8 Black Friday quick wins

Black Friday is hét verkoopmoment van het jaar. Consumenten verwachten hoge kortingen, sterke campagnes en een vlekkeloze shopervaring. Voor ondernemers betekent dit dat je niet alleen scherpe deals moet aanbieden, maar ook moet zorgen dat je marketing en webshop tot in de puntjes zijn voorbereid.

Tijd om een voorsprong te nemen op de concurrentie. Met deze 8 black friday marketing tips kun je dit jaar nog het verschil maken!

1. Begin minimaal 8 weken van tevoren met je campagne

Een geslaagde Black Friday start niet de week ervoor. Consumenten oriënteren zich al weken eerder en houden aanbiedingen nauwlettend in de gaten. Door minimaal 8 weken van tevoren te starten, bouw je spanning op en zorg je dat jouw merk top-of-mind blijft. Denk aan teasercampagnes op social media die de nieuwsgierigheid prikkelen en het verzamelen van e-mailadressen via speciale landingspagina’s. Zo creëer je een warm publiek dat klaar is om te kopen wanneer het zover is. Hoe eerder je start, hoe groter je bereik tegen lagere kosten. Ga voorbereid de feestdagen in! De feestdagen zijn dichterbij dan je denkt.

2. Optimaliseer je webshop voor Black Friday

Tijdens Black Friday is je webshop je belangrijkste verkoopkanaal en elke seconde telt. Zorg er dus voor dat je website tot in de puntjes is geoptimaliseerd. Dit gaat verder dan alleen mobiel.

Mobiele-ervaring en laadsnelheid

Ruim de helft van alle Black Friday aankopen verloopt tegenwoordig via de smartphone. Een trage of rommelige mobiele site betekent dan ook directe omzetverlies. Als je website er langer dan drie seconden over doet om te laden, verlies je een aanzienlijk deel van je potentiële klanten. Zorg daarom dat je mobiele ervaring optimaal is:

• Snelle laadtijden
• Duidelijke knoppen
• Een soepele check-out
• Betaalopties zoals Apple Pay en iDEAL.

In 2024 registreerde iDEAL op vrijdag 24 november maar liefst 7,13 miljoen online transacties, met op het hoogtepunt meer dan 333 transacties per seconde. Dat laat zien hoe groot de druk is en hoe belangrijk het is dat jouw webshop design op mobiel perfect presteert. Een mobile first-benadering is geen luxe meer, maar een absolute noodzaak. Test je website daarom grondig op snelheid en gebruiksvriendelijkheid op verschillende mobiele apparaten.

Conversie-optimalisatie (CRO) voor urgentie

Nu je webshop technisch op orde is, is het tijd om de laatste twijfel bij de consument weg te nemen. Dit doe je met conversie-optimalisatie (CRO) en het creëren van urgentie op je website.

Gebruik opvallende banners en speciale labels zoals ‘Black Friday Deal’ of ‘-50% KORTING’ op je productafbeeldingen. Voeg duidelijke, opvallende call-to-action-buttons toe die direct leiden naar de aanbieding. Een onmisbaar onderdeel zijn afteltimers op je productpagina’s die aangeven hoe lang een aanbieding nog geldig is. Dit speelt in op de ‘fear of missing out’ (FOMO) en stimuleert impulsaankopen.

Daarnaast is het slim om je bestelproces te vereenvoudigen. Voorkom extra stappen, vraag alleen om essentiële informatie en zorg dat de klant in zo min mogelijk klikken kan afrekenen. Zo pak je de meest waardevolle conversiekans die Black Friday te bieden heeft.

3. Val op met visuals en onweerstaanbare aanbiedingen

In een periode waarin iedereen adverteert, moet je online marketing campagne eruit springen. Gebruik sterke social media visuals, bewegend beeld, video’s of opvallende kleuren om de aandacht te trekken. Combineer dit met aanbiedingen die écht onweerstaanbaar zijn en die verder gaan dan alleen een standaard percentage.

Denk bijvoorbeeld aan bundelkortingen (‘koop twee, krijg de derde gratis’) of dagdeals die slechts 24 uur geldig zijn. Dit creëert urgentie en stimuleert herhaalbezoek tijdens het hele Black Friday-weekend. Overweeg ook om exclusieve deals aan te bieden aan je e-maillijst, als bedankje voor hun inschrijving.

4. Zet slim in op Google Shopping

Google Shopping is echt een onmisbaar kanaal voor Black Friday. Klanten zien direct productafbeeldingen, prijzen en aanbieders in de zoekresultaten, wat betekent dat ze vaak al een hoge koopintentie hebben. Dit maakt Google Shopping een van de meest efficiënte advertentiekanalen, mits je je feed goed hebt geoptimaliseerd.

Zorg dat jouw producten daar zichtbaar zijn met de juiste titels, aantrekkelijke visuals en scherpe prijzen. Vergeet niet te monitoren en bij te sturen tijdens het weekend zelf, zodat je maximaal rendement haalt uit je budget. Het algoritme van Google reageert snel op veranderingen in de markt, dus het is cruciaal om je biedingen en budgetten realtime aan te passen om de concurrentie voor te blijven.

