Dtch. Digitals auf exklusiver Google-Veranstaltung

Viel Spaß danach mit dem Dtch. Digitals Aftermovie

Inzwischen sind Stefano, Luuk und Bram wieder zu Hause. Nach einer aufregenden Woche, in der wir viel entdecken konnten und viele Betas zu unserem Google Ads-Konto hinzugefügt haben, hier ein letztes Update. Nein, keine weiteren Entwicklungen, aber ein paar Giveaways. Lustige Fakten, um unsere Kollegen noch besser kennen zu lernen.

Wir freuen uns auf das nächste Jahr! Viel Spaß beim Lesen.

Mitbringsel San Francisco

• Stefano verliert dreimal sein iPad und nimmt es nicht mit, bekommt es aber jedes Mal zurück.
• Luuk, der seine Kleidung ständig mit Essen beschmutzt.
• Stefano, der köstliche Omeletts backen kann.
• Bram, der Seelöwen sehr gern mag.
• Bram, der eigentlich besser Englisch kann als die Amerikaner selbst ;-).
• Luuk, der alle taktischen Kenntnisse von Van Gaal in Dtch anwenden wird. Digitals anwenden wird.
• Bram mag Katzen.
• Luuk ist nicht so vernarrt in Katzen.
• Bram sagt ‘Misery’ viel weniger auf dieser Seite der Welt.
• Bram würde sein Sandwich lieber auf den Boden werfen als es zu essen.
• Stefano ist der beste Einhand-Fotograf, den wir je gesehen haben.
• Stefano ist ein echter Italiener. Alles ist ‘Va Bene’!
• Er teilt diese Weisheiten gerne mit uns, was bedeutet, dass wir endlich wissen, wie man ‘Tagliatelle’, ‘Bruschetta’ und ‘Prosciutto’ ausspricht.
• Stefano hat am ersten Tag White Castle-Burger entdeckt.
• Erst am letzten Tag konnte Stefano einen Burger von Wendy’s essen.
• Laut Bram waren alle Entfernungen, die wir zu Fuß zurücklegen mussten, 1,5 Meilen, und das würde 20 Minuten dauern.
• Stefano würde sich lieber auf die Kante des Autos setzen, als das Auto näher heranzufahren, um den Parkschein zu holen.
• Wir wissen schon, wer nächstes Jahr der Maulwurf ist ;-).
• Stefano ist mit einem Cannoli so glücklich wie ein Kind mit einer Süßigkeit.
• Luuk zieht es vor, die hügeligen Straßen San Franciscos in Flipflops zu bezwingen….. (14 Kilometer)
• …. und Santa Cruz Beach am liebsten mit Schuhen und Socken.
• Luuk hat uns dank Uber immer fein säuberlich an den richtigen Ort gebracht.
• Wir haben in einer Woche Amerika so viele Kalorien und Zucker gegessen, wie wir normalerweise in einem Monat essen.
• Dass man bei Apple nicht einmal auf dem Weg zum Hauptquartier willkommen ist, aber bei Google darf man einfach eine nette kleine Fahrradtour um den Campus machen.
• Die Klimaanlagen sind überall knallhart eingestellt und daher kein geeignetes Ziel für unseren Kollegen Maarten.
• Bei Google findet man immer neue Freunde und landet nach einem langen Tag voller Inspiration in der Kneipe.
• In San Francisco gibt es viele schöne amerikanische Oldtimer, die man unbedingt mit einer Hand fotografieren muss!
• Die Tesla Model 3 fahren hier in Trauben herum.

Auf zum nächsten Jahr!

Google Marketing Live 2018- Update vom Mittwoch

Der Mittwoch war der letzte Tag der Google Marketing Live 2018. Wie der Großteil des Dienstags waren auch diese Sessions NDA. Aus diesem Grund können wir im Moment nicht allzu viele Inhalte dazu liefern. Wenn wir können, werden wir das natürlich tun.

Der Tag bestand aus drei verschiedenen Themen:

• Auf Trends im digitalen Marketing reagieren und Strategien finden, mit denen man punkten kann
• Top-Talente anziehen, binden und fördern
• Innovationstipps und -tricks von ausländischen Google-Partnern

Referenten Robbert Tercek und John Grudnowski

Im ersten Teil sprachen zwei externe Redner: Robbert Tercek und John Grudnowski.

