Google Mijn Bedrijf: wat is het en hoe richt ik het goed in?

Elke dag maken miljoenen mensen in Nederland gebruik van Google. Ze gaan op zoek naar informatie over de plaatselijke broodjeszaak, interieurinspiratie, modetrends, juicy nieuwtjes over BN’ers en nog véél meer. Door dit uiteenlopende zoekgedrag is Google dé plek voor ondernemers om nieuwe klanten te werven.

Op Google ben je immers zichtbaar voor die gebruikers die op zoek zijn naar jouw producten en/of diensten. Naast SEA (zoekmachine adverteren) en SEO (zoekmachine optimalisatie) is er nog een manier om veel (online) zichtbaarheid te creëren, namelijk: Google Mijn Bedrijf.

Google Mijn Bedrijf (GMB) is één van de beste middelen die jij kan inzetten om jouw lokale vindbaarheid te vergroten. In dit blogartikel geef ik je meer uitleg over wat Google Mijn Bedrijf precies is én hoe jij het middel kan inzetten voor jouw (lokale) marketingstrategie. Uiteraard krijg je ook enkele tips die jou helpen bij het inrichten van jouw Google Mijn Bedrijf account!

Wat is Google Mijn Bedrijf?

Je kent het volgende scenario ongetwijfeld: het is bijna lunchtijd en je hebt trek. Je bent met collega’s aan het discussiëren wat jullie graag willen lunchen, maar jullie komen er niet uit. Wat doen jullie dan? Juist, je pakt je telefoon tevoorschijn en typt in ‘lunch bij mij in de buurt’.

Voor deze én vergelijkbare zoekopdrachten is Google Mijn Bedrijf ideaal. Google Mijn Bedrijf laat immers de best-passende locaties zien bij deze specifieke zoekopdracht. Ofwel, binnen no time heb jij een compleet overzicht van de lekkerste lunchlocaties bij jou in de buurt.

Dit voorbeeld laat direct zien wat Google Mijn Bedrijf is. Het is namelijk een ‘tool’ waarmee jij, als bedrijf, ervoor kan zorgen dat je zichtbaar bent voor potentiële klanten. De Google Mijn Bedrijf-profielen zijn zowel zichtbaar in de zoekresultaten van Google als ook in Google Maps. Door deze combinatie kan jouw GMB-profiel getoond worden wanneer deze past bij een interessante zoekopdracht, maar kan jouw profiel ook zichtbaar zijn wanneer een potentiële klant in de buurt is én Google Maps gebruikt.

Ondanks dat Google zelf weinig loslaat over de specifieke werking van Google Mijn Bedrijf, hebben ze wel verteld dat de ranking van een Google Mijn Bedrijf account afhankelijk is van drie factoren:

• Relevantie
• Afstand
• Prominentie

De relevantie hier heeft betrekking op hoe goed jouw bedrijf overeenkomt met de zoekopdracht (wanneer iemand op zoek is naar ‘lunch bij mij in de buurt’ zal jij als kledingwinkel niet tevoorschijn komen in deze resultaten).

De afstand heeft betrekking op hoe ver de locatie van het bedrijf verwijderd is van de locatie van de zoeker (ofwel, lunchrooms in Amsterdam zullen niet vertoond worden wanneer de zoeker zich in Borne bevindt). De prominentie hangt samen met hoe bekend het bedrijf is. Deze bekendheid is onder andere afhankelijk van het ingevulde profiel, het aantal reviews als ook de ‘bekendheid’ van de website.

Vier handige tips om direct toe te passen!

Om ervoor te zorgen dat jij met jouw bedrijf zo goed mogelijk zichtbaar bent in de zoekresultaten van Google en Google Maps, heb ik een aantal tips voor jou uitgewerkt.

