvanger overlaadt met informatie, is de kans groot dat deze tijdens het lezen afhaakt of niet eens begint. Met compacte berichten en een heldere kernboodschap maak je de lezer juist nieuwsgierig naar meer.
Schrijf je nieuwsbrief ook voor AI-samenvattingen
Steeds meer e-mailprogramma’s gebruiken AI om e-mails te analyseren en samen te vatten voordat de ontvanger deze opent. Zo’n samenvatting kan daardoor de eerste kennismaking met jouw nieuwsbrief zijn.
Dat betekent niet dat je ineens voor een algoritme moet schrijven. Het is vooral belangrijk dat de kern van je nieuwsbrief duidelijk te herkennen is. Een heldere opbouw, beschrijvende koppen, korte alinea’s en concrete taal helpen AI om de juiste samenvatting te maken en maken de nieuwsbrief tegelijkertijd prettiger leesbaar voor de ontvanger.
Zie AI daarom niet als een extra doelgroep, maar als een extra controlelaag. Kan een AI-assistent jouw nieuwsbrief correct samenvatten? Dan is de kans groot dat ook de lezer snel begrijpt wat de belangrijkste boodschap is. Een handige controle is of je de belangrijkste boodschap van de nieuwsbrief in één duidelijke zin kunt samenvatten. Lukt dat niet, dan is de kern mogelijk nog niet scherp genoeg of bevat de nieuwsbrief te veel verschillende onderwerpen.
Met die basis in gedachten kun je de nieuwsbrief stap voor stap opbouwen. Onderstaand stappenplan helpt je om eerst het doel, de doelgroep, inhoud en structuur scherp te krijgen voordat je de nieuwsbrief daadwerkelijk maakt.
Het stappenplan, een handig hulpmiddel
In grove lijnen kun je bij het samenstellen van een nieuwsbrief gemakkelijk de volgende zes stappen doorlopen om de inhoud te bepalen. Door deze stappen in je achterhoofd te houden, weet je zeker dat je elke keer goede nieuwsbrieven aan het maken bent.
Stap 1: Bepaal het doel van de nieuwsbrief
Wat wil je met de nieuwsbrief bereiken? Wil je de doelgroep informeren, inspireren of activeren? Of wil je de lezer overtuigen van een product of dienst? Een belangrijke vraag is: “Wat moet de ontvanger na het lezen weten, voelen of doen?”
Wanneer je eerst het doel bepaalt, kun je de inhoud, vormgeving en call-to-action hierop afstemmen. Probeer per nieuwsbrief één hoofddoel te kiezen. Wanneer je te veel verschillende doelen combineert, wordt het voor de lezer lastiger om te bepalen wat belangrijk is.
Stap 2: Bepaal de doelgroep
De tweede stap is het bepalen van je doelgroep. Het is belangrijk om goed te weten wie je met de nieuwsbrief wilt bereiken. Je kunt namelijk niet iedere doelgroep op dezelfde manier en met dezelfde content benaderen.
Doelgroepen kunnen bijvoorbeeld verschillen op basis van:
- leeftijd;
- interesses;
- koopgedrag;
- kennisniveau;
- relatie met jouw organisatie.
Misschien richt je de nieuwsbrief op klanten, medewerkers, leveranciers of specialisten. Maak je gebruik van een CRM, dan kun je deze doelgroepen segmenteren en verschillende content sturen. Een CRM als HubSpot combineert klantgegevens bijvoorbeeld met mogelijkheden voor e-mailmarketing.
TIP: Je kunt jouw doelgroep verder uitwerken met behulp van een buyer persona. Heb je deze nog niet in kaart gebracht? Maak daar dan eerst werk van.
Stap 3: Breng de behoefte van de doelgroep in kaart
Nu het doel duidelijk is en je weet wie je wilt bereiken, kun je bepalen waar de ontvanger behoefte aan heeft. Speel hier niet alleen in de inhoud op in, maar ook in de onderwerpregel, preheader en eerste alinea.
Stel jezelf daarbij de volgende vragen:
- Welke boodschap wil ik overbrengen?
- Waarom is deze boodschap relevant voor de ontvanger?
- Welke verwachtingen roep ik op?
- Hoe maak ik deze verwachtingen waar?
Zorg dat de onderwerpregel en de inhoud hetzelfde verhaal vertellen. Een prikkelende onderwerpregel kan voor meer opens zorgen, maar werkt averechts wanneer de nieuwsbrief vervolgens niet biedt wat is beloofd.
Stap 4: Bepaal de inhoud van de nieuwsbrief
Verzamel de onderwerpen, producten of ontwikkelingen die je onder de aandacht wilt brengen. Zorg ervoor dat de inhoud relevant en actueel is en speel bijvoorbeeld in op ontwikkelingen binnen de branche, gebeurtenissen, feestdagen of vragen die bij jouw doelgroep leven. Bepaal daarna wat de belangrijkste boodschap is en zet deze bovenaan. Begin dus niet met een lange algemene introductie, maar vertel direct wat de lezer moet weten en geef daarna pas de achtergrond en toelichting.
