Die Zusammenarbeit war sehr angenehm. Wir wussten bereits selbst, wie die Buttons in den Grundlagen funktionieren, brauchten aber Hilfe, um uns online weiter zu vermarkten. Es wurde Zeit, Storro auch online stärker zu vermarkten. Wir waren auf der Suche nach einem Partner, der nicht nur an den Schaltflächen sitzt, sondern sie uns auch erklärt. Damit wir es dann selbst tun konnten. Natürlich unter dem wachsamen Auge von Dtch. Digitals und des Beraters. Auf diese Weise arbeiten wir wirklich gemeinsam am Erfolg und Wachstum von Storro.
Der niederländische Kunde Rails & Roedes ist ein Spezialist für Fensterdekoration, der in den letzten Jahren echt gewachsen ist. Um dieses Wachstum zu unterstützen und das Kundenerlebnis zu verbessern, war eine neue Onlinepräsenz wichtig. Der alte Webshop von Rails & Roedes hatte nämlich mit einer sinkenden Conversion-Rate zu kämpfen. Das Modul zum Bestellen von Produkten war ziemlich kompliziert, sodass viele Besucher den Bestellvorgang vorzeitig abgebrochen haben. Außerdem war es nicht einfach, neue Produkte mit verschiedenen Optionen im Backend hinzuzufügen, und es gab keine Möglichkeit, wichtige Analysedaten zu sammeln.
Deshalb hat Rails & Roedes kürzlich in einen komplett neuen Webshop investiert. Dieser wurde mit Blick auf den Nutzer gestaltet, was zu einem nahtlosen und intuitiven Bestellvorgang führt. Kunden finden jetzt ganz einfach die perfekten Vorhangschienen und andere Fensterdekorationsprodukte. Das neue Backend ist deutlich benutzerfreundlicher, wodurch die Verwaltung des Sortiments effizienter verläuft. Außerdem hat der Webshop jetzt coole Analyse-Tools, die wertvolle Infos über das Verhalten der Besucher und die Leistung der Produkte liefern. Mit diesen Verbesserungen kann Rails & Roedes seinen Kunden einen noch besseren Service bieten und seine Position als der Spezialist für Fensterdekoration weiter ausbauen.