1. Voeg (veel) foto’s en video’s toe

Je zou misschien denken dat deze tips wel heel erg voor de hand ligt, maar toch is het toevoegen van goede foto’s, video’s en een bedrijfslogo iets wat veel ondernemers onderschatten of vergeten te doen. Ook wordt het updaten van het Google Mijn Bedrijf account bij een naamsverandering of een verandering in de huisstijl vaak vergeten.

Dit moet je juist voorkomen. Doordat Google Mijn Bedrijf voor veel potentiële klanten het eerste contactmoment met je bedrijf is, is het belangrijk dat de uitstraling van je GMB account overeenkomt met de uitstraling en informatie op je website. Gebruikers gaan uit van de informatie in Google, dat deze klopt!

Binnen het Google Mijn Bedrijf account zijn er vier verschillende foto’s die je kunt toevoegen. Zo kan je kiezen voor een ‘Omslagfoto’, ‘Logo’, ‘Algemene afbeeldingen’ en een ‘Video’. Zoals de naam aangeeft is de ‘Omslagfoto’ de foto die aan de omslag van je GMB-account wordt toegevoegd. Kies hier voor een foto die de producten/ diensten/ waarden van het bedrijf goed representeert.

Bij het ‘Logo’ is het belangrijk om te kiezen voor een logo met een goede kwaliteit. Bovendien dient er een vierkante afbeelding geüpload te worden. De ‘Algemene afbeeldingen’ geven potentiële klanten een kijkje in de keuken. Zo kan je foto’s toevoegen die de producten of diensten van je bedrijf toelichten, of je geeft ze letterlijk een kijkje in de keuken wanneer je bijvoorbeeld een restaurant beheert.

Last but not least: de video. Indien je bedrijf over een bedrijfsvideo beschikt dan is het zeker raadzaam om deze toe te voegen. Video’s kun je inzetten om op een visuele manier de boodschap of bedrijfsvisie van jouw organisatie over te brengen. Dit is ideaal wanneer jij nieuwe klanten wilt aansporen om te kiezen voor jouw bedrijf.

2. Maak gebruik van kenmerken

Binnen Google Mijn Bedrijf zijn er veel speciale kenmerken beschikbaar die ervoor kunnen zorgen dat jouw profiel nét iets meer opvalt dan de rest. Afhankelijk van de branche waarin jouw bedrijf zich bevindt, kun je kiezen voor meerdere kenmerken. Hieronder heb ik diverse kenmerken toegelicht die je kunt gebruiken wanneer jij een hotel hebt, een restaurant beheert of een servicebedrijf hebt.

Kenmerken voor hotels

Voor de ondernemers die zich in de hotellerie bevinden is het mogelijk om classificaties (sterren) en ook beschikbare voorzieningen aan te geven. Ook is het mogelijk om rechtstreeks een boekingsmodule in Google Mijn Bedrijf te plaatsen. Hierdoor wordt de gebruiker direct doorgestuurd naar de website waar hij of zij een kamer kan boeken.

 

Kenmerken voor restaurants

Restaurants en bars hebben weer andere mogelijkheden voor het toevoegen van kenmerken. Denk hierbij aan het uploaden van menu’s, het plaatsen van populaire gerechten en het toevoegen van een link voor het plaatsen van online bestellingen en/of reserveringen.

Kenmerken voor service-gerelateerde bedrijven

Uiteraard zijn het niet alleen restaurants, hotels en bars die kunnen profiteren van de kenmerken van Google Mijn Bedrijf. Ook de service-gerelateerde bedrijven (en webshops zoals al eerder benoemd) kunnen gebruikmaken van de voordelen van GMB. Voor deze bedrijven kan er immers een ‘afspraak link’ toegevoerd worden en kunnen ook services en speciale acties/ vermeldingen uitgelicht worden.

Naast deze specifieke kenmerken die branche afhankelijk zijn, zijn er ook diverse feitelijke kenmerken die ieder bedrijf aan het Google Mijn Bedrijf profiel kan toevoegen. Met behulp van deze kenmerken is het mogelijk om méér informatie te delen met klanten. Denk hierbij aan kenmerken als rolstoeltoegankelijkheid, gratis Wifi, mogelijke betaalopties, serviceopties en ook kenmerken rondom gezondheid en veiligheid.

