AI vs ChatGPT

De kans is groot dat je de termen ‘AI’ en ‘ChatGPT’ de afgelopen tijd vaak voorbij hebt zien komen. Het zijn vaste onderdelen geworden van gesprekken op de werkvloer. Iedereen heeft er een mening over. In veel gevallen worden deze termen door elkaar gebruikt. Ik hoor vaak: “We moeten iets met AI doen, of we moeten iets met ChatGPT doen”.

ChatGPT is een goede technologie, maar het is slechts een klein onderdeel van wat AI daadwerkelijk inhoudt. Ik vertel je er graag meer over!

In dit artikel leg ik onder andere het verschil uit tussen AI en ChatGPT. Want ja, dat is best een verschil en ik vind het belangrijk om dit met je te delen. Daarnaast sta ik kort stil bij mijn eigen functie in dit geheel.

AI is geen tool of platform, maar een verzamelnaam voor technologieën die in staat zijn om taken uit te voeren. AI, ook wel Artificial Intelligence, kan taken uitvoeren waar normaal menselijke intelligentie voor nodig is. Denk aan het herkennen van patronen of het doen van voorspellingen. Het is dus geen specifiek programma of app, maar heel breed.

Een aantal voorbeelden van AI:

• Voorspellende analyses
• Procesautomatisering
• Kwaliteitscontroles
• Chatbots, waaronder ChatGPT.

Wat AI zo krachtig maakt, is dat het niet alleen taken automatiseert, maar ook inzichten genereert. Het helpt organisaties niet alleen sneller te werken, maar vooral slimmer.

Voor iemand in mijn rol als Head of Operational Excellence betekent dit dat AI ook een belangrijke rol kan spelen door het verbeteren van processen of om besluitvorming te versterken. De tijd die besteed wordt aan repeterend werk, zal aanzienlijk minder worden door de inzet en gebruik van AI. Dit kan zowel voor klanten maar ook voor de interne organisatie heel erg relevant zijn.

ChatGPT als zichtbare toepassing van AI

Binnen dat brede AI-landschap kennen jullie inmiddels ChatGPT natuurlijk wel. Deze is ontwikkeld door Open AI en heel laagdrempelig.

Waar veel AI-toepassingen zich op de achtergrond bevinden, is ChatGPT direct toegankelijk. Iedereen kan er vragen aan stellen, teksten laten genereren of complexe informatie laten samenvatten.

ChatGPT is gebaseerd op een zogenaamd taalmodel. Dat betekent dat het getraind is op enorme hoeveelheden tekst, zodat het:

• Vragen kan beantwoorden
• Teksten kan schrijven
• Gesprekken kan voeren
• Ideeën kan genereren

Voorheen vertrouwden we, als online marketeers, op de traditionele zoekmachines, maar we krijgen nu steeds direct antwoord van AI, zoals ChatGPT. Daarom is het belangrijk om online vindbaar te zijn met ChatGPT SEO. Je moet als bedrijf inzetten op AI-zichtbaarheid. Hier kunnen wij als online marketing bureau uiteraard bij helpen.

Zoals al aangegeven is ChatGPT een tool binnen het AI-landschap. Naast deze tool zijn er meerdere AI tools die gebruikt kunnen worden. Denk aan de volgende: In mijn functie binnen Dtch. Digitals maak ik uiteraard ook gebruik van AI. Even snel iets opzoeken en verifiëren. Daarnaast ook analyses maken en om adviezen vragen. Enorm waardevol en interessant!

• Perplexity
• Google Gemini
• Claude

Het verschil tussen AI en ChatGPT vertaald naar de praktijk

Veel mensen denken dat AI en ChatGPT hetzelfde zijn, maar het is belangrijk om dit verschil te weten. Het kan namelijk directe gevolgen hebben hoe organisaties hier mee omgaan.

Het verschil tussen AI en ChatGPT kun je het beste begrijpen met een simpele vergelijking binnen de automotive branche.

AI is dus het overkoepelende geheel. Binnen dat geheel is ChatGPT een specifieke toepassing. Daarom is het belangrijk om je niet alleen te richten op ChatGPT, maar ook verder te kijken naar andere tools. Hieruit bestaat namelijk het risico dat er kansen gemist worden. Dat is erg zonde, zeker ook in operationele processen!

AI binnen Dtch. Digitals

Binnen Dtch. Digitals maken we veel gebruik van AI marketing. Dit om het werk slimmer, efficiënter en effectiever te maken. Het wordt gebruikt om grote hoeveelheden data te analyseren en hieruit waardevolle inzichten te halen. Een voorbeeld is het gebruik van AI voor gepersonaliseerde e-mails, waarbij op basis van eerdere interacties precies wordt bepaald welke content een klant interesseert.

In dit artikel heb ik het over het verschil tussen AI en ChatGPT. Binnen Dtch. Digitals zetten wij ook ChatGPT marketing in voor diverse klanten. Hierin draait alles dan om het inzetten van de tool voor marketingdoeleinden.

Een aantal voorbeelden wat ChatGPT voor marketing kan doen:

• Teksten laten schrijven, zoals blogs en advertenties
• Routinematige taken automatiseren, waardoor er meer tijd over is voor het beste resultaat halen voor jou als klant.

Wil je meer weten over het inzetten van AI marketing voor jouw bedrijf? Neem dan contact met ons op en plan jouw AI kennismaking.

Waarom AI en ChatGPT ertoe doen

De discussie over AI en tools zoals ChatGPT gaat uiteindelijk niet over technologie. Het gaat over hoe organisaties omgaan met verandering. Dit is het allerbelangrijkste.

Hoe maak jij gebruik van Artificial Intelligence?

Op dit moment bevinden wij ons op een kantelpunt waarin werk, processen en besluitvorming veranderen. De wereld verandert naar:

• Sneller leren
• Beter voorspellen
• Continu verbeteren

Voor mijzelf geldt het dat het geen doel op zich is, maar een versneller om betere processen te realiseren, minder verspilling te krijgen en meer waarde voor de klant te leveren.

AI speelt een sleutelrol in de groei van jouw bedrijf. Verover daarom de markt met slimme AI marketing! Met AI marketing automatiseer je groei en verhoog je omzet. Het gaat razendsnel tegenwoordig, dus blijf niet achter en vraag een AI advies aan over jouw bedrijf!

De vraag is dus niet óf AI en ChatGPT ertoe doen en waarom ze verschillen. De vraag is hoe je ze inzet om structureel beter te worden.