Wat is de beste email marketing tool?

Wil jij starten met email marketing, maar weet je nog niet welke email marketing tool je moet kiezen? Of werk je al met een systeem, maar loop je tegen beperkingen aan? Dan is het tijd om op zoek te gaan naar de beste email marketing tool voor jouw bedrijf.

Ik kan me voorstellen dat het je nogal duizelt wanneer je probeert verschillende email marketing software te vergelijken, zeker als je nog geen of beperkte ervaring hebt met email marketing. Daarom vertel ik je in dit artikel hoe jij de beste e-mailmarketingsoftware kiest die het beste bij jouw bedrijf past.

Wat is een email marketing tool?

Een email marketing tool is een programma waarin jij al jouw email campagnes bouwt, verstuurt, test, analyseert en optimaliseert. Voorbeelden van emailmarketing tools zijn Mailchimp, ActiveCampaign, Copernica, Mailblue, Spotler, Reloadify en Hubspot.

Wil je aan de slag met email marketing, dan stuur je je nieuwsbrieven niet vanuit Outlook of Gmail, maar vanuit een e-mailmarketing software. Hiermee kan je namelijk professioneel uitziende mails bouwen die aansluiten bij de huisstijl van jouw bedrijf in plaats van simpele mailtjes met enkel tekst. Daarnaast zorgt een email marketing systeem ervoor dat jij jouw nieuwsbrief in één keer naar grote aantallen contacten kan sturen en voorkomt het dat jouw mail in de spam terecht komt.

Afhankelijk van de mogelijkheden en jouw licentie, kan je in zo’n programma nieuwsbrieven opmaken en naar specifieke doelgroepen sturen, automatische e-mail flows bouwen en jouw email marketing analyseren. Door een email marketing programma in te zetten, kun jij jouw (potentiële) klanten bereiken met de juiste boodschap op het juiste moment.

Het beste e-mail marketing platform bepalen

Om de beste email marketing software voor jouw bedrijf of organisatie te kiezen, zul je een aantal vragen moeten beantwoorden:

• Hoe ziet je email marketing strategie eruit?
• Welk CMS gebruik je?
• Hoeveel marketing contacten heb je?
• Wat is je budget?

Deze zal ik natuurlijk allemaal hieronder uitgebreid beantwoorden, zodat jij de juiste keuze kunt maken voor een email marketing platform dat bij jouw bedrijf en doelstellingen past. Want het beste e-mail marketing platform is het platform dat het beste bij jouw bedrijf past!

Het beste e-mail marketing platform is het platform dat het beste bij jouw bedrijf past!

1. Hoe ziet je email marketing strategie eruit?

Wat de juiste email software voor jouw bedrijf is, hangt voor een groot deel af van je email marketing strategie. Ga je enkel nieuwsbrieven versturen of wil je ook automatische email flows bouwen en dus marketing automation campagnes gaan gebruiken? Welke triggers heb je dan nodig om jouw automatische e-mails te kunnen versturen. En op welke eigenschappen wil je jouw database kunnen segmenteren?

Misschien vragen waar je niet direct antwoord op hebt, maar wel goed om hier alvast over na te denken. Zo kun je eenvoudig de must-haves van de nice-to-haves scheiden als de functionaliteiten van verschillende e-mail marketing platformen met elkaar vergelijkt.

Denk hierbij niet alleen aan de korte termijn, maar probeer alvast een paar jaar vooruit te denken. De meeste tools hebben verschillende pakketten waarin je handig kan upgraden (en downgraden), maar switchen van email marketing software is vaak een erg tijdrovende klus. Alle automations die je tot dan toe gebouwd hebt, zul je namelijk weer opnieuw moeten bouwen een ook je email template moet je weer helemaal instellen vanaf nul. Zonde van je tijd! Sommige e mail marketing software bieden een gratis pakket aan, maar vaak zijn dan de opties wel erg summier.

2. Welk CMS gebruik je?

Je CMS kan bepalend zijn voor jouw email software. Door een koppeling te leggen met jouw CMS kan je de conversies uit jouw email activiteiten meten. Hoeveel orders zijn er geplaatst naar aanleiding van jouw nieuwsbrief, wat was de omzet en welke producten hebben mensen gekocht?

Vervolgens kan je met deze e-commerce data gaan segmenteren. Stuur bijvoorbeeld een reminder nieuwsbrief naar iedereen die de eerste nieuwsbrief wel geopend heeft, maar geen aankoop heeft uitgevoerd. Of beloon juist loyale klanten met persoonlijke kortingen.

CMS als WordPress, Shopify of Magento zijn bij de meeste software in enkele klikken te koppelen. Wanneer je een custom CMS hebt, gaat het echter niet zo simpel. Je zal dan een technische partij moeten inschakelen om een koppeling voor jou te bouwen.

Bedenk dus of een koppeling met jouw CMS een must-have of nice-to-have is en bekijk of jouw CMS tussen de standaard integratie van jouw gewenste email platform staat.

