Content Conference 2022 van Frankwatching

Met welk doel je content ook inzet, je wil dat je content werkt. Of het nu gaat om informeren, inspireren of converteren: je wilt met je verhaal de aandacht trekken, vertrouwen scheppen en je doelgroep maximaal overtuigen.

Samen met collega Lauret ben ik naar Content Conference van Frankwatching geweest. Hét event over content in de breedste zin van het woord. Van social media tot e-mail marketing en van TV formats tot samenwerkingen met influencers: alle laatste ontwikkelingen op het gebied van content marketing kwamen voorbij.

Benieuwd welke sprekers ons hebben bijgepraat en welke keynotes we hebben bezocht? In dit artikel blik ik hier uitgebreid op terug!

Bouwen aan een ijzersterke reputatie met de juiste content

Door: Freek Janssen, content en reputatiemanager bij Philips.

‘Een goed begin is het halve werk’ moet de organisatie van de Content Conference gedacht hebben, want we begonnen de dag met een interessante sessie over hoe je de ROI (return of investment) van content kunt berekenen wanneer sales niet het hoofddoel is.

Met voorbeelden uit de praktijk heeft Freek Janssen tijdens deze sessie met ons gedeeld hoe de inzet van content door Philips wordt gemeten aan de hand van een reputatiemodel. Hierbij wordt dus niet gemeten hoeveel producten er zijn verkocht vanuit de content uitingen. Nee, er wordt gekeken naar, of én hoe de content bijdraagt aan de reputatie en het bereik van het merk Philips.

Samengevat kwam de essentie van deze sessie uit op twee learnings.

1. Een verhaal is vanuit verschillende perspectieven te vertellen

Maak gebruik van meerdere invalshoeken, probeer een invalshoek te vinden die aansluit bij de doelgroep van het kanaal. Schrijf een eigen artikel vanuit jouw perspectief, interview andere betrokkenen, maak een video, geef een pitch en ga zo maar door!

2. Makkelijk & simpel beats zakelijk & ingewikkeld

Deze learning is volgens Freek Janssen ontzettend belangrijk, omdat content hiermee iets kan meegeven aan marketing in het algemeen. Veel mensen hebben de neiging om informatie heel moeilijk en zakelijk te maken, maar daarmee sla je de plank juist vaak mis. In de praktijk werkt content het beste als het laagdrempelig is en in ‘gewone’ mensentaal! Geen bla bla of te veel vakjargon. Hoe eenvoudiger je het houdt, het beter de boodschap overkomt.

Zo vergroot je de X-factor van jouw content

Door: Steven Troch & Eric Lippens van Clicksfactor.

De keynote van Steven Troch en Eric Lippens werd afgetrapt met een vraag die ons direct aan het denken heeft gezet: “Welke reactie lok jij uit met communicatie?” Online geldt vaak dat je kliks wilt stimuleren en dat bereik je als je content de X-factor heeft, of zoals Steven en Eric het noemen: de clicksfactor!

Maar hoe weet je nu of je de clicksfactor hebt? Dit kun je ontdekken door op DATE te gaan met jouw klant. En nee, zij bedoelen hier niet mee dat je samen uit eten gaat of naar de bioscoop. De afkorting DATE staat voor Decency, Attention, True love en Engagement.

Oftewel: Maak een goede eerste indruk en laat vervolgens zien dat je elkaar begrijpt. Hierna is het belangrijk dat je duidelijk maakt dat jij die éne uit 1000 bent en vervolgens geef je duidelijk aan waar je precies heen wilt gaan met deze relatie. Hierbij is het volgende belangrijk per fase.

Decency

• Trek direct de aandacht met je openingszin en speel in op herkenbaarheid;
• Verzorg je looks, straal uit wie je echt bent en maak het niet te uitbundig;
• Laat zien dat je betrouwbaar bent. Wat zeggen bijvoorbeeld vrienden over je?

Attention

• Praat niet continu over jezelf, maar verplaats je in de lezer;
• (H)erken de situatie van je date. Laat zien dat je hem of haar begrijpt.

True love

• Toon jouw gevoelens en straal een emotie uit die past bij wat je wilt bereiken;
• Maak duidelijk wat jou uniek maakt en benadruk je USP’s.

