8 Tipps zur Verbesserung Ihrer organischen Beiträge in den sozialen Medien

Was sollte ich tun, um mehr Follower auf meiner Facebook-Seite zu bekommen? Wie bekomme ich mehr Likes auf Instagram? Solche Fragen bekomme ich oft von Kunden. So dumm es auch klingt, ich kann darauf meist keine einfache Antwort geben.

Denn was funktioniert oder nicht funktioniert, hängt von Ihren Followern ab. Bei einem Konto kann etwas sehr gut funktionieren, während es bei einem anderen überhaupt nicht funktioniert, weil die Follower nicht interessiert sind. Ganz zu schweigen von den Ergebnissen der Social-Media-Anzeigen pro Kanal. Etwas, das auf Facebook sehr gut funktioniert, funktioniert vielleicht auf Instagram überhaupt nicht und andersherum.

Woher wissen Sie also, was für Ihr Unternehmen und die entsprechenden Social-Media-Kanäle funktioniert? Leider sind die Algorithmen von Social-Media-Plattformen wie Instagram und Facebook geheim. Und das ist auch gut so, denn sonst wären sie auch nichts wert. Nichtsdestotrotz gibt es einige Best Practices für soziale Medien, die Sie bei der Erstellung Ihrer sozialen Beiträge als Richtlinien verwenden können.

In diesem Artikel gebe ich Ihnen acht Tipps zur Verbesserung Ihrer Beiträge in den sozialen Medien.

1. Definieren Sie Ihr Ziel

Bevor Sie mit dem Verfassen Ihres Beitrags beginnen, ist es wichtig, Ihr Ziel festzulegen. Natürlich wollen Sie als Unternehmer so viele Produkte oder Dienstleistungen wie möglich verkaufen, aber in den sozialen Medien geht es nicht nur um den harten Verkauf.

Wie der Name schon sagt, geht es bei den sozialen Medien ursprünglich um soziale Interaktionen. Zunächst nur zwischen Menschen, aber schon bald wurde es auf Facebook möglich, auch als Unternehmen präsent zu sein und sich so online in das soziale Umfeld der Menschen einzubringen.

Facebook und auch Instagram eignen sich daher auch hervorragend, um eine Verbindung zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen. Auch wenn der Beitrag nicht direkt zu einem Verkauf führt, können Sie einen kleinen Samen in den Köpfen der Menschen pflanzen und mit mehreren relevanten Beiträgen sogar ganz oben auf der Liste stehen, wenn jemand nach einem Produkt oder einer Dienstleistung sucht, die Sie anbieten. Indirekt hat Ihre Präsenz in den sozialen Medien also sicherlich zum Kauf beigetragen.

Soziale Medien eignen sich auch hervorragend für den Aufbau einer Marke und die Vermittlung Ihrer Markenwerte. Wofür stehen Sie als Unternehmen und welches Gefühl möchten Sie den Menschen mit Ihrer Marke vermitteln? Bol.com und Albert Heijn sind Beispiele für Marken, die ihre verschiedenen sozialen Kanäle nutzen, um ihre Markenwerte zu kommunizieren (in beiden Fällen liegt der Schwerpunkt auf Humor und Bodenständigkeit) und eine Bindung zu ihren Followern aufzubauen.

Welches Ziel Sie verfolgen, wirkt sich auch darauf aus, wie Sie Ihren Beitrag gestalten. Sind Sie auf unmittelbare Konversionen aus? Dann achten Sie darauf, dass Sie in Ihrem Beitrag eine klare Aufforderung zum Handeln (CTA) mit einem Link zu der Website, auf der diese Aktion durchgeführt werden soll, einbauen. Bei Beiträgen, die auf den Aufbau einer Beziehung abzielen, ist es nicht immer notwendig, einen Link zu Ihrer Website hinzuzufügen.

2. Relevant sein

Der vielleicht wichtigste Tipp, aber auch der vageste von allen Tipps, die ich in diesem Blog geben werde: Seien Sie relevant! Natürlich wollen Sie Ihrer Zielgruppe so viel wie möglich darüber erzählen, warum sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen sollte, aber warten sie wirklich darauf? Woran sind sie in diesem Moment interessiert?

