Welches ist das beste E-Mail-Marketing-Tool?

Möchten Sie mit E-Mail-Marketing beginnen, wissen aber noch nicht, welches E-Mail-Marketing-Tool Sie wählen sollen? Oder arbeiten Sie bereits mit einem System, stoßen aber an Grenzen? Dann ist es an der Zeit, nach dem besten E-Mail-Marketing-Tool für Ihr Unternehmen zu suchen.

Ich kann mir vorstellen, dass Ihnen bei dem Versuch, verschiedene E-Mail-Marketing-Software zu vergleichen, ziemlich schwindelig wird, vor allem, wenn Sie keine oder nur wenig Erfahrung mit E-Mail-Marketing haben. Deshalb werde ich Ihnen in diesem Artikel erklären, wie Sie die beste E-Mail-Marketing-Software für Ihr Unternehmen auswählen können.

Was ist ein E-Mail-Marketing-Tool?

Ein E-Mail-Marketing-Tool ist ein Programm, mit dem Sie alle Ihre E-Mail-Kampagnen erstellen, versenden, testen, analysieren und optimieren können. Beispiele für E-Mail-Marketing-Tools sind Mailchimp, ActiveCampaign, Copernica, Mailblue, Spotler, Reloadify und Hubspot.

Wenn Sie mit dem E-Mail-Marketing beginnen möchten, sollten Sie Ihre Newsletter nicht über Outlook oder Google Mail, sondern über eine E-Mail-Marketing-Software versenden. So können Sie professionell aussehende E-Mails erstellen, die zum Stil Ihres Unternehmens passen, anstatt einfache E-Mails mit nur Text zu versenden. Außerdem können Sie mit einem E-Mail-Marketing-System Ihren Newsletter an eine große Anzahl von Kontakten gleichzeitig versenden und verhindern, dass Ihre Mails im Spam landen.

Je nach den Optionen und Ihrer Lizenz können Sie ein solches Programm nutzen, um Newsletter zu erstellen und an bestimmte Zielgruppen zu versenden, automatische E-Mail-Flüsse aufzubauen und Ihr E-Mail-Marketing zu analysieren. Durch den Einsatz eines E-Mail-Marketingprogramms können Sie Ihre (potenziellen) Kunden mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit erreichen.

Bestimmung der besten E-Mail-Marketing-Plattform

Um die beste E-Mail-Marketing-Software für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation auszuwählen, müssen Sie eine Reihe von Fragen beantworten:

• Wie sieht Ihre E-Mail-Marketing-Strategie aus?
• Welches CMS verwenden Sie?
• Wie viele Marketingkontakte haben Sie?
• Wie hoch ist Ihr Budget?

Natürlich werde ich all diese Fragen im Folgenden ausführlich beantworten, damit Sie die richtige Wahl für eine E-Mail-Marketing-Plattform treffen können, die zu Ihrem Unternehmen und Ihren Zielen passt. Denn die beste E-Mail-Marketing-Plattform ist die, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt!

Die beste E-Mail-Marketing-Plattform ist diejenige, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt!

1. Wie sieht Ihre E-Mail-Marketingstrategie aus?

Was die richtige E-Mail-Software für Ihr Unternehmen ist, hängt weitgehend von Ihrer E-Mail-Marketingstrategie ab. Werden Sie nur Newsletter versenden oder wollen Sie auch automatische E-Mail-Ströme aufbauen und somit Marketing-Automatisierungskampagnen nutzen? Welche Auslöser brauchen Sie dann, um Ihre automatischen E-Mails versenden zu können. Und nach welchen Eigenschaften wollen Sie Ihre Datenbank segmentieren können?

Vielleicht sind das Fragen, auf die Sie nicht sofort eine Antwort haben, aber es ist gut, sich im Vorfeld Gedanken darüber zu machen. Wenn Sie die Funktionen verschiedener E-Mail-Marketingplattformen vergleichen, können Sie leicht die “Must-haves” von den “Nice-to-haves” unterscheiden.

