DPG Media event (2026)
3 lessen over lokale marketing
Hoe zorg je ervoor dat consumenten voor jouw merk kiezen? Tijdens het DPG Media event in Deventer ontdekte onze collega Fleur hoe lokaal vertrouwen, consumentengedrag en slimme mediakanalen daarin een rol spelen. Van ondernemerslessen van Drukwerkdeal tot inzichten uit neuromarketing en nieuwe mogelijkheden voor regionaal tv-adverteren. We delen de belangrijkste inzichten!
De belangrijkste inzichten van het DPG Media event op een rij:
- Prijs en snelheid zijn niet alles: goede service en het nakomen van beloftes zorgen voor tevreden klanten en meer vertrouwen.
- Minder twijfel, meer conversies: duidelijke voorwaarden, klantreviews en garanties maken het makkelijker om een aankoop te doen.
- Bereik klanten in jouw regio: met regionale tv-reclame kun je gericht adverteren in het gebied waar jouw potentiële klanten wonen.
Winnen op relaties en betrouwbaarheid
De aftrap werd verzorgd door Haico Meijerink, CEO van Drukwerkdeal. Hij hield een heldere spiegel voor over de dynamiek tussen online en lokaal ondernemen: prijs en snelheid versus vertrouwen, service en kwaliteit. Veel webshops concurreren op snelle levering. Denk aan beloftes als ‘vandaag besteld, morgen in huis’. Maar wat gebeurt er als je die belofte niet kunt waarmaken? Klanten raken teleurgesteld en dat kan leiden tot negatieve reviews en minder vertrouwen in je merk.
- Maak het verschil met persoonlijke service: Alleen concurreren op prijs en snelheid maakt het lastig om je te onderscheiden. Persoonlijke service en lokaal vertrouwen kunnen klanten juist een reden geven om voor jouw bedrijf te kiezen.
- Investeer ook in merkbekendheid: Richt je niet alleen op directe conversies, maar zorg dat potentiële klanten je merk al kennen voordat ze klaar zijn om te kopen. Zo bouw je aan vertrouwen en vergroot je de kans dat ze later voor jou kiezen.
Dagelijks 30.000 keuzes: hoe stuur je het consumentenbrein?
Vervolgens nam Robyn Luiten van Duwtje het podium. Met een flinke dosis humor en wetenschappelijke diepgang liet zij zien hoe de keuzeprocessen in ons brein daadwerkelijk werken.
Het menselijk brein kent grofweg twee systemen:
- Het rationele systeem: Weloverwogen, logisch, maar traag en ontzettend snel afgeleid of uitgeput.
- Het automatische systeem: Snel, intuïtief en emotioneel gedreven.
Omdat we dagelijks naar schatting 30.000 keuzes maken, kan ons rationele brein die werklast simpelweg niet aan. Het gevolg? Het automatische systeem neemt het roer over. We zijn als consument liever snel geholpen dan dat we 100% zeker weten dat het de meest perfecte keuze is.
Neem twijfels weg: Wanneer bezoekers twijfelen, is de kans groter dat ze afhaken. Een duidelijke proefperiode, transparante voorwaarden of een niet-goed-geld-teruggarantie kan die onzekerheid verminderen. Zo maak je het makkelijker om een beslissing te nemen.
Regionaal adverteren op televisie via het Ondernemersplein
Tussen de presentaties door sprak Fleur op het Ondernemersplein met Ad Alliance. Een veelgehoord misverstand onder regionale adverteerders is dat televisiecampagnes onbetaalbaar zijn en te veel ‘waste’ (bereik buiten de doelregio) opleveren. Het tegendeel blijkt waar via gerichte, regionale tv-inkoop:
- Lokaal targeten met landelijke autoriteit: Je combineert de hoge attentiewaarde en betrouwbaarheid van een zender als RTL met specifieke geografische targeting.
- Gerichter adverteren: Door campagnes op een specifieke regio te richten, kun je onnodig bereik buiten je doelgroep beperken. Welke budgetten en targetingmogelijkheden beschikbaar zijn, hangt af van de gekozen campagnevorm.
De vertaalslag naar jouw marketingstrategie
Wat betekenen deze lessen concreet voor de campagnes en strategieën die we bij Dtch. Digitals ontwikkelen?
- Maak geen beloftes die je service onder druk zetten: Consistentie en uitmuntende service wegen zwaarder dan onrealistische levertijden of andere beloftes. Richt je communicatie en merkpositionering in op kwaliteit en ontzorging.
- Optimaliseer voor het automatische brein: Maak keuzes eenvoudig in je webshop of landingspagina. Haal drempels weg, toon klantreviews en bied garanties, zoals een proefperiode of een niet-goed-geld-teruggarantie. Zo maak je het bezoekers makkelijker om een beslissing te nemen.
- Combineer verschillende mediakanalen: Wil je jouw merk in een specifieke regio versterken? Kijk dan verder dan alleen Google Ads. Regionale media kunnen helpen om je merk onder de aandacht te brengen. Combineer deze zichtbaarheid met online campagnes om geïnteresseerde consumenten opnieuw te bereiken.
Jouw merk lokaal versterken en slimmer laten converteren?
Wil je jouw merk sterker positioneren in de regio of meer resultaat halen uit je marketingcampagnes? Met een slimme marketingstrategie bereik je de juiste doelgroep via de juiste kanalen. Neem vrijblijvend contact met ons op. We denken graag met je mee!
Nog geen reacties.