Wenn Sie mit einem Inhaltsplan arbeiten, halten Sie in der Regel eine feste Frequenz pro Kanal ein, um etwas zu veröffentlichen. Zum Beispiel zwei- oder dreimal pro Woche einen Beitrag auf Facebook und fünfmal pro Woche etwas auf Instagram oder Instagram Stories. Der Vorteil der Arbeit mit einem Inhaltskalender ist, dass man im Voraus arbeiten kann und einen besseren Überblick darüber hat, was gepostet wird. Zum Beispiel einmal im Monat eine Gewinnaktion oder jede Woche ein Fakt.

Ein Inhaltskalender kann auch den Druck erzeugen, dass an diesem Tag etwas gepostet werden muss. Manchmal ist es jedoch besser, nichts zu posten, als etwas zu posten, nur weil Ihr Inhaltskalender besagt, dass Sie in dieser Woche noch etwas posten müssen. Der Grund dafür ist, dass irrelevante Inhalte nur wenige oder gar keine Likes und Kommentare erzeugen, die sich der Facebook-Algorithmus merkt. Wenn Sie das nächste Mal etwas posten, werden sich diese schlechten Ergebnisse in den Ergebnissen Ihres neuen Beitrags widerspiegeln, und das wollen Sie doch nicht, oder?

3. Nachholende Beiträge verwenden

Beiträge können auch sehr relevant werden, wenn sie aktuelle Ereignisse geschickt aufgreifen. Einholer sind, wie der Name schon sagt, Beiträge, in denen Sie ein aktuelles Ereignis nutzen, um daraus Kapital zu schlagen. Das kann ein Nachrichtenereignis sein, aber auch ein geplanter Urlaub ist ein beliebter Inhaker. Außerdem gibt es inzwischen an fast jedem Tag des Jahres einen “(inter)nationalen Tag des …”.

Das Internet ist voll von Nachholkalendern, mit denen Sie Ihren Inhaltskalender in kürzester Zeit weitgehend füllen können. Aber seien Sie vorsichtig damit. Ein Übermaß an weit hergeholten Inhalten kann als störend empfunden werden. Eine Verschwendung der Mühe, die Sie mit der Erstellung des Beitrags hatten.

Verwenden Sie also nur dann Inhalatoren, wenn sie wirklich einen Bezug zu Ihrem Unternehmen oder Produkt haben und somit wirklich relevant sind. Betrachten Sie sie nicht als Füllung Ihres Content-Kalenders, sondern als Herausforderung für Ihre Kreativität. Wirklich gute Catches haben schnell das Potenzial, viral zu werden, gerade weil sie auf aktuelle Ereignisse reagieren.

4. Verwenden Sie auffälliges Bildmaterial

Ein Beitrag mit einem Bild sticht in Ihrer Timeline mehr hervor als ein reiner Textbeitrag. Da aber inzwischen fast jeder diesen Tipp nutzt, fallen Sie auch mit einem Bild nicht sofort auf. Denken Sie also nicht nur über Ihren Text nach, sondern verwenden Sie auch ein auffälliges Bild. Dies kann in Form eines Standbildes, aber auch z. B. als Video oder GIF sein.

Überlegen Sie genau, welches Bild Sie verwenden. Es sollte nicht nur auffallen, sondern auch zu Ihrem Beitrag passen (denken Sie an Tipp Nummer zwei: Seien Sie relevant!). Haben Sie eine gut gefüllte Bilddatenbank mit Bildern von Ihrem Produkt, Ihren Dienstleistungen oder Ihrem Unternehmen selbst? Sie haben Glück! Sie können oft ein oder mehrere relevante Bilder finden, die Sie in Ihrem organischen sozialen Beitrag verwenden können.

Aber auch wenn Sie kein passendes Bild in Ihrem Besitz haben, besteht kein Grund zur Panik. Es gibt mehrere praktische Websites, auf denen Sie kostenlos Stockfotos herunterladen können. Über Pexels, Unsplash oder Pixabay zum Beispiel haben Sie kostenlosen Zugang zu Tausenden von Fotos, die Sie lizenzfrei herunterladen können. Nutzen Sie die Suchfunktion und finden Sie ein passendes Bild für Ihren Beitrag.