Robbert Tercek, Business Futurist und Bestsellerautor, sprach über das Phänomen der Vaporisation. Damit meint er den Prozess des Ersetzens physischer Gegenstände durch Software, die auf jedes beliebige Gerät heruntergeladen werden kann. Es gibt keine Branche, in der dies nicht der Fall ist. Man denke nur an die Ersetzung von physischen Karten durch Google Maps, von CDs durch Spotify und von physischen Büchern durch E-Books. Während des Vortrags erörterte Robbert, wie Software unser soziales Leben stört und wie wir darauf reagieren können. Er sprach auch über neue Trends, mit denen wir als Agenturen arbeiten können.

John Grudnowski, Gründer und CEO von FRWD, einer Agentur für digitales Marketing in den USA, sprach darüber, wie man als Agentur die nächsten Schritte unternehmen kann, um erfolgreich zu sein und mit der Zeit zu gehen. Das Wichtigste sei, dass die Agenturen wie der Kunde denken und dass eine Kampagne für den Kunden erfolgreich ist. Er wies auch darauf hin, dass Agenturen mehr Transparenz bieten müssen. Etwas, das wir auch intern sehr schätzen. Seiner Meinung nach ist dies derzeit viel zu wenig der Fall. Er gab viele Tipps & Tricks, wie man hier ansetzen kann.

Google-Mitarbeiter

Es folgten Präsentationen von Google-Mitarbeitern darüber, wie man Top-Talente anzieht, bindet und fördert. Google erzählte auch, auf welche Probleme es beim Wachstum von einigen Dutzend auf 70.000 Mitarbeiter stieß.

Gründer Larry Page feuerte seine Assistentin, weil er die vielen Termine satt hatte, die sie ihm jeden Tag in den Kalender schrieb. Es wurde auch erzählt, dass der Vorstand von Google irgendwann nicht mehr an mehrere Führungsebenen glaubte. Infolgedessen wurden viele Managementebenen gestrichen. Dies hatte ein so dramatisches Ergebnis, dass die Entscheidung schnell wieder rückgängig gemacht wurde.

Der Tag endete damit, dass einige internationale Agenturen erzählten, wie sie in Zusammenarbeit mit Google wachsen können. Dabei kamen viele bekannte Themen zur Sprache. Themen, die wir auch mit Google und unseren Kunden diskutieren.

Erfolgreiche Veranstaltung

Wir können auf eine sehr erfolgreiche Google Marketing Live 2018 zurückblicken. Es war das erste Mal, dass Dtch. Digitals auf die größte Google-Veranstaltung der Welt gehen durfte. Das fühlt sich wie eine große Ehre an und wir sind stolz, dabei gewesen zu sein. Es war sehr cool, sich mit A-Brands, Top-Agenturen aus den Niederlanden und dem Rest der Welt über digitales Marketing auszutauschen.

Natürlich haben wir eine ganze Menge Fotos gemacht. Nachfolgend ein Eindruck von dem, was wir gesehen haben.

Google Marketing Live 2018 – Update Dienstag

Die Veranstaltung, wegen der wir gekommen sind, hat begonnen. Am Dienstag, den 10. Juli (unserer Zeit) war es soweit und wir durften die Google Marketing Live 2018 besuchen. Nicht alles, was wir dort gehört haben, dürfen wir jetzt schon verraten, sorry dafür, aber was wir sagen dürfen, finden Sie natürlich hier auf unserem Blog.

Über Google Marketing Live 2018

Google Marketing Live ist Googles jährlich wiederkehrende Veranstaltung, auf der das Unternehmen seine neuen Innovationen und Produkte ankündigt. Nicht alles, denn Googles Stärke ist auch die der Überraschung, so dass sie gelegentlich ein neues Produkt einführen, ohne es wirklich der ganzen Welt anzukündigen. Google selbst bewarb den Tag mit Begriffen wie maschinelles Lernen und z. B. Automatisierung in der Suche. Aber der Tag ging darüber hinaus. Natürlich müssen wir uns auf die Zukunft vorbereiten. Und ja, es wird definitiv mehr Automatisierung bei Google geben. Auch die Rolle des SEA-Spezialisten wird beratungsintensiver werden müssen. Aber so weit sind wir noch nicht. Lassen Sie uns zunächst all die neuen Entwicklungen und Innovationen vom Dienstag, dem 10. Juli, verdauen.

Möchten Sie sich die Highlights selbst ansehen? In einem einstündigen Video von Google sehen Sie die Höhepunkte, und wir freuen uns natürlich, dieses Video mit Ihnen zu teilen.

Google Marketing Live 2018 – die Höhepunkte

Im Laufe des Tages standen mehrere Produkte im Mittelpunkt. Im Folgenden werden wir ein möglichst klares Bild der Entwicklungen und Änderungen zeichnen, die Google während (und auch ein wenig vor) der Google Marketing Live 2018 angekündigt hat. Die Entwicklungen umfassen:

• Suchanzeigen
• Einblicke
• Google Marketing-Plattform
• YouTube
• Google Daten-Studio

1. Entwicklungen im Bereich Search Ads

Google Ads (siehe Punkt drei) ist der wichtigste Teil für Google. Maschinelles Lernen und alles, was damit zusammenhängt, spielt dabei die Hauptrolle. Darüber hinaus will Google eine zuverlässigere, transparentere und wertvollere Anzeigenplattform sein. Sowohl für Werbetreibende als auch für Suchende in Google.

Während der Google Marketing Live gab es fast ein “Amen”, als Google mit Responsive Search Ads aufwartete.

Responsive Search-Anzeigen

Bei diesem Anzeigentyp können Sie als Werbetreibender 15 Überschriften (Titel) und 4 beschreibende Zeilen selbst eingeben. Das maschinelle Lernen (da ist der Begriff wieder) wählt dann aus, welche Überschriften und welche Beschreibungszeilen am besten funktionieren und daher zusammen angezeigt werden sollten. Sie können 90 Zeichen in die Beschreibung einfügen, zehn mehr als wir bisher gewohnt sind.

Die Option ist bereits in einer Beta-Version bei einigen Werbetreibenden verfügbar, wird aber später als Standardoption in Google Ads ausgerollt.

Speedscore für mobile Zielseiten

Die Welt ist mobil. So gut wie jeder hat einen Computer in seiner Tasche. Die “Mobile First”-Welt wandelt sich zunehmend zu einer “Mobile Only”-Welt. Seit Jahren bewertet Google mobil-optimierte Websites besser als solche, die den mobilen Verkehr auf einer Website nicht berücksichtigen.

Mit dem Mobile Landing Page Speedscore führt Google eine neue Funktion innerhalb von Google Ads ein, um die Qualität von Websites anzuzeigen. Sie können zwischen 1 und 10 Punkte vergeben. Die Chancen stehen gut, dass Google einer AMP-Website großes Gewicht beimisst. AMP ist eine Open-Source-Bibliothek, die eine einfache Möglichkeit bietet, Webseiten (d. h. Ihre Website) zu erstellen, die attraktiv und flüssig sind und für die Nutzer fast sofort geladen werden.

Anzeigenrotation

Die Anzeigenrotation ist bei Google Ads nicht neu, wird aber in den kommenden Jahren an Bedeutung gewinnen. Anzeigenrotation ist die Art und Weise, wie Anzeigen sowohl im Suchnetzwerk (d. h. Google) als auch im Display-Netzwerk angezeigt werden. Anzeigenrotation wird angewendet, wenn Sie mehrere Anzeigen in einer Anzeigengruppe haben. Die Anzeigen werden dann rotiert, da nicht mehr als eine Anzeige des Kontos gleichzeitig angezeigt werden kann. Auch hier steht der Empfänger im Mittelpunkt. Wie bei Mobile-Only ist es auch bei der Anzeigenrotation wichtig, das beste Erlebnis für potenzielle Kunden zu gewährleisten. Es geht um die richtige Botschaft, den richtigen Zeitpunkt und die richtige Stufe im Trichter. So wird Ihr potenzieller Kunde durch gezielte Anzeigen davon überzeugt, sich für Ihr Unternehmen zu entscheiden.

Geräteübergreifende Berichte und Remarketing in Analytics

Eine Entwicklung, die jeden Marketer überglücklich macht. Immerhin wechseln mobile Nutzer manchmal zwischen den Geräten. Wie können Sie also sicherstellen, dass Sie sie im Auge behalten? DoubleClick hat dafür schon viele Lösungen angeboten, aber sie waren nie ganz genau. Aber jetzt können Sie endlich das Verhalten mehrerer Geräte in Google Analytics verfolgen und überwachen.

Natürlich müssen Sie die Erlaubnis einholen, auch wenn jemand zwischen den Geräten wechselt, aber diese Option ist in Google Analytics sofort verfügbar.

Zu den Highlights dieser Entwicklung gehören:

• Maschinelles Lernen;
• Smart Bidding;
• Anzeigenrotation;
• Responsive Suchanzeigen;
• Speedscore für mobile Zielseiten;
• Geräteübergreifende Berichterstattung und Remarketing.

2. Entwicklungen bei Insights

Während der Google Marketing Live wurde der Fokus auf den Kleinunternehmer gelegt. Der Unternehmer, der vielleicht nicht über die Budgets verfügt wie andere große Unternehmen. Jahrelang richtete sich Google hauptsächlich an die großen Unternehmen. Mit der Einführung von Google Ads und der Google Marketing Platform stellt Google nun den Kleinunternehmer in den Mittelpunkt. Im Zuge dessen werden Smart Campaigns für kleine, spezialisierte Unternehmen eingeführt. Viele von ihnen nutzen keine Google-Produkte, weil die Spezialisierung so nischenhaft ist, dass der Nutzen nicht gesehen wird. Diese Gruppe versucht nun, Google von der Macht der Werbung innerhalb von Google zu überzeugen.

Mit Dynamic Search Ads hat es bereits den Schritt getan, die Google-Werbung zu automatisieren. Der Nachteil von DSA, wie es jetzt eingeführt wurde, war, dass es sich vor allem für Webshops mit Hunderten, wenn nicht Tausenden von Produkten eignete. Mit Smart Campaigns wendet sich Google nun an den Kleinunternehmer. Auch hier scannt es Ihre Website und erstellt automatisch Anzeigen, die zu Ihrer Landing Page passen. Nur dieses Mal müssen Sie dafür kein großes Unternehmen sein.

Falls Sie diese Landing Page nicht haben, kann Google Ihnen wieder aus der Patsche helfen. Sie bieten die Option der automatischen Landing Page-Generierung. Dies ist eine Art Fortsetzung von Google Ads Express, bei dem Sie als Kleinunternehmer bereits keine Schlüsselwörter auswählen oder irgendwelche Wartungsarbeiten durchführen mussten.

3. Die Entwicklungen bei Google Shopping

Das größte Problem für Google Shopping-Werber mit einem physischen Geschäft ist die Messung der Besucher in Ihrem Offline-Shop. Auch unsere Kunden haben damit zu kämpfen. Denn wie misst man “Ladenbesuche”, wenn man dieses Ziel nicht messen kann? Nun, indem Sie einfach das Ziel in Ihrer Google Shopping-Kampagne festlegen. Darüber hinaus steht Ihnen in Ihrem Anzeigenkonto auch das Ziel “Neukunden” zur Verfügung. So können Sie Ihre Google Shopping-Kampagne noch besser auf Basis von Conversions steuern. Wer zuerst über Google sucht und dann ein Geschäft (offline) besucht, dem wird basierend auf dem Algorithmus die richtige Anzeige präsentiert. Das Sehen dieser Anzeige sollte dazu beitragen, dass tatsächlich ein Kauf im Ladengeschäft getätigt wird.

Nun werden Sie sich vielleicht fragen, warum eine Online-Marketingplattform wie Google den Offline-Verkauf so sehr fördert. Offensichtlich hoffen sie (und steuern entsprechend), dass der erste Kontaktpunkt immer noch über Google erfolgt. Aber Sridhar Ramaswamy (Head of Ads Google) wies darauf hin, dass die Suchanfragen mit den Worten “in meiner Nähe” heutzutage zehnmal höher sind. Unser Smartphone gibt Aufschluss darüber, welche Geschäfte sich in der Nähe befinden und den Bedarf decken. Wir müssen sie nur finden. Und hier wird die Suchmaschine Google weiterhin die wichtigste Rolle spielen. Zum Teil durch die Einführung lokaler Werbekampagnen.

Bei diesen Local Ad Campaigns müssen Sie selbst fast nichts manuell tun und Google optimiert die Anzeigen für die richtige Plattform, die zur Suchanfrage der Nutzer passt. Das Einzige, was Sie festlegen, ist natürlich Ihr Budget. Der Rest wird von Google selbst erledigt. Ihre lokale Anzeigenkampagne wird dann auf verschiedenen Google-Plattformen angezeigt, denken Sie an;

• Suche;
• YouTube; und
• Das Google Display-Netzwerk.

Maschinelles Lernen 2.0: Automatisierte Feeds

Genau wie das automatische Lesen der Website, um Kampagnen mit ihr einzurichten, werden Sie als Werbetreibender in Google Shopping bald in der Lage sein, automatisierte Feeds zu verwenden. Diese Option wird es den Werbetreibenden erleichtern, Feeds zu erstellen und vor allem nachträglich zu ändern. Zu diesem Zweck entwickelt Google einen speziellen Bot (Crawler), der Ihre Produkte und Produktinformationen erfasst und automatisch in einen Produkt-Feed umwandelt.

Zusammenarbeit mit Shopify

Google arbeitet bereits verstärkt mit anderen Plattformen zusammen, hat nun aber auch Shopify in diese Liste aufgenommen. Ab sofort können Sie Smart Shopping-Kampagnen von Shopify aus einrichten. Während der Veranstaltung hat Google angedeutet, dass in Zukunft höchstwahrscheinlich weitere externe Plattformen hinzukommen werden. Welche das sein werden, ist uns im Moment noch ein Rätsel. Aber wir werden das natürlich im Auge behalten.

Hotel-Anzeigenkampagnen auch in der Google Ads Platform

Google bietet Hotels die Möglichkeit, Google Hotel Ads zu nutzen. Hier sehen Sie verschiedene Buchungsmöglichkeiten direkt von Google. Nicht nur, dass Google hier verstärkt maschinelles Lernen einsetzen wird, so dass die Optimierung automatisch erfolgen kann. Diese Form der Werbung wird auch in die Google Ads Platform aufgenommen, was weiter unten deutlich erklärt wird.

4. Die Google Marketing Plattform

Nach der Nachricht vor zwei Wochen, dass Google AdWords in Google Ads umgewandelt wird, ging Google im Laufe des Tages natürlich auch näher auf die Google Marketing Platform ein. Ist es eine große Veränderung?

Nein, eigentlich nicht.

Abgesehen vom Namen besteht die größte Änderung darin, dass Google den Anzeigenkanal für kleine Unternehmen zugänglicher macht. Dies geschieht durch die Einführung eines neuen Kampagnentyps, mit dem kleine Unternehmen direkt mit der Einrichtung ihrer Online-Kampagnen beginnen können. Dazu wird die Technologie des maschinellen Lernens, die bereits für die größeren Kampagnen zur Verfügung steht, für jeden Kampagnentyp eingesetzt. Google ist der Ansicht, dass dies auch kleineren Unternehmen Zeit spart, die sie dann besser für ihr Geschäft nutzen können.

In jedem Fall ist es wichtig, Ihre Google Ads-Kampagne auszulagern, wenn Sie intern nicht mehr über genügend Zeit und/oder Wissen verfügen. Nichts ist schlechter für Ihre Ergebnisse als eine Kampagne, die nur nebenbei gemacht wird.

Darüber hinaus verbessert Google die Möglichkeiten der Zusammenarbeit für Marketingteams in Unternehmen, indem es die Werbeprodukte für DoubleClick und Google Analytics 360 Suite unter einer Marke zusammenfasst: Google Marketing Platform. Der Gedanke dahinter ist, dass sich die Kombination dieser Fähigkeiten und Technologien positiv auf die Einblicke in laufende Kampagnen und Einnahmen auswirken wird.

Die Highlights dieser Entwicklung:

• DoubleClick Digital Marketing und Google Analytics 360 werden in der Google Marketing Platform zusammengeführt.
• DoubleClick Search wird zu Search Ads 360
• Die anderen Teile von DoubleClick werden zu Display & Video 360.
• Integration aller Tools in eine Marketing-Plattform.

5. Entwicklungen bei YouTube

Seit Jahren ist YouTube ein stabiler Faktor im Produktarsenal von Google. Mit Milliarden von Aufrufen und Hunderten von Stunden neuer Videoinhalte jeden Tag entdecken immer mehr Unternehmen die Macht der YouTube-Werbung.

Sehr zur Zufriedenheit von Google, versteht sich.

Es gibt mehrere Formen von Videoanzeigenformaten, nämlich TrueView- und Bumper-Anzeigen. TrueView-Anzeigen wiederum lassen sich in InStream-Anzeigen
und TrueView-Anzeigen mit Videoerkennung. Noch vor der Veranstaltung kündigte Google an, dass es neue Funktionen für die Nutzung von Videos für Ihr Unternehmen einführen wird. Nämlich mit dem neuen “Trueview für Reichweite” und dem neuen “TrueView für Aktion”.

Bei TrueView-Anzeigen handelt es sich um Anzeigen, für die Sie als Werbetreibender nur dann zahