Was macht ein Content-Marketer?

Von: Julia Hendriks

5 Dezember 2023

Lesezeit: 6 Minuten

Wer denkt, dass ein Content-Marketer nur Texte schreibt, liegt falsch. Das Feld des Content Marketings ist vielfältig: Es konzentriert sich nicht nur auf das Verfassen von Texten, sondern auch auf die Erstellung ansprechender Inhalte über soziale Medien, E-Mail, Foto und Video.

Die Arbeit hört nicht einmal bei der Erstellung von Inhalten auf; es geht auch um Strategie und Werbung. Natürlich müssen sich all diese kreativen Bemühungen auch auszahlen. In diesem Artikel nehme ich Sie mit in die dynamische Welt der Content Marketer und zeige Ihnen, warum ein solcher Kreativer eine Bereicherung für Ihr Team ist.

Bevor ich Ihnen mehr darüber erzähle, was ein Content-Marketer genau ist und tut, werde ich Ihnen zunächst kurz das Konzept des Content-Marketings erläutern.

Content Marketing – was ist das eigentlich?

Content Marketing ist wie ein Brückenschlag zwischen Ihnen und Ihrer Zielgruppe. Es geht nicht darum, direkt zu verkaufen, sondern Informationen weiterzugeben, die wirklich wertvoll und interessant für Ihr Publikum sind. Indem Sie sie mit nützlichen Informationen versorgen, schaffen Sie eine Bindung zu Ihrem Zielpublikum. Dieser Ansatz führt zu Engagement, Vertrauen und schließlich zu einem Kauf – und das alles, ohne direkt für Ihr Produkt zu werben. Beim Content Marketing steht der Kunde immer im Mittelpunkt.

Was ist ein Content-Marketer?

Ein Content-Marketer (oder Content-Vermarkter) ist ein Experte für die Nutzung von Inhalten zur Vermarktung eines Produkts oder einer Dienstleistung. Sein Ziel? Die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu erregen und sie zum Handeln zu bewegen. Und wie? Indem er sowohl ein fesselnder Geschichtenerzähler als auch ein scharfer Analytiker ist.

Als Analytiker taucht der Content-Vermarkter in die Welt der Zielgruppe ein und findet heraus, was sie fesselt und was sie schätzt. Als Geschichtenerzähler nutzt er diese Erkenntnisse, um auf eine Weise zu kommunizieren, die bei der Zielgruppe wirklich ankommt, indem er Inhalte erstellt, die sowohl wertvoll als auch relevant sind.

Je nach Art des Unternehmens, der Vision und der spezifischen Zielgruppe variiert der Ansatz eines Content Marketers. Die Arbeit nimmt viele Formen an, aber das Endziel bleibt dasselbe: die Zielgruppe mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal zu erreichen und sie zum Handeln zu bewegen.

Was genau macht also ein Content-Marketer?

Werfen wir einen Blick auf die Hauptaufgaben eines Online-Content-Vermarkters und beantworten wir die Frage: Was macht ein Content-Vermarkter?

Markenbewusstsein aufbauen

Hier geht es um mehr als nur die Vermarktung Ihres Namens. Es geht darum sicherzustellen, dass Ihre Zielgruppe genau weiß, wer Sie sind und wofür Sie stehen. Auf diese Weise werden Sie das erste sein, was ihnen in den Sinn kommt, wenn sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen.

Neue Kunden anlocken

Natürlich sollten all diese Inhalte letztendlich zu neuen Leads, mehr Verkäufen und einem wachsenden Kundenstamm führen. Dies erfordert einen intelligenten Ansatz, bei dem die Inhalte auf jede Phase der Customer Journey abgestimmt werden, um die Kunden zum nächsten Schritt zu verleiten.

Förderung der Markentreue

Kunden zu gewinnen ist eine Sache, sie zu binden ist eine Kunst für sich. Loyalität gedeiht, wenn Sie als Marke kontinuierlich einen Mehrwert bieten. Das bedeutet, jedes Mal eine überzeugende Geschichte zu erzählen.

Steigerung der Kundenbindung

Wirklich wirkungsvolle Inhalte verbinden sich mit den Kunden sowohl auf informativer als auch auf emotionaler Ebene. Kunden wollen das Gefühl haben, gehört zu werden, und Content Marketing ist die perfekte Plattform, um Feedback zu sammeln und darauf zu reagieren.

