Dtch. Digitals bei Googles AI Community Circle
Mit insgesamt achtzehn Teilnehmern aus zehn verschiedenen niederländischen und belgischen Google Premier Partnern waren Stef, Robbert und ich letzte Woche auf Einladung von Google Teil des AI Community Circle. Eine großartige Gelegenheit, Wissen und Erkenntnisse über die neuesten KI-Trends und -Anwendungen mit Branchenkollegen und Google-Experten auszutauschen und zu sammeln.
Während dieser zweitägigen Veranstaltung tauschten sich die Teilnehmer über verschiedene Herausforderungen, Anwendungen (erfolgreiche und erfolglose) und Lösungen für den Einsatz von KI in digitalen Marketingagenturen aus. Wir teilen mit Ihnen die wertvollsten Eindrücke.
Zuverlässigkeit des KI-Outputs, aber definitiv auch des Inputs!
Generative KI ermöglicht es, in sehr kurzer Zeit eine Menge Inhalte zu produzieren. Um sich jedoch blind auf den Output verlassen zu können, müssen noch Schritte in der Technologie gemacht werden. Derzeit reicht die Qualität des Outputs noch nicht aus, um auf eine manuelle Überprüfung und Korrektur verzichten zu können.
Wir gehen jedoch davon aus, dass dies nur eine Frage der Zeit sein wird. In Anbetracht der Fortschritte, die die generative KI in den letzten zwei Jahren gemacht hat, dürfte dieser Punkt in absehbarer Zeit erreicht werden.
“Garbage in is garbage out”.
Bei der prädiktiven KI, die mithilfe des maschinellen Lernens vergangene Daten analysiert, um künftige Ereignisse vorherzusagen, ist es enorm wichtig, die Daten richtig zu erfassen, um das beste Ergebnis zu erzielen. Vor allem das Sammeln von und der Zugriff auf Daten aus verschiedenen Quellen ist eine häufige Herausforderung.
Brainstorming über KI und die damit verbundenen Herausforderungen (und Chancen!) für das digitale Marketing
Verstehen und Transparenz der getroffenen Entscheidungen
Ein zunehmender Anteil der Kampagnen in Online-Werbeplattformen wie Google Ads und Meta Ads wird auf der Grundlage von maschinellem Lernen und KI optimiert. Wir fordern Google auf, weiter darüber nachzudenken, wie sie KI-gesteuerte Kampagnen transparenter machen können, indem sie begründen, warum bestimmte Entscheidungen von KI getroffen werden. Dies hilft uns, das “Warum” besser zu verstehen und erhöht das Vertrauen in diese Art von Kampagnen. Außerdem liefert es wertvolle Erkenntnisse, die auf andere Marketingkampagnen übertragen werden können, um deren Ergebnisse zu verbessern.
Wachsender Bedarf an Spezialisten mit spezifischen Kompetenzen
Diese Kompetenzen:
- Erschließung und Kombination großer Datenmengen.
- Erstellung von prädiktiven Datenmodellen und Frameworks.
- Sichere und datenschutzkonforme Speicherung von Daten.
Alles Kompetenzen, mit denen ein Online-Vermarkter noch vor einigen Jahren wenig oder gar nichts zu tun hatte. Aber wenn Sie KI erfolgreich im digitalen Marketing einsetzen wollen, sind diese Kompetenzen unerlässlich.
Das bedeutet, dass der Bedarf an technisch versiertem Personal, wie Datenanalysten und Dateningenieuren, steigt. Und vorzugsweise verstehen sie auch etwas von Marketingstrategie. Eine Kombination, die sehr schwer, wenn nicht gar unmöglich, zu finden ist.
Eine große Herausforderung, die erörtert wurde, ist die Übersetzung der Möglichkeiten der KI, der dafür benötigten Daten (Input) und der Frage, wie der Output dann erfolgreich eingesetzt werden kann, um die Marketing- und Vertriebsziele von Unternehmen zu erreichen.
Ein Teilnehmer beschrieb diese Position als “Datenübersetzer”, jemand, der die Lücke zwischen Datenspezialisten und den Bedürfnissen von Unternehmen überbrückt, um einen maximalen Mehrwert zu erzielen.
“Seien Sie aufgeregt, um in einer KI-ersten Welt zu beschleunigen.”
Ein eingängiges, allumfassendes Fazit, mit dem diese wertvollen Tage von Google abgeschlossen wurden. Alle sind von dem großen Mehrwert überzeugt, den KI im digitalen Marketing bieten kann. Allerdings befinden wir uns noch in einer Phase der Unsicherheit, denn wir müssen noch besser lernen, wie wir KI einsetzen können, um einen maximalen Mehrwert zu erzielen. Dass wir heute anfangen müssen, daran zu arbeiten, um morgen einen Schritt weiter zu sein, ist mehr als klar. Und glücklicherweise sind wir bereits auf dem richtigen Weg!
Eine gelungene Google-Veranstaltung mit vielen wertvollen Erkenntnissen über Herausforderungen und Chancen rund um KI
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