Alleen zoeken via Google is verleden tijd

Vindbaar zijn draait niet alleen nog maar om SEO. Traditionele zoekmachines zijn niet dood, maar online zoekgedrag is totaal veranderd. Waar klanten vroeger vooral traditionele zoekmachines zoals Google gebruikten om producten of diensten te vinden, schakelen ze nu moeiteloos tussen ChatGPT, marketplaces (zoals bol. of Amazon) en social media platforms (zoals TikTok en Instagram).

Zichtbaarheid draait allang niet meer om één klik in de zoekresultaten. Sterker nog: die klik komt soms helemaal niet meer. We noemen dit ook wel Zero Click Search en het verandert de hele klantreis.

Van zelf zoeken naar geadviseerd worden

Vroeger zocht je zelf alle informatie bij elkaar via bijvoorbeeld Google. Je zocht zelf de specificaties van producten op. Je vergeleek via vele vergelijkers naar de specificaties, zocht reviews op en ging in zoekmachines op zoek naar artikelen die je zouden helpen bij het maken van een keuze.
Vandaag de dag vragen we het gewoon aan AI. Dit zorgt ervoor dat het online zoekgedrag van een zoekopdracht gaat veranderen waardoor:

• De klant krijgt direct een samenvatting of shortlist
• Er geen klik vanuit zoekmachines meer nodig is naar jouw blogartikel
• Besluitvorming gebeurt zónder jouw site te bezoeken

Met deze veranderingen zie je duidelijk dat de klant geen links zoekt. De klant zoekt antwoorden. Dit is de nieuwe realiteit waar jouw marketing op moet inspelen.

AI Search is een fundamentele verschuiving

In een recente podcast vroegen we ons af: “Wat als iemand ChatGPT vraagt: Wat is een goede wasmachine voor een gezin met sportende kinderen?”
Vervolgens gingen we kijken wat hier uit kwam.

Eerst kwam er een antwoord met algemene info (denk aan: 8-9 kg, energiezuinig, stil). Maar het antwoord van ChatGPT eindigt met: “De Bosch Serie 4 en Bosch Serie 2 zijn goede opties voor jouw situatie.”

Kom jij met jouw producten niet in dat overzicht? Dan ben je uit beeld.
AI-tools zoals ChatGPT crawlen je site niet zoals Google. Ze gebruiken:

• Structured content (HTML, schema.org)
• Externe bronnen (reviewsites, blogs, Wikipedia)
• Heldere, actuele en mensgerichte content

De hoogste tijd dus om je content ‘AI-ready’ te maken.

Hoe de nieuwe klantreis eruit ziet, met funnel en flow

Je vraagt je misschien af wat deze nieuwe manier van zoeken betekent voor de klantreis. Laten we dit concreet maken! Hieronder laat ik zien hoe de klantreis er vroeger uitzag en hoe deze tegenwoordig verloopt.

De funnel van vroeger:

• Google: “beste wasmachines 2025”
• Klik naar vergelijkingssite
• Doorklikken naar merkpagina of webshop
• Beslissen + kopen

De funnel van nu:

• ChatGPT: “Beste wasmachine van 2025?”
• AI geeft shortlist
• Vervolgvraag: “Voor gezin van 4, veel sport?”
• AI filtert: trommelinhoud, geurfilters, energielabel
• Concrete suggesties (soms met link, vaak zonder)
• Zoekt in Google geadviseerde product

Het werk dat je klant vroeger deed: vergelijken, filteren, afwegen – doet AI nu binnen enkele seconden.
Als jouw merk daar niet in genoemd wordt in het overzicht, besta je niet in de overweging.

Waarom AI Search écht anders is

Dat de manier van zoeken volledig is veranderd, staat vast. De echte verschuiving zit echter in aspecten zoals genoemd worden én overal en altijd zichtbaar zijn. Deze punten licht ik hieronder verder toe.

Gevonden worden = genoemd worden

AI kiest niet wie bovenaan staat in Google, maar wie het beste antwoord geeft. Als jouw merk niet genoemd wordt in de gegenereerde output, besta je niet in die zoekervaring.

Van contentpagina naar prompt-ready content

Het gaat niet meer om de langste tekst of meeste backlinks,
maar om:

• Actualiteit
• Contextuele relevantie
• Structuur en betrouwbaarheid

Search is overal = zichtbaarheid is overal

Zichtbaarheid betekent tegenwoordig:

• In Google (SEO én AI overviews)
• In AI-platformen (ChatGPT, Perplexity, Gemini)
• Op social media kanalen (TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube)
• In marketplaces (bol., Amazon, Marktplaats)
• Op review- en niche-platformen
• En natuurlijk op je eigen website of je webshop

Wat betekent dit voor jouw online marketing strategie?

Zoekmachine optimalisatie (SEO) is niet dood, maar het is slechts één kanaal van je zichtbaarheid. Het is namelijk belangrijk om je SEO activiteiten door te voeren over alle kanalen. Je hebt een bredere online marketing strategie nodig. Daarom adviseren we om de onderstaande punten op te nemen in je online marketingstrategie, zodat je online blijvend écht impact maakt.

AI Search/ GEO (Generative Engine Optimization)

• Structured HTML + schema.org
• Geen JS-trucs, wel leesbare HTML
• Content met duidelijke koppen, actuele voorbeelden

Social Search

• Optimaliseer voor TikTok/Instagram search.
• Laat klanten jouw merk uitleggen (social proof = AI-brandstof)

Externe autoriteit

• Wordt genoemd in blogs, reviews, media
• Werk aan E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)

Je eigen website AI-ready maken

• Snelle laadtijd
• Heldere structuur
• Overzichtelijke, contextuele productinformatie
• Structured data + klantgerichte copy

Minder klikken, meer omzet

De klassieke funnel is niet weg. Hij is zich als een olievlek gaan verspreiden. Een klant oriënteert zich via ChatGPT, vergelijkt op TikTok, koopt via Google of andersom. Wie alleen op SEO of SEA inzet, mist een deel van de reis. Het aandeel AI search is namelijk sterk groeiend. Wie zichtbaar is voordat de klik plaatsvindt, pakt de aandacht én de conversie.

AI Search is geen hype, de verandering in online zoekgedrag is nu

SEO blijft belangrijk. Maar niet als enige kanaal.
Zichtbaar zijn in 2025 betekent:

• Meedoen in AI-antwoorden
• Er tussenuit springen op social media
• Genoemd worden op platforms buiten je eigen website

Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Maar je moet wel beginnen. Want stilstand is onzichtbaarheid. Stel jezelf voortaan deze vragen:

• Hoe word ik genoemd door AI?
• Hoe toon ik m’n expertise op social media?
• Hoe speel ik in op een klantreis zonder klik?

Luister de podcast voor meer voorbeelden en online marketing strategieën. Of lees mijn artikel over Zero Click Strategie om direct in actie te komen!