5. Bied een omnichannel ervaring

Klanten schakelen moeiteloos tussen online en offline kanalen. Wie online shopt, verwacht een eenvoudige retourmogelijkheid in de winkel, terwijl iemand die in-store koopt dezelfde aanbiedingen ook online wil terugzien. Een consistente omnichannel ervaring zorgt niet alleen voor vertrouwen en gemak, maar vergroot ook je bereik: via social media, e-mail, fysieke winkels én marketplaces. Dit versterkt je merk op alle fronten.

Heb je geen fysieke winkel? Ook dan is een omnichannel mindset waardevol. Combineer je online campagnes met offline zichtbaarheid. Denk aan posters in bushokjes langs drukke verkeerspunten of in de binnenstad tijdens de aanloop naar Black Friday. Zo blijf je top of mind bij je doelgroep, precies op de momenten dat ze ontvankelijk zijn voor jouw aanbiedingen. Kun jij wel wat hulp gebruiken met offline design? Wij staan graag voor je klaar.

6. Start met e-mailmarketing

E-mailmarketing is een van de meest effectieve kanalen voor Black Friday. Begin al weken van tevoren met het opbouwen van je e-maillijst. Bied bijvoorbeeld een speciale preview van je aanbiedingen aan voor wie zich inschrijft. Verstuur een reeks van e-mails die de spanning opbouwen, van een ‘coming soon’-bericht tot een exclusieve sneak peek en uiteindelijk de lancering van de deals. Je e-mailabonnees zijn vaak je meest loyale klanten, dus geef ze het gevoel dat ze speciaal zijn. Dit zorgt voor vroege verkopen en minder druk op de site wanneer de grote drukte begint.

Deel exclusieve deals met je e-maillijst

Black Friday is niet het einde van je verkoopseizoen, maar het begin van de feestdagen. Gebruik je e-maillijst om de Black Friday-verkoop te verlengen en direct in te spelen op Cyber Monday en de kerstperiode. Bied je e-mailabonnees exclusieve deals, zoals ‘Cyber Monday Only’-aanbiedingen of een sneak peek van je kerstcollectie. Dit bouwt niet alleen loyaliteit op, maar verlengt ook de piek van je verkoopseizoen en zet de toon voor de komende weken. Het is een effectieve manier om de conversie van je meest waardevolle contacten te maximaliseren.

7. Maak gebruik van retargeting-campagnes

Niet iedereen die je webshop bezoekt, koopt direct. Veel mensen oriënteren zich en komen later pas terug. Zorg dat je retargeting-campagnes klaarstaan om deze bezoekers opnieuw te bereiken. Toon hen specifieke advertenties van de producten die ze hebben bekeken of in hun winkelwagen hebben laten liggen. Dit is een slimme manier om twijfelaars over de streep te trekken en de kans op conversie te vergroten, omdat je inspeelt op een al aanwezige interesse.

8. Zorg voor een foutloze checkout

Tijdens de piekuren van Black Friday is elke seconde van belang. Een onhandige, trage of onoverzichtelijke checkout kan je duizenden euro’s aan verloren omzet kosten. Zorg ervoor dat je checkout-proces zo soepel en snel mogelijk verloopt. Beperk het aantal stappen, vraag alleen om essentiële informatie en zorg voor duidelijke foutmeldingen. Bied de meest populaire betaalmethoden aan, zoals iDEAL, PayPal en creditcard, om frictie te minimaliseren. Test dit proces vooraf grondig om onverwachte problemen te voorkomen.

Aan de slag met de quick wins én nog een extra tip!

Black Friday biedt een enorme kans om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten opnieuw te activeren. Met deze acht praktische tips, van vroegtijdig beginnen en mobiele optimalisatie tot het inzetten van e-mailmarketing en retargeting, heb je direct de bouwstenen in handen voor een succesvolle campagne. Wacht niet tot het laatste moment, maar ga vandaag nog aan de slag. Hoe eerder je begint, hoe groter je voorsprong op de concurrentie.

De ultieme quick win: laat je Black Friday campagne uitbesteden

Heb je geen tijd, kennis of mankracht om al deze stappen zelf te zetten? Geen probleem. De snelste en meest efficiënte quick win is om jouw Black Friday-campagne uit handen te geven aan experts. Bij Dtch. Digitals hebben we speciale Black Friday Growth Boost pakketten samengesteld die ervoor zorgen dat jouw webshop optimaal is voorbereid en je marketingbudget maximaal rendeert.

• Basic Boost: Voor de basiscampagne met social media advertising op Facebook en Instagram, inclusief de creatie van twee advertenties.
• Advanced Boost: Onze populairste keuze, inclusief retargeting en Google Ads om je bereik te vergroten en de resultaten te optimaliseren.
• Premium Boost: Het meest complete pakket, met extra Google Ads en e-mailmarketing om het maximale uit je Black Friday-campagne te halen.

Met deze pakketten profiteer je van bewezen strategieën, creatieve advertenties en resultaatgarantie, zodat jij van Black Friday hét hoogtepunt van je verkoopjaar maakt. Wil je weten welk pakket het beste bij jouw bedrijf past? Vraag dan de gratis Black Friday Quickscan aan. Samen gaan we voor record omzet tijdens de feestdagen!