Engagement

• Maak jouw intenties duidelijk en draai er niet omheen;
• Lok de gewenste actie uit met een wervende CTA.

Voldoet jouw content aan alle elementen van DATE? Dan zorgt dat volgens Clicksfactor voor maar liefst vijf keer meer kliks! Of het nu gaat om posts op social media, een nieuwsbrief of welke uiting dan ook: als jouw content de clicksfactor heeft, bereik je jouw doelgroep met de juiste boodschap op het juiste moment via het juiste kanaal.

Q&A met Défano Holwijn: Hoe zet je content goed in?

Door: Défano Holwijn, Online Content Creator & YouTube personality.

Dit keer geen keynote, maar een luchtige Q&A sessie met niemand minder dan Défano Holwijn. Hij draait al sinds zijn 16e mee in de YouTube wereld, maar gaat ook andere social kanalen zoals Instagram en TikTok zeker niet uit de weg.

Vanzelfsprekend wordt hij regelmatig benaderd door merken en bedrijven voor een samenwerking en hier werden in de Q&A dan ook verschillende vragen over gesteld. Want hoe zit dat nou precies met influencer marketing? Hoe gaat het in z’n werk en wat zijn de do’s en don’ts?

Défano zei hier zelf het volgende over:

Een andere opvallende vraag die tijdens de Q&A werd gesteld was de volgende: “Je hebt natuurlijk verschillende kanalen zoals YouTube en TikTok, maar hoe bepaal je bij een samenwerking welke content je waar gaat plaatsen?” Hierop gaf Défano het volgende antwoord:

Hieraan voegt hij kort daarna nog toe:

Na deze laatste uitspraak keken Lauret en ik elkaar wel even aan met de gedachte, horen we dit nu goed? Er zit natuurlijk ergens wel een kern van waarheid in. Je kunt bepaalde content prima hergebruiken op andere kanalen, maar wanneer je een video hebt ontwikkeld voor Instagram Reels kun je deze wat mij betreft beter niet 1-op-1 overnemen op bijvoorbeeld LinkedIn.

Nivea Men Deep x StukTV: campagne “(On)mogelijk”

Door: Bob ten Berge, Head of Strategy bij Talpa Social

In deze sessie werden we aan de hand van een specifieke case meegenomen in een samenwerking van strategen, creatieven en data-analisten. Het doel hierbij? Een ijzersterke samenwerking opzetten tussen merken en talenten waarbij de nieuwste social media ontwikkelingen worden ingezet.

Bij de samenwerking tussen Nivea Men Deep en StukTV werd al vrij snel één ding duidelijk: je hebt veel budget nodig om het bereik te creëren dat zij hierbij hebben gerealiseerd. Maar, een andere belangrijke les is dat het cruciaal is om een raakvlak te zoeken tussen het merk (in dit geval Nivea Men Deep) en het talent (in dit geval Thomas van der Vlught van StukTV).
De match bij deze casus ligt bij de levensstijl van Thomas en het imago dat Niveau Men Deep graag wil uitstralen.

Thomas is een avonturier, houdt van sporten en vrijwel niets is hem te gek. Nivea Men Deep is een nieuwe lijn binnen het verzorgingsmerk die de man zelfvertrouwen geeft en hoog comfort biedt tijdens de meest extreme en uitdagende activiteiten. Oftewel: het merk en het talent sluiten perfect op elkaar aan waardoor ze elkaar versterken en zo de basis vormen van een succesvolle samenwerking.

Thomas heeft via het kanaal van StukTV een serie over Niveau Men Deep gedeeld met zes afleveringen omtrent één thema: (On)mogelijk. Hierin werkt hij in het diepste geheim aan (on)mogelijke uitdagingen. Leren om zelfstandig een helikopter te besturen, op de cover komen van het blad MensHealth en een nummer één hit scoren met een eigen single: niets is hem te gek. Stuk voor stuk unieke doelen die veel tijd en inspanning kosten, maar samen met Nivea Men Deep gaat hij graag de uitdaging aan.

Het verhaal van Nederland: de kracht van crossmediale content

Door: Patricia Greven, Commissioning editor & Roy Straatma, Hoofdredacteur kennis en educatie bij NTR

Benieuwd naar het succes achter de kijkcijferhit ‘Het verhaal van Nederland’ van NPO 1? Wij weten het inmiddels: de kracht van crossmediale content. In deze sessie hebben Patricia Greven en Roy Straatma ons bijgepraat over hoe zij aanwezig zijn op verschillende kanalen.