3. Hoeveel marketing contacten heb je?

Heb jij al een lijst met e-mailadressen van jouw (potentiële) klanten die je mag benaderen voor commerciële mails? Dan kan je op basis hiervan een inschatting maken hoeveel je moet betalen voor het gebruik van een email systeem. In de meeste gevallen wordt dit namelijk bepaald op basis van het aantal contacten in je database en de grote van je e maillijst.

In principe wil je een zo groot mogelijke database, mits dit relevante contacten zijn. Je betaalt immers voor het aantal emailadressen dat je hebt, dus is het zonde als je betaalt voor contacten die geen interesse hebben in jouw producten of diensten.

Een aantal email marketing tools zijn gratis is gebruik tot een bepaald aantal contacten. Heb je nog geen of weinig marketing contacten, dan kan het interessant zijn om voor één van deze programma’s te kiezen, zodat jij jouw mailing programma nog gratis kan gebruiken totdat je dit aantal overstijgt.

4. Wat is je budget?

Heb je al even gekeken wat het zou kosten om met jouw aantal marketing contacten een email marketing systeem aan te schaffen? Dan zal het je zijn opgevallen dat de prijzen nogal uiteen lopen. Bij het ene programma voor email marketing betaal je soms maar de helft voor hetzelfde aantal contacten als bij een andere tool.

Dit wordt voornamelijk bepaald door de functionaliteiten van iedere tool. Wil je ingewikkelde email automations bouwen of is een simpele verlaten winkelwagen campagne voldoende? En wil je alle vrijheid hebben in het design van je email of is een standaard builder met drag and drop editor voor jou voldoende? En ook niet onbelangrijk: hoe uitgebreid wil je de resultaten kunnen rapporteren en analyseren?

Sommige email marketing software is gratis en bieden een gratis versie om mee te starten als je weinig contacten in je systeem hebt staan. Is dat dan ook altijd de beste keuze? Dat hangt volledig af van je plannen op de lange termijn. Zoals hierboven beschreven, is switchen van e-mail marketing systeem erg tijdrovend. Ga dus bij het kiezen van jouw email campagne software niet direct voor dat ene gratis mailing programma, maar weeg jouw wensen en eisen goed af tegenover de functionaliteiten en mogelijkheden tot upgraden.

Naast bovenstaande punten kunnen er nog andere factoren een rol spelen in de keuze voor een email marketing tool. Denk aan persoonlijke voorkeuren (heb je bijvoorbeeld al ervaring met een bepaald programma) of misschien werkt jouw bedrijf al met bepaalde software waar een email module in zit gebouwd.

Door deze vragen te beantwoorden zal je op één of twee emailmarketing tools uitkomen die goed aansluiten bij de email marketing strategie en het budget van jouw bedrijf. Twijfel je nog? Maak dan een gratis account aan. De programma’s die geen gratis email marketing software aanbieden bij een laag aantal contacten, bieden vaak wel de mogelijkheid voor een gratis proefperiode van 14 of 30 dagen. Zo kan jij rustig het programma verkennen om uiteindelijk een weloverwogen beslissing te maken.

Trotse partner van verschillende email marketing tools

Heb je geen tijd of te weinig ervaring om deze vragen goed te kunnen beantwoorden? Dan kunnen wij je natuurlijk ook helpen om de juiste keuze te maken. Mijn inbound collega’s en ik hebben ruime ervaring met verschillende email marketing software, waardoor wij precies weten wat de sterke en zwakke punten van iedere tool zijn.

Daarnaast is Dtch. Digitals ook trotse partner van verschillende email tools, waaronder Mailchimp, Hubspot, Spotler Mail+, ActiveCampaign, Mailblue, Copernica en Reloadify. Dit houdt in dat wij als eerste op de hoogte worden gebracht door deze email software wanneer er dingen wijzigen of wanneer er nieuwe updates worden uitgerold. Ook hebben wij korte lijntjes met bijvoorbeeld een helpdesk of support medewerkers, zodat we bij problemen snel kunnen schakelen, zodat jij er zo min mogelijk last van hebt.

Omdat wij partner zijn van zoveel verschillende tools, weet je ook zeker dat we altijd een eerlijk advies aan je zullen geven :).

Start vandaag nog met email marketing

Wist je dat email marketing een van de best renderende marketing tools is? Welke software je hier ook voor kiest, email marketing is dus altijd een goed idee om te overwegen voor jouw bedrijf.

Wij adviseren je graag welke tool de beste keuze voor jou is en hoe je alles uit deze tool kan halen. Wil je je gehele email marketing strategie uitbesteden of enkel advies en consultancy over jouw email marketing werkzaamheden? Of je nog moet beginnen met email marketing of al een contactenlijst hebt van duizenden contacten: mijn collega’s en ik gaan graag voor je aan de slag! Ontdek al jouw kansen en neem contact met ons op!