Behandel bij voorkeur één onderwerp per tekstblok en wees zo concreet mogelijk. Benoem belangrijke data, deadlines, bedragen, locaties of veranderingen duidelijk. Zo kan de lezer de nieuwsbrief makkelijker scannen en kan ook AI beter herkennen welke onderwerpen worden besproken. Gebruik liever weinig woorden met een heldere boodschap dan veel tekst waarin de kern verstopt raakt.
Meer uit je nieuwsbrieven halen? Onze inboundmarketingspecialisten helpen je graag met sterke nieuwsbrieven die aansluiten bij jouw doelgroep.
Stap 5: Breng structuur aan
De gekozen onderwerpen kun je niet willekeurig in de nieuwsbrief plaatsen. Zet de belangrijkste informatie bovenaan en verdeel de rest van de nieuwsbrief in overzichtelijke onderdelen. Gebruik daarbij duidelijke tussenkoppen die direct vertellen waar een onderdeel over gaat. Een kop als ‘Nieuwe openingstijden vanaf 1 augustus’ geeft bijvoorbeeld meer informatie dan ‘Er gaat iets veranderen’.
Werk vervolgens vanuit de belangrijkste boodschap naar de toelichting toe. Dit wordt ook wel de omgekeerde piramide genoemd: eerst vertel je wat er verandert of wat het nieuws is, daarna leg je uit waarom dit relevant is. De meeste ontvangers lezen een nieuwsbrief namelijk niet volledig, maar scannen vooral de koppen en opvallende onderdelen. Een heldere structuur helpt hen om snel te vinden wat voor hen belangrijk is.
Stap 6: Nieuwsbrief maken
Nu het doel, de doelgroep, de inhoud en de structuur duidelijk zijn, kun je de nieuwsbrief daadwerkelijk opmaken.
Maak de nieuwsbrief visueel aantrekkelijk, maar gebruik afbeeldingen altijd ter ondersteuning van de inhoud. Plaats belangrijke informatie niet uitsluitend in een afbeelding. De tekst in een banner is niet voor iedere ontvanger, ieder e-mailprogramma of iedere AI-functie goed leesbaar.
Zorg daarom dat belangrijke boodschappen ook als gewone tekst in de nieuwsbrief staan. Voeg daarnaast beschrijvende alt-teksten toe aan afbeeldingen. Hiermee maak je de nieuwsbrief toegankelijker en blijft duidelijk wat een afbeelding laat zien wanneer deze niet wordt geladen.
10 tips bij het maken van een nieuwsbrief
Een nieuwsbrief maken gaat nog verder dan bovenstaande zes stappen. Daarom geven we je graag nog wat extra tips en handvatten. Zo kun je stap voor stap jouw nieuwsbrieven maken en weet je zeker dat jouw producten of diensten goed aan bod komen.
1. Verleid de lezer
Laat in de eerste regels direct zien waarom de nieuwsbrief relevant is. Begin met het belangrijkste nieuws, een herkenbaar probleem of een aantrekkelijk aanbod.
Een persoonlijke begroeting of korte introductie kan prima, maar zorg dat deze de kernboodschap niet naar beneden duwt. De ontvanger moet binnen enkele seconden begrijpen waarom het de moeite waard is om verder te lezen.
2. Gebruik korte zinnen
Schrijf in heldere taal en maak zinnen niet langer dan nodig. Lange zinnen zijn moeilijker te lezen, vooral op een mobiel scherm.
Vaak staat de uitgebreide informatie al op jouw website. Gebruik de nieuwsbrief daarom om de kern te delen en de lezer nieuwsgierig te maken. Een korte introductie met een concrete call-to-action werkt meestal beter dan een volledig uitgewerkt verhaal.
3. Zorg voor een goede lay-out
Besteed aandacht aan de totale vormgeving van de nieuwsbrief. Een herkenbare lay-out versterkt je merk en helpt lezers om de inhoud snel te verwerken.
Gebruik voldoende witruimte, korte alinea’s, duidelijke tussenkoppen en herkenbare knoppen. Stem de indeling af op het doel van de e-mail. Een commerciële nieuwsbrief vraagt bijvoorbeeld om een andere opbouw dan een belangrijke servicemededeling.
4. Behandel één onderwerp per tekstblok
Combineer niet meerdere onderwerpen in één lange alinea. Geef ieder onderwerp een eigen kop, tekstblok en eventueel een eigen call-to-action. Zo ontstaat meer rust en kan de lezer direct naar het relevante onderdeel gaan.
Heb je veel verschillende onderwerpen? Overweeg dan om de nieuwsbrief op te splitsen of bepaalde informatie in een volgende editie te behandelen.