3. Stimuleer Google gebruikers om een review achter te laten

Ook binnen Google geldt dat gebruikers véél waarde hechten aan een beoordeling. Het is simpel, mensen vertrouwen andere mensen immers meer dan dat zij een bedrijf vertrouwen waar ze niet bekend mee zijn. Een goede beoordeling kan dan ook de doorslaggevende factor zijn waarom een potentiële klant alsnog voor jouw bedrijf kiest. Vraag daarom ook altijd aan tevreden klanten om een review achter te laten op jullie Google Mijn Bedrijf account.

Om het vragen om reviews nét iets makkelijker te maken, is het mogelijk om een ‘aangepaste link’ aan te maken voor jouw GMB-account. Deze link ziet er dan als volgt uit: g.page/[ingevoerdebedrijfsnaam] – ofwel in ons geval, g.page/bureaudtchdigitals. Gebruikers komen dan direct op de link van jouw Google Mijn Bedrijf pagina uit, waar ze vervolgens eenvoudig een review kunnen achterlaten.

Het aanmaken van zo’n aangepaste link kan op de volgende manier:

1. Log in bij Google Mijn Bedrijf via business.google.com
2. Navigeer naar het tabblad ‘Informatie’ en kies vervolgens voor ‘Korte naam’. Deze naam mag niet langer zijn dan 32 tekens. Ook is het helaas niet mogelijk om een naam te kiezen die al door een ander bedrijf in gebruik is. Wees er dus op tijd bij! Laat anders je creativiteit de vrij loop en verzin een unieke, maar bovenal toepasselijke naam?
3. Kies voor ‘Toepassen’

4. Zet Google Mijn Bedrijf in als webshop!

Een ander punt is enorm belangrijk voor de retailers onder ons: ofwel, alle bedrijven die over een webshop beschikken. Eén van de beste Google Mijn Bedrijf updates van afgelopen periode is namelijk de mogelijkheid om producten toe te voegen aan je account. Door middel van het toevoegen van deze producten is het mogelijk geworden om Google Mijn Bedrijf als webshop in te zetten. Enorm interessant voor ieder product wat jij extra wilt uitlichten middels GMB.

Maar, hoe doe je dit nou precies? Dit leg ik je uiteraard stap voor stap uit!

1. Log in bij Google Mijn Bedrijf via business.google.com
2. Navigeer naar het tabblad ‘Producten’ en kies vervolgens ‘Producten toevoegen’
3. Vul hierna alle informatie in die je hebt over het product: afbeelding, naam, categorie, prijs en omschrijving.
4. Tenslotte voeg je een passende ‘knop’ toe – dit is de knop die mensen leidt naar jouw website waar ze het product kunnen kopen. Je kunt kiezen voor de volgende ‘knoppen’: ‘Online bestellen’, ‘Kopen’, ‘Meer informatie’ en ‘Aanbieding bekijken’.
5. Kies voor de juiste link voor je nieuwe ‘knop’. Heb jij voor de knop ‘Aanbieding bekijken’ gekozen? Zorg er dan voor dat je een link invoert die naar de juiste productpagina mét aanbieding leidt. Hierbij geldt: zorg voor de juiste link, bij het juiste product en bij de juiste knop.

Meer weten over de mogelijkheden van Google Mijn Bedrijf?

Wil jij meer weten of het opzetten van een Google Mijn Bedrijf account? Of wil je meer weten over de optimalisatiemogelijkheden? Laat dan één van onze Google Ads specialisten of SEO specialisten je helpen! Neem direct contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken!  Ontdek wat een marketing seo bedrijf voor jou kan betekenen. Wij helpen je graag verder om je lokale vindbaarheid te verbeteren en het maximale uit je Google Mijn Bedrijf profiel te halen!