Denken Sie dabei nicht nur kurzfristig, sondern versuchen Sie, ein paar Jahre voraus zu denken. Die meisten Tools haben verschiedene Pakete, in denen Sie Upgrades (und Downgrades) durchführen können, aber ein Wechsel der E-Mail-Marketing-Software ist oft sehr zeitaufwändig. Das liegt daran, dass Sie alle bisher erstellten Automatisierungen neu erstellen und Ihre E-Mail-Vorlage von Grund auf neu einrichten müssen. Eine Zeitverschwendung! Manche E-Mail-Marketing-Software bietet ein kostenloses Paket an, aber oft sind die Optionen dann sehr spärlich.

2. Welches CMS verwenden Sie?

Ihr CMS kann Ihre E-Mail-Software bestimmen. Durch die Verknüpfung mit Ihrem CMS können Sie die Konversionen aus Ihren E-Mail-Aktivitäten messen. Wie viele Bestellungen wurden aufgrund Ihres Newsletters aufgegeben, wie hoch war der Umsatz und welche Produkte haben die Kunden gekauft?

Anhand dieser E-Commerce-Daten können Sie dann mit der Segmentierung beginnen. Senden Sie zum Beispiel einen Erinnerungs-Newsletter an alle, die den ersten Newsletter geöffnet, aber keinen Kauf getätigt haben. Oder belohnen Sie treue Kunden mit personalisierten Rabatten.

CMS wie WordPress, Shopify oder Magento lassen sich mit wenigen Klicks mit der meisten Software verknüpfen. Wenn Sie jedoch ein benutzerdefiniertes CMS haben, ist es nicht so einfach. Dann müssen Sie einen technischen Dienstleister beauftragen, einen Link für Sie zu erstellen.

Überlegen Sie also, ob die Anbindung an Ihr CMS ein Muss oder ein Nice-to-have ist, und prüfen Sie, ob Ihr CMS zu den Standardintegrationen der von Ihnen gewünschten E-Mail-Plattform gehört.

3. Wie viele Marketingkontakte haben Sie?

Haben Sie bereits eine Liste mit E-Mail-Adressen Ihrer (potenziellen) Kunden, die Sie für Werbe-E-Mails ansprechen könnten? Dann können Sie auf dieser Grundlage abschätzen, wie viel Sie für die Nutzung eines E-Mail-Systems bezahlen müssen. In den meisten Fällen wird dies auf der Grundlage der Anzahl der Kontakte in Ihrer Datenbank und der Größe Ihrer E-Mail-Liste bestimmt.

Im Prinzip wollen Sie eine möglichst große Datenbank, vorausgesetzt, es handelt sich um relevante Kontakte. Schließlich zahlen Sie für die Anzahl der E-Mail-Adressen, die Sie haben. Es ist also eine Verschwendung, wenn Sie für Kontakte zahlen, die kein Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen haben.

Eine Reihe von E-Mail-Marketing-Tools ist bis zu einer bestimmten Anzahl von Kontakten kostenlos nutzbar. Wenn Sie noch keine oder nur wenige Marketingkontakte haben, könnte es interessant sein, sich für eines dieser Programme zu entscheiden, so dass Sie Ihr Mailing-Programm bis zum Überschreiten dieser Zahl weiterhin kostenlos nutzen können.

4. Wie hoch ist Ihr Budget?

Haben Sie sich einmal angeschaut, was die Anschaffung eines E-Mail-Marketingsystems bei Ihrer Anzahl von Marketingkontakten kosten würde? Dann werden Sie festgestellt haben, dass die Preise sehr unterschiedlich sind. Bei dem einen E-Mail-Marketingprogramm zahlen Sie manchmal nur halb so viel für die gleiche Anzahl von Kontakten wie bei einem anderen Tool.

Das hängt vor allem von den Funktionen des jeweiligen Tools ab. Möchten Sie komplexe E-Mail-Automatisierungen erstellen oder reicht eine einfache Kampagne für abgebrochene Warenkörbe aus? Und wollen Sie völlige Freiheit bei der Gestaltung Ihrer E-Mail haben oder reicht Ihnen ein Standard-Builder mit Drag-and-Drop-Editor? Und zu guter Letzt: Wie umfangreich möchten Sie die Ergebnisse auswerten und analysieren können?