5. Maak de lezer nieuwsgierig
Maak de onderwerpregel aantrekkelijk, maar houd deze duidelijk en niet te lang. Gebruik daarnaast een passende preheader en zorg dat de onderwerpregel, preheader en eerste alinea elkaar aanvullen.
Een handige controle is of iemand die alleen deze drie onderdelen leest direct begrijpt waar de nieuwsbrief over gaat. Test verschillende onderwerpregels eventueel met een A/B-test om te ontdekken wat het beste werkt voor jouw doelgroep.
6. Zorg voor een goede verhouding van afbeeldingen en tekst
Afbeeldingen maken een nieuwsbrief aantrekkelijker, maar mogen de inhoud niet overheersen. Zorg voor een goede balans tussen tekst, sfeerbeelden en illustraties.
Let ook op de bestandsgrootte. Grote afbeeldingen kunnen de laadtijd verlengen en ervoor zorgen dat de nieuwsbrief minder goed wordt weergegeven.
Zet belangrijke informatie, zoals een datum, korting of locatie, nooit alleen in een afbeelding. Herhaal deze gegevens ook in de gewone tekst en voeg een passende alt-tekst toe.
7. Gebruik een duidelijke call-to-action
Maak duidelijk welke vervolgstap je van de lezer verwacht. Gebruik actieve en specifieke teksten, zoals:
- Meld je aan voor het webinar.
- Download de brochure.
- Plan een vrijblijvend gesprek.
- Bekijk de nieuwe collectie.
- Vraag de Quickscan aan.
Een knop met ‘Download de brochure’ is duidelijker dan een algemene knop met ‘Klik hier’. De lezer weet zo precies wat er na de klik gebeurt.
Heeft de nieuwsbrief één belangrijk doel? Laat de belangrijkste call-to-action dan op meerdere logische plekken terugkomen.
8. Stuur vaker korte nieuwsbrieven
Veel bedrijven willen zo veel mogelijk onderwerpen in één nieuwsbrief verwerken. Dat kan werken wanneer jouw doelgroep dit waardeert, maar vaak is het effectiever om vaker een kortere nieuwsbrief te sturen.
Korte nieuwsbrieven zijn gemakkelijker te scannen en hebben meestal een duidelijkere kernboodschap. Kijk daarom goed naar wat bij jouw organisatie en doelgroep past.
Vraag ontvangers eventueel naar hun voorkeuren of analyseer welke onderwerpen de meeste kliks opleveren. Hiermee verzamel je waardevolle informatie en verbeter je tegelijkertijd de klantenbinding.
Meer uit je nieuwsbrieven halen? Onze inboundmarketingspecialisten helpen je graag met sterke nieuwsbrieven die aansluiten bij jouw doelgroep.
9. Zorg voor een aantrekkelijk slot
Veel ontvangers scrollen eerst door een nieuwsbrief en bekijken daarna pas bepaalde onderdelen. Een kort slot helpt hen om de belangrijkste boodschap alsnog mee te krijgen.
Benoem aan het einde nog één keer:
- wat het belangrijkste nieuws is;
- waarom dit relevant is;
- welke actie de lezer kan ondernemen.
Herhaal niet letterlijk dezelfde tekst, maar laat de kernboodschap subtiel terugkomen. Zo blijft de belangrijkste boodschap beter hangen bij de lezer.
10. Laat het eindresultaat controleren
Laat de nieuwsbrief altijd controleren voordat je deze verstuurt. Controleer niet alleen de spelling en grammatica, maar test ook:
- of alle links en knoppen werken;
- of de nieuwsbrief goed leesbaar is op mobiel;
- of afbeeldingen correct worden geladen;
- of belangrijke informatie ook zonder afbeeldingen duidelijk is;
- of de onderwerpregel en preheader aansluiten op de inhoud;
- of de call-to-action voldoende opvalt.
Je kunt daarnaast een AI-assistent vragen om de nieuwsbrief samen te vatten. Komt deze samenvatting overeen met de boodschap die jij wilt overbrengen? Dan is de kans groot dat ook de ontvanger de kern snel begrijpt. Krijgt de AI een andere indruk, controleer dan vooral de opening, tussenkoppen en structuur.
Een aantrekkelijke nieuwsbrief maken
Met bovenstaande tips en tricks kun jij aan de slag met het maken van een nieuwsbrief. Zorg ervoor dat je goede software gebruikt die je hierbij helpt. Ons studio team maakt graag een nieuwsbrief maken voorbeeld voor je en de verschillende templates.
Daarna kunnen wij deze (laten) bouwen in de e-mail tool die je gebruikt. De meest gebruikte systemen om nieuwsbrieven in te maken zijn:
Maar uiteraard zijn er nog veel meer mogelijkheden. Onze inboundmarketingspecialisten helpen je graag bij het opzetten van jouw e-mailmarketing en het maken van effectieve nieuwsbrieven. Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw organisatie? Neem contact op met onze inboundexperts.
Nog geen reacties.