Ein Bild von Google herunterzuladen und es in Ihrem Beitrag zu verwenden, ist wirklich nicht erlaubt und sogar strafbar. Sie wollen doch nicht, dass ein anderes Unternehmen Ihre Bilder zeigt, oder?

Eine Möglichkeit, andere daran zu hindern, Ihr Bild zu verwenden, besteht darin, ein Logo oder einen Schriftzug zu Ihrem Bild hinzuzufügen. Dies ist mit einem Bildbearbeitungsprogramm wie Photoshop leicht möglich. Sind Sie nicht sehr geschickt im Umgang mit Photoshop oder haben Sie keine Lizenz dafür? Dann ist Canva eine sehr benutzerfreundliche Alternative, um Fotos schnell und einfach zu bearbeiten. Ebenfalls praktisch: Es hat eine eingebaute Suchfunktion für Stockfotos.

5. Machen Sie Ihren Text attraktiv

Nicht nur Ihr Bild, sondern auch Ihr Text sollte sich von der Masse abheben. Der erste Satz sollte sofort das Interesse Ihrer Follower wecken und sie neugierig machen, das Scrollen zu unterbrechen und weiterzulesen. Versuchen Sie, den Text Ihres Beitrags kurz und prägnant zu halten. Manchmal lässt es sich jedoch nicht vermeiden, einen langen Text in Ihren Social-Media-Beitrag einzufügen. In diesem Fall sollten Sie darauf achten, dass er lesbar bleibt.

Viele Menschen werden einen langen Text nicht lesen, egal wie interessant der Inhalt auch sein mag.

Egal, ob Ihr Text lang oder kurz ist, im Idealfall sollte auf den ersten Blick klar sein, worum es in dem Beitrag geht. Achten Sie deshalb darauf, dass der Text gut lesbar ist. Verwenden Sie Leerzeilen, um Überschriften in Ihrem Text zu erstellen.

Eine Aufzählung ist viel lesbarer, wenn sie in Aufzählungspunkten untereinander geschrieben ist, als wenn sie in einem oder mehreren Sätzen hintereinander geschrieben ist.

Auch optisch können Sie Ihren Text von all den anderen Beiträgen in Ihrer Timeline abheben. Möchten Sie zum Beispiel den ersten Satz besonders hervorheben? Dann machen Sie ihn fett oder kursiv. Leider können Sie Ihre Schriftart nicht direkt in Facebook oder Instagram ändern, aber es gibt zahlreiche Websites, wie z. B. Fancy Text Generator, auf denen Sie Ihren Text in die gewünschte Schriftart umwandeln können.

Emojis erleichtern auch das Scannen von Text und helfen Ihnen, auf einen Blick zu erkennen, worum es in dem Text geht. Auf Ihrem Handy können Sie Ihrem Beitrag ganz einfach Emoticons hinzufügen, aber auf einem Laptop ist das etwas schwieriger. Auf Websites wie Emojipedia können Sie ganz einfach passende Emojis finden und in Ihren Beitrag einfügen.

6. Erzeugen Sie Interaktion

Der Erfolg Ihres Beitrags hängt oft davon ab, wie viel Interaktion er erzeugt. Je mehr Likes und Kommentare, desto erfolgreicher wird der Beitrag von Facebook und Instagram gesehen und desto mehr Leuten wird er gezeigt. Sie können dies fördern, indem Sie Interaktion erzeugen. Stellen Sie in Ihrem Beitrag eine Frage, und die Leute werden ganz natürlich darauf reagieren.

Allerdings ist auch hier die Grundregel “relevant sein” sehr wichtig. Nicht nur dafür, wie sehr die Leute tatsächlich dazu neigen, zu antworten. Facebook hat festgestellt, dass die Fragen in vielen Beiträgen nicht relevant genug waren, und hat den Algorithmus entsprechend angepasst. Wer in einem Beitrag explizit darum bittet, jemanden zu mögen, zu teilen oder zu markieren, wird bestraft, indem der Beitrag weniger Personen angezeigt wird. Machen Sie das öfter? Dann wirkt sich das auf die Reichweite all Ihrer Beiträge aus, und Sie werden schließlich niemandem mehr in der Timeline angezeigt.