Het lijkt wel een rode draad die terugkomt in alle keynotes: je kunt een verhaal via verschillende media en kanalen delen. Deze boodschap kwam namelijk ook tijdens deze sessie weer duidelijk naar voren. Aanvullend werd hierbij uitgelegd hoe je ervoor kunt zorgen dat alle kanalen met elkaar communiceren en hoe ze elkaar het beste aanvullen.

De serie van NTR bestaat niet alleen uit een televisieformat, maar ook uit een podcast, podwalk, boek, lesmateriaal, social kanalen, een app en meer. Dat is ook direct het grote succes hierbij: de juiste boodschap wordt op het juiste moment via het juiste kanaal gedeeld met de juiste doelgroep. Hierbij heeft de inzet van inbound marketing overduidelijk een vinger in de pap bij het succes van de crossmediale inzet van content.

Hoe je door jammen en rammen écht creatieve content bedenkt

Door: Vincent Mirck, trainer contentcreatie bij Frankwatching & redacteur bij VodafoneZiggo.

Creativiteit is helaas geen schakelaar die je even kunt omzetten op het moment dat het nodig is. Wel kan een goede brainstormsessie helpen om creatiever te gaan denken. Hoewel dit de laatste sessie van de dag was voor ons en we al veel informatie op ons af hadden gekregen, kregen we toch veel energie van deze interactieve sessie.

Er werden verschillende manieren van brainstormen gedeeld en we gingen hier ook tijdens de sessie al mee aan de slag. De belangrijkste tip: benoem of schrijf alles wat in je opkomt op, niets is fout! En daarmee gingen we aan de slag.

Maak een woordweb/bloem

Deze vorm van brainstormen is waarschijnlijk wel bekend bij veel mensen. Je start met het opschrijven van het centrale onderwerp of de aanleiding, vaak in één of een aantal woorden. Vervolgens schrijf je daar omheen alle woorden op die je hiermee associeert of termen die in je opkomen. Ook hierbij geldt: niets is fout. Schrijf zo veel mogelijk op en maak een steeds grotere bloem door haakjes te vinden tussen alle woorden. Zo kom je op nieuwe, frisse ideeën!

Verplaats je in een superheld

Deze tip had ik persoonlijk nog niet eerder gehoord: probeer je te verplaatsen in een superheld. Stel je bent Superman, Spiderman of welke superheld dan ook: hoe zou hij of zij naar jouw probleem of vraagstuk kijken? Wellicht kan het je nieuwe inzichten opleveren!

Ga het gehele alfabet langs

Een andere methode om meer creativiteit op te roepen is om bij alle letters van het alfabet een woord op te schrijven. Niets meer, niets minder en in de breedste zin van het woord. Dit kunnen woorden zijn die je associeert met het hoofdonderwerp, of een woord waarbij je van mening bent dat het je kan helpen om meer creativiteit op te roepen.

Hoe kunnen we…?

Begin de creatieve sessie met een vraag die start met ‘Hoe kunnen we…?’. Ook hierbij geldt: geen regels, geen grenzen en geen beperkingen. Je mag zelf bepalen hoe je hier verdere invulling aan geeft. Zo kun je tijdens een brainstormsessie ervoor kiezen om de zin individueel aan te laten vullen, of bijvoorbeeld in groepsverband. Zo heb je direct een concreet doel om aan te werken.

Krachtige content = inbound marketing

Als je mij vraagt wat dé learning van de dag is geweest, dan is dat toch wel dat inbound marketing onmisbaar is als je kwalitatieve content wilt creëren die aanslaat en impact maakt. Het gaat allemaal om het bieden van de juiste content, voor de juiste doelgroep, op het juiste moment, via de juiste kanalen.

Heb jij de kracht van inbound marketing nog niet ontdekt? Of misschien vraag je je nog wel af: wat is inbound marketing? Wij vertellen het je en denken graag met je mee over het opstellen van een online marketing strategie. Samen met jou gaan we aan de slag om het maximale uit de inzet van inbound marketing te behalen. Benieuwd hoe? Neem contact met ons op of vraag de gratis Quickscan aan.