Einige E-Mail-Marketing-Software ist kostenlos und bietet eine kostenlose Version für den Anfang, wenn Sie nur wenige Kontakte in Ihrem System haben. Ist das also immer die beste Wahl? Das hängt ganz von Ihren langfristigen Plänen ab. Wie oben beschrieben, ist der Wechsel von E-Mail-Marketing-Systemen sehr zeitaufwändig. Entscheiden Sie sich also bei der Wahl Ihrer E-Mail-Kampagnensoftware nicht gleich für das eine kostenlose Mailing-Programm, sondern wägen Sie Ihre Bedürfnisse und Anforderungen sorgfältig gegen die Funktionalitäten und Upgrade-Optionen ab.

Neben den oben genannten Punkten können auch andere Faktoren bei der Wahl eines E-Mail-Marketing-Tools eine Rolle spielen. Denken Sie an persönliche Vorlieben (z. B. haben Sie bereits Erfahrung mit einem bestimmten Programm) oder vielleicht arbeitet Ihr Unternehmen bereits mit einer bestimmten Software, die ein E-Mail-Modul integriert hat.

Durch die Beantwortung dieser Fragen werden Sie ein oder zwei E-Mail-Marketing-Tools finden, die gut zur E-Mail-Marketing-Strategie und zum Budget Ihres Unternehmens passen. Sind Sie noch unsicher? Dann erstellen Sie ein kostenloses Konto. Die Programme, die keine kostenlose E-Mail-Marketing-Software mit einer geringen Anzahl von Kontakten anbieten, bieten oft die Möglichkeit einer kostenlosen Testphase von 14 oder 30 Tagen. So können Sie das Programm in aller Ruhe erkunden, um schließlich eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Stolzer Partner von verschiedenen E-Mail-Marketing-Tools

Sie haben keine Zeit oder zu wenig Erfahrung, um diese Fragen richtig zu beantworten? Dann können wir Ihnen natürlich auch helfen, die richtige Wahl zu treffen. Meine Inbound-Kollegen und ich haben umfangreiche Erfahrungen mit verschiedenen E-Mail-Marketing-Software, so dass wir genau wissen, was die Stärken und Schwächen der einzelnen Tools sind.

Darüber hinaus ist Dtch. Digitals auch ein stolzer Partner verschiedener E-Mail-Tools, darunter Mailchimp, Hubspot, Spotler Mail+, ActiveCampaign, Mailblue, Copernica und Reloadify. Das bedeutet, dass wir die ersten sind, die von diesen E-Mail-Programmen informiert werden, wenn sich etwas ändert oder neue Updates eingeführt werden. Wir haben auch kurze Kommunikationswege, z. B. mit einem Helpdesk oder Support-Mitarbeitern, damit wir bei Problemen schnell reagieren können, damit Sie so wenig wie möglich darunter leiden.

Da wir mit so vielen verschiedenen Tools zusammenarbeiten, können Sie auch sicher sein, dass wir Sie immer ehrlich beraten werden :).

Beginnen Sie noch heute mit E-Mail-Marketing

Wussten Sie, dass E-Mail-Marketing eines der leistungsfähigsten Marketinginstrumente ist? Egal, welche Software Sie dafür wählen, E-Mail-Marketing ist immer eine gute Idee für Ihr Unternehmen.

Wir beraten Sie gerne, welches Tool für Sie die beste Wahl ist und wie Sie das Beste daraus machen können. Möchten Sie Ihre gesamte E-Mail-Marketing-Strategie auslagern oder nur die Beratung und Betreuung Ihrer E-Mail-Marketing-Aktivitäten? Ganz gleich, ob Sie noch nicht mit E-Mail-Marketing begonnen haben oder bereits über eine Kontaktliste mit Tausenden von Kontakten verfügen: Meine Kollegen und ich machen uns gerne für Sie an die Arbeit! Entdecken Sie alle Ihre Möglichkeiten und kontaktieren Sie uns!