Wenn Ihr Inhalt interessant genug ist, werden die Leute natürlich darauf reagieren, so die Überlegung von Facebook.

Seien Sie also kreativer als “Gefällt mir und teile” oder “Markiere alle, die es wissen müssen” und stellen Sie Fragen wie “Was ist Ihr Lieblings…” oder “Was würden Sie wählen?”.

7. Ermitteln Sie, wann Ihre Zielgruppe online ist

Nicht nur der Inhalt des Beitrags trägt zu seinem Erfolg bei, sondern auch der Zeitpunkt, zu dem Sie ihn veröffentlichen. Während Sie beim Versenden einer E-Mail vielleicht denken: “Ich schicke sie im Voraus, damit der Empfänger sie automatisch in seinem Posteingang findet, sobald er sie öffnet”, ist dies in den sozialen Medien sicher nicht ratsam.

Die Algorithmen von Facebook und Instagram sind so eingestellt, dass der erste Zeitraum, in dem der Beitrag online ist, als Richtwert dafür gilt, wie relevant Ihr Beitrag ist und wie groß Ihre organische Reichweite wird.

Erhält Ihr Beitrag in der ersten Zeit nach der Veröffentlichung nur wenige Likes oder Kommentare? Dann kommen Facebook und Instagram zu dem Schluss, dass der Beitrag nicht so relevant/interessant ist, und zeigen ihn weniger Personen an.

Denken Sie also nicht: “Ich werde meinen Beitrag jetzt um 6 Uhr morgens posten, damit meine Follower ihn automatisch sehen, wenn sie aufwachen, und ansonsten zur Mittagszeit”.

Das bedeutet, dass es am besten ist, Ihre Inhalte zu einem Zeitpunkt zu veröffentlichen, zu dem möglichst viele Ihrer Follower online sind. Sie können dies auf drei Arten bestimmen.

Erstens, indem Sie logisch denken. Abends um neun oder zehn Uhr sind beispielsweise mehr Menschen in den sozialen Medien unterwegs als am Montagmorgen um 9.30 Uhr. Aber gibt es bestimmte Abende, die besser abschneiden als andere? Das können Sie durch A/B-Tests herausfinden.

Posten Sie Beiträge, die sich sehr ähneln (z. B. regelmäßig wiederkehrende Angebote), jeweils an einem anderen Tag, aber zur gleichen Uhrzeit. Erkennen Sie Ausreißer bei der Leistung eines der Beiträge? Dann ist es wahrscheinlich, dass es mit dem Tag zu tun hat, an dem Sie den Beitrag veröffentlicht haben.

Außerdem finden Sie in den Statistiken Ihrer Facebook-Seite unter der Rubrik “Beiträge” eine praktische Grafik mit Zahlen darüber, wann Ihre Fans online sind. Achten Sie darauf, dass das Diagramm in Pacific Standard Time (PST) angezeigt wird, was bedeutet, dass Sie die Zeiten umrechnen müssen. In den Niederlanden ist es 9 Stunden später als PST, so dass der Spitzenwert in der Tabelle unten nicht um 12 Uhr mittags, sondern um 21 Uhr niederländischer Zeit liegt.

8. Maximieren Sie Ihre Reichweite

Sie können alle Voraussetzungen erfüllen, um einen potenziell erfolgreichen Beitrag zu schreiben, aber solange er die Zeitachse Ihrer Zielgruppe nicht erreicht, werden Sie Ihr Ziel noch nicht erreichen.

Versuchen Sie, mit relevanten Inhalten möglichst viele Personen innerhalb Ihrer Zielgruppe zu erreichen, die Ihnen noch nicht folgen, damit Sie mehr Likes und hoffentlich zusätzliche Follower erhalten, die Ihr Konto und damit die organische Reichweite Ihrer nachfolgenden Beiträge vergrößern.

Jedes Konto beginnt mit 0 Followern, und Sie müssen diese Zahl selbst erhöhen.

