Think 2025 van Google

Het aantonen van de toegevoegde waarde van online marketing is belangrijker dan ooit. Maar ook lastig. Hoe bewijs je de impact van je campagnes? Hoe bouw je een sterk merk in het tijdperk van kunstmatige intelligentie? En hoe begrijp je de steeds veranderende consument?

Deze vragen (en meer) stonden gisteren centraal tijdens het jaarlijkse terugkerende evenement ‘Think Google’ georganiseerd door – hoe kan het ook anders – Google. Een evenement waar marketing professionals samen komen om te leren, te netwerken en geïnspireerd te raken. Collega’s Bram en Luuk waren fysiek aanwezig in Amsterdam en hebben alle ins en outs direct gedeeld, die ik vervolgens samen met hen tot dit artikel heb uitgewerkt.

AI was uiteraard ook van de partij!

In december 2024 kondigde Google de nieuwste versies van hun video- en beeld generatiemodellen aan, Veo 2, Imagen 3 en Whisk.

• Veo 2 kan video’s van hoge kwaliteit genereren met verbeterd realisme en begrip van cinematografie.
• Imagen 3 produceert helderdere, beter samengestelde beelden met meer diverse kunststijlen.
• Whisk stelt gebruikers in staat om afbeeldingen in te voeren of te maken en deze te remixen met behulp van Imagen 3 en Gemini’s visuele begrip.

Een hoop technische informatie. Maar tijdens het evenement werd duidelijk hoe krachtig deze nieuwe visuele AI modellen zijn en wat gebruikers er mee kunnen realiseren.

Onderstaande video is een niet officiële Porsche commercial die in enkele weken door één persoon volledig is gemaakt met behulp van generatieve AI-technologie van VEO 2 en laat zien hoe AI de hoge investeringsdrempel voor het realiseren van hoge kwaliteit video’s volledig heeft weggenomen.

Bewaak de balans tussen branding en activatie voor het beste resultaat

Veel marketeers willen graag snelle resultaten zien. Ze richten zich op acties die meteen nieuwe klanten opleveren. Maar Les Binet, een expert in reclame-effectiviteit, zegt dat het belangrijk is om ook te denken aan de lange termijn.

Hij vergelijkt het met twee manieren van verkopen:

• Marketing voor de korte termijn met activatiecampagnes: zoals een kortingscode of een aanbieding. Dit werkt meteen, maar de effecten zijn vaak tijdelijk. Denk hierbij aan online marketingkanalen zoals Google Shopping Ads en adverteren op marketplaces.
• Bouwen aan je merk door inzet van brand marketing: Dit gaat over het bouwen van een sterk merk. Je wilt dat mensen je merk onthouden en er een goed gevoel bij krijgen. Dit kost meer tijd, maar zorgt wel voor trouwe klanten en meer winst op de lange termijn. Denk hierbij aan online marketing kanalen zoals YouTube adverteren, social media adverteren en programmatic advertising.

Binet waarschuwt dat te veel focus op korte termijn activatiecampagnes gevaarlijk is. Je kunt dan te weinig aandacht besteden aan het bouwen van je merk. Hij vindt dat bedrijven meer moeten kijken naar gegevens over langere periodes, niet alleen naar de korte termijn.

Hoe overtuig je je werkgever hiervan? Binet zegt: praat over geld! Laat zien dat een sterk merk zorgt voor meer winst. Gebruik duidelijke cijfers en voorbeelden.

Binet geeft ook praktische tips:

• Verdeel je budget goed over korte termijn activatiecampagnes en lange termijn branding campagnes. Recente studies bevestigen de theorie dat op lange termijn een verhouding van 40% activatiebudget en 60% branding budget tot het beste resultaat leidt.
• Test wat werkt en wat niet. Het aspect targeting bij branding heeft bijvoorbeeld maar 10% van het effect op het uiteindelijke resultaat. De belangrijkste factor voor succes bij branding is bereik.
• Zorg dat je zoveel mogelijk mensen die potentieel klant kunnen worden bereikt. Branding zit veel meer op emotie en daardoor wordt je als merk gedenkwaardig.
• Kijk naar hoe mensen je bedrijf online vinden. Komen ze via (product) advertenties of zoeken ze je zelf op omdat ze je naam al kennen? Wanneer laatstgenoemde niet het geval is, is dat een signaal om meer te investering in je branding.