Das macht ein Online-Content-Vermarkter also an einem Tag:

• Das Schreiben von Inhalten wie Blogs, Landing Pages und White Papers.
• Verbreitung von Inhalten über verschiedene Kanäle, z. B. über die Website, E-Mail, soziale Medien und PR.
• Unterstützung von Videoinhalten, z. B. Anleitungsvideos, Erklärvideos, Verkaufsvideos.
• Bestimmen der Zielgruppe auf der Grundlage von Recherchen und Interviews.
• Erstellen, Überwachen und Anpassen einer Inhaltsstrategie.
• Erstellen eines Inhaltsplans: Festlegen, welche Inhalte Sie erstellen werden.
• Füllen von Inhaltskalendern und Festlegung, wer welche Inhalte wann erstellt.
• Analyse von Daten und Überprüfung der Leistung von Inhalten.
• Zusammenarbeit mit dem SEO-Team zur Optimierung der Inhalte.

Kompetenzen eines Content Marketers

Sie haben es wahrscheinlich schon gemerkt: Als Digital Content Marketer müssen Sie über umfassende Kenntnisse in den verschiedenen Marketingdisziplinen verfügen. An einem Tag sind Sie Werbetexter, am nächsten ein echter Stratege und Datenanalyst. Hier sind die fünf wichtigsten Fähigkeiten für jeden Content-Marketer:

• Storytelling: Im Kern geht es beim Content Marketing um eine fesselnde Geschichte. Es geht darum, eine Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen, damit es aktiv wird. Anstatt nur über Ihre Marke zu sprechen, lassen Sie den Kunden die Hauptrolle spielen, und Sie werden zum Ratgeber, der ihn durch seine Probleme führt.
• Strategisches Denken: Ein Content-Vermarkter muss über einen strategischen Verstand verfügen. Die Entwicklung und Überwachung einer Content-Strategie, die sich an den Unternehmenszielen orientiert, ist von entscheidender Bedeutung. Ihre strategischen Entscheidungen beruhen immer auf Daten und Tools wie Google Analytics, SEMrush oder Ahrefs.
• Kreative Inhaltserstellung: Ob Newsletter, Blogs, Whitepaper, SEO-Texte oder E-Books, als Content-Marketer sind Sie für die schriftlichen Inhalte zuständig.
• Visuelle Inhalte und soziale Medien: Zu einer guten Content-Strategie gehören mehr als nur Worte. Infografiken, Videos, Bilder – sie alle sind Teil des Gesamtbildes. Ein Content-Marketer kennt sich in den sozialen Medien aus und weiß genau, welche Art von Inhalten auf den einzelnen Plattformen am besten bei der Zielgruppe ankommt.
• Konvertierung: Als Content-Marketer konzentrieren Sie sich darauf, Besucher in Kunden zu verwandeln. Sie verwenden einen strukturierten Ansatz, um einen Besucher, der zunächst nur nach Informationen sucht, für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu interessieren. Die Konversionsrate ist der Schlüssel zur Messung des Erfolgs Ihrer Bemühungen.

Unterschied zwischen Content-Marketing und Online-Marketing

Ein Content-Marketer beginnt mit Inhalten als Grundlage, während der Online-Marketer mit den digitalen Kanälen beginnt. Beim Content Marketing geht es darum, das Informationsbedürfnis des Kunden zu befriedigen. Beim Online-Marketing hingegen geht es darum, an den Stellen in der Online-Welt sichtbar zu sein, an denen sich Ihr Kunde aufhält.

Aber es gibt Überschneidungen. Ein Content-Marketer nutzt die digitalen Kanäle in vollem Umfang und der Online-Marketer setzt ebenfalls auf Inhalte. Beide orientieren sich an der Customer Journey: Welche Inhalte funktionieren in welcher Phase und auf welchem Kanal am besten? Während sich der Content-Marketer mehr mit Kundenpsychologie, Storytelling und Überzeugungsarbeit beschäftigt, behält der Online-Marketer Daten, Analysen und ROI im Auge. Kurz gesagt, beide Ansätze ergänzen sich, allerdings mit unterschiedlichen Ausgangspunkten und Schwerpunkten.

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