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Wann ist es an der Zeit, deinen Webshop neu zu gestalten?

Digital Development Consultant Dtch Digitals Sjors Kenkhuis

Von: Sjors Kenkhuis

Lesezeit: 4 Minuten

Ein Webshop ist nie wirklich fertig. Was beim Start noch perfekt gepasst hat, passt im Laufe der Zeit vielleicht nicht mehr zu deinem Unternehmen, deinen Kunden oder deinen Zielen. Der Markt verändert sich, dein Sortiment wächst und die Erwartungen der Kunden steigen. Die Frage ist daher nicht nur, ob dein Webshop noch funktioniert, sondern vor allem, ob er deinem Unternehmen noch dabei hilft, weiter zu wachsen.

In der Praxis investieren Unternehmen oft weiter in kleine Anpassungen und vorübergehende Lösungen, während die Basis des Webshops eigentlich erneuert werden müsste. Das führt zu technischen Einschränkungen und geht zu Lasten der Website-Leistung.

Das musst du über die Neugestaltung eines Webshops wissen

  • Ein Webshop muss nicht kaputt sein, um erneuert werden zu müssen.
  • Langsame Leistung, hohe Wartungskosten und eingeschränkte Flexibilität sind wichtige Warnsignale.
  • Ein veralteter Webshop kann Marketing, Konversion und internationales Wachstum bremsen.
  • Weiterentwicklung ist nicht immer günstiger als ein Neuaufbau.
  • Die richtige Wahl hängt von deinen Zielen, Systemen, Funktionen und Zukunftsplänen ab.
  • Ein neuer Webshop ist vor allem dann interessant, wenn die technische Basis weiteres Wachstum strukturell behindert.

Wie erkennst du den Zeitpunkt, an dem ein neuer Webshop eine bessere Investition ist als die Weiterentwicklung? In diesem Artikel zeigen wir dir sechs wichtige Anzeichen und die Überlegungen, die entscheiden, ob eine Weiterentwicklung noch sinnvoll ist oder ob es Zeit ist, deinen Webshop neu aufzubauen.

Nienke Sjors (1)

1. Dein Webshop behindert deine Marketingaktivitäten

Ein Webshop soll das Marketing unterstützen, nicht behindern. Willst du neue Landingpages erstellen, A/B-Tests durchführen oder an einem besseren Conversion-Pfad arbeiten? Wenn jede Anpassung Tage dauert oder technischen Aufwand mit sich bringt, bremst deine Plattform das Wachstum eher aus, anstatt es zu beschleunigen. Ein Webshop, der sich einfach optimieren lässt, bringt langfristig mehr ein als ein Webshop, der nur technisch einwandfrei aufgebaut ist.

2. Die Leistung hinkt hinterher

Online-Besucher sind ungeduldig. Jede zusätzliche Sekunde Ladezeit kann sich direkt auf deine Konversionsrate auswirken.

Ein langsamer Webshop ist meist das Ergebnis von:

  • veralteter Technik
  • einer Flut von Plugins
  • Template-Buildern
  • mangelhaftem Hosting

Suchmaschinen werten Geschwindigkeit ebenfalls als Qualitätsmerkmal. Wenn die Leistung zu einem strukturellen Problem geworden ist, hilft eine punktuelle Optimierung oft nicht mehr.

3. Dein Webshop ist nicht mehr auf Wachstum ausgelegt

Hast du einst mit hundert Produkten angefangen und verkaufst du mittlerweile Tausende? Möchtest du in mehrere Länder expandieren, eine Anbindung an ein ERP-System herstellen oder mit personalisiertem Marketing loslegen? Was einst völlig ausreichte, passt dann einfach nicht mehr zur aktuellen Situation. Ein moderner Webshop wächst mit dem Unternehmen mit.

Digital Development Consultant Dtch Digitals Sjors Kenkhuis

Zweifelst du, ob dein Onlineshop erneuert werden sollte?

4. Die Wartung nimmt immer mehr Zeit in Anspruch

Jeder Webshop muss gewartet werden. Aber wenn Updates regelmäßig Probleme verursachen oder neue Funktionen nur schwer hinzugefügt werden können, entsteht technische Schuld. Webshops werden im Laufe der Jahre oft mit verschiedenen Plugins, maßgeschneiderten Lösungen und vorübergehenden Anpassungen erweitert. Diese Lösungen mögen kurzfristig funktionieren, machen den Webshop aber letztendlich immer komplexer und anfälliger.

5. Dein Webshop konvertiert weniger, als du erwarten würdest

Nicht jeder Webshop mit vielen Besuchern verkauft auch gut. Manchmal liegt das am Sortiment oder am Preis, aber mindestens genauso oft liegt das Problem in der Benutzererfahrung. Denk mal an folgende Punkte:

  • unübersichtliche Navigation
  • nicht für Mobilgeräte optimiert
  • ein umständlicher Checkout-Prozess
  • vage oder unklare Call-to-Actions

Wir finden einen ansprechenden Webshop wichtig, legen aber mindestens genauso viel Wert auf Aspekte wie CRO, SEO und UX. Diese Kombination entscheidet letztendlich über das Ergebnis unter dem Strich.

5. Je webshop converteert minder dan je zou verwachten

6. Du bist vom ursprünglichen Entwickler abhängig geworden

Wir sehen oft, dass Webshops vor langer Zeit erstellt wurden und niemand mehr weiß, was bestimmte Funktionen oder Plugins eigentlich bewirken. Selbst das Aktualisieren von WordPress ist dann schon ein großes Risiko, da die Gefahr besteht, dass es zu Konflikten mit anderen Plugins oder dem Theme kommt. Das sind klare Anzeichen dafür, dass die technische Basis nicht mehr solide ist. Ein zukunftssicherer Webshop ist übersichtlich aufgebaut, gut dokumentiert und lässt sich leicht von einem anderen Team übernehmen oder weiterentwickeln.

Neu erstellen oder weiterentwickeln?

Nicht jeder Webshop muss sofort komplett ersetzt werden. Manchmal reichen gezielte Optimierungen aus. In anderen Fällen erweist sich die bestehende Technik jedoch als Hemmnis für weiteres Wachstum.

Deshalb schauen wir uns immer zuerst die Ziele einer Organisation an. Was ist dir wichtig und was soll der Webshop leisten? Welche Funktionen muss der Shop enthalten und mit welchen Systemen muss die Website verknüpft sein? Diese Art von Fragen kann Aufschluss darüber geben, ob du mit deinem aktuellen Shop weitermachen kannst oder ob ein Neuaufbau doch sinnvoller ist.

Bist du dir unsicher, ob dein Webshop schon bereit für den nächsten Schritt ist? Wir schauen uns gerne gemeinsam mit dirdeine aktuelle Website an und beraten dich in den Bereichen CRO, UX, UI und Technik.

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Über den Autor

Sjors Kenkhuis

Analytisch und scharfsinnig. Denkt in Chancen, glaubt an Möglichkeiten. Zusammen mit seinem Team von Experten hat er nur ein Ziel. Dafür zu sorgen, dass alle Kunden online besser gefunden werden und dass sich die Bemühungen auszahlen. Als Digital Development Consultant ist Sjors Kenkhuis das Bindeglied zwischen UX, Design und Website-Technologie. Online-Erfolg beginnt mit einer guten, benutzerfreundlichen Website, und das weiß Sjors nur zu gut.

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