Drie nieuwe ontwikkelingen in Google Search

AI Mode

Google heeft AI Mode geïntroduceerd als een experiment in Google Labs, waarmee gebruikers AI-gestuurde antwoorden kunnen krijgen op complexere vragen met behulp van een aangepaste versie van Gemini 2.0. AI-modus biedt geavanceerde redenering, denken en multimodale mogelijkheden om gebruikers te helpen met complexe vragen.

Gebruikers kunnen deze nieuwe functie gebruiken via een speciaal ‘AI-modus’-tabblad in Google Zoeken of in de Google-app. Het maakt gebruik van realtime webinformatie, de Google Knowledge Graph en de Google Shopping Graph, waarbij een ‘query fan-out’-techniek wordt gebruikt om uitgebreide reacties met relevante links te bieden.

Google traint de modellen om intelligent te bepalen wanneer en hoe informatie moet worden gekoppeld en gepresenteerd. Door deze nieuwe toevoeging lijkt Google in te spelen op de trend dat er steeds meer mensen zijn die de traditionele zoekmachine, zoals Google Search, vervangen door AI “zoekmachines” te gebruiken zoals ChatGPT Search, Perplexity en de bètaversie van Copilot Search van Microsoft Bing.

Wanneer deze functie volledig wordt uitgerold voor alle gebruikers is niet bekend.

Demand Gen: controle over kanaalkeuze

Begin dit jaar maakten we al bekend dat het mogelijk wordt om specifieke plaatsingen te kiezen voor de advertenties binnen jouw Demand Gen Campagnes. Tijdens het event bevestigde Google nogmaals dat deze feature binnenkort wordt gelanceerd binnen Demand Gen campagnes.

Performance Max: rapporten op kanaalniveau

Binnenkort lanceert Google nieuwe features om meer inzicht te krijgen in de prestaties van Performance Max Campagnes in Google Ads.

• Inzicht in welke kanalen je advertenties vertoond worden
• Zoektermen worden inzichtelijk
• Meer inzicht in componenten

Inzicht in welke kanalen je advertenties vertoond worden

Door de nieuwe features vanuit Google, wordt het mogelijk om in te zien in welke kanalen je advertenties getoond zijn. Hierdoor krijg je inzicht of je advertenties bijvoorbeeld in het zoeknetwerk, in de shopping resultaten of op YouTube worden vertoond. Daarnaast geeft de update ook inzicht in de interacties en conversies vanuit de verschillende kanalen. Hierdoor krijgen marketeers de kans om beter te begrijpen waar budgetten naartoe gaan en welke resultaten worden behaald.

Zoektermen worden inzichtelijk

Voor zoekcampagnes kennen we natuurlijk de klassieke zoektermen rapporten. Deze worden nu ook beschikbaar voor Performance Max-campagnes. Zodat je ook voor Performance Max-campagnes beter inzicht krijgt in de specifieke zoektermen die bijdragen aan je resultaten.

Meer inzicht in componenten

De update biedt daarnaast meer inzicht in de prestaties van de verschillende componenten binnen een campagne. Hierdoor krijg je inzicht in welke elementen bijdragen aan het succes van de campagnes.

De nieuwe updates van Google zorgen ervoor dat we meer inzicht krijgen in de prestaties en resultaten van de Performance Max Campagnes, waardoor we gerichtere optimalisaties kunnen doorvoeren en campagnes beter kunnen sturen op basis van data. Veel marketeers hebben hier lang op gewacht en deze updates bieden eindelijk de gewenste transparantie en controle over Google Ads campagnes.

Een interessant event weer van Google en we kijken uit naar alle ontwikkelingen en wanneer deze in beta of definitief worden uitgerold.