Heutzutage können Sie sehr leicht für wenig Geld Follower kaufen, um Ihr Konto zu vergrößern. Tun Sie das nicht! Diese Konten werden niemals Produkte von Ihnen kaufen, außerdem sind die meisten von ihnen sogar gefälscht.

Dennoch können Sie Ihre Reichweite über Ihre derzeitigen Follower hinaus maximieren. Auf Facebook können Sie nicht nur Ihre eigenen Follower erreichen, sondern auch die Freunde Ihrer Follower, wenn diese ein Like oder einen Kommentar zu Ihrem Beitrag hinterlassen haben. Ihr Beitrag erscheint dann in der Zeitleiste der Freunde dieser Person mit dem Hinweis “-name- gefällt mir” oder “-name- hat einen Kommentar hinterlassen” darüber. Es ist also besonders wichtig, dass Ihr Beitrag relevant und ansprechend ist.

Auf Instagram funktioniert das etwas anders. In der App konnte man bis vor ein paar Jahren von allen, denen man folgte, sehen, welche Beiträge ihnen gefielen und was sie kommentierten. Diese Seite war jedoch so tief in der App versteckt, dass sie kaum jemand anschaute und viele Nutzer zudem gar nicht wussten, dass andere ihre Aktivitäten sehen konnten.

Daher hat Instagram diese Funktion entfernt. Das heißt aber nicht, dass Sie auf Instagram niemanden außerhalb Ihrer eigenen Follower erreichen können. Wenn Sie Hashtags geschickt einsetzen und möglicherweise relevante andere Konten taggen, können Sie im Grunde alle Instagram-Nutzer erreichen.

Neben dem organischen Weg können Sie auch ein (kleines) Budget verwenden, um Ihre Social-Media-Kanäle auszubauen. Bewerben Sie einen (Teil) Ihrer organischen Beiträge, um ein größeres Publikum als Ihre eigenen Follower zu erreichen. Vor allem in der Anfangsphase Ihres Kanals ist der Einsatz von Social-Media-Werbung sehr nützlich, um eine größere Reichweite innerhalb Ihrer Zielgruppe zu erzielen und möglicherweise als Kanal zu wachsen.

Sie kennen Ihre Zielgruppe am besten

Sie kennen Ihre Zielgruppe am besten und wissen daher auch am besten, was sie interessieren wird. Was auf der Seite eines Konkurrenten oder eines Kollegen relevant sein mag, interessiert Ihre Follower nicht unbedingt. Achten Sie daher zusätzlich zu den oben genannten Tipps darauf, dass Sie immer mit gesundem Menschenverstand denken.

Abgesehen von der Tatsache, dass jede Zielgruppe anders sein kann, ist auch jeder Kanal anders. Was auf Instagram funktioniert, funktioniert vielleicht nicht auf Facebook und umgekehrt. Und was vor einem Jahr funktioniert hat, muss heute nicht mehr unbedingt funktionieren.

Kurzum: Testen Sie weiter.

Kommt ein Bild oder ein Video bei Ihren Followern am besten an? Mögen sie informative Beiträge oder eher humorvolle Beiträge mit einem Augenzwinkern? Und an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit kommen Ihre Beiträge am besten an? Testen, messen und bewerten Sie die Leistung Ihrer Beiträge kontinuierlich, um daraus zu lernen und Ihre Beiträge in Zukunft noch besser zu gestalten.

Sie brauchen Hilfe?

Sie haben all diese Regeln befolgt, aber die Leistung Ihrer Beiträge ist immer noch enttäuschend. Oder Sie haben einfach keine Zeit, Ihre Beiträge zu testen, geschweige denn sie zu bewerten und daraus zu lernen.

Wir helfen Ihnen gerne. Fordern Sie einen kostenlosen Quickscan an, und wir werden uns ansehen, was Sie bereits tun und was verbessert werden könnte. Möchten Sie strukturelle Hilfe? Auch das ist möglich. Sie können sich für ein komplettes Outsourcing Ihrer organischen Social-Media-Aktivitäten an uns wenden, aber auch wenn Sie nur Hilfe bei der Erstellung von Inhalten oder der Analyse Ihrer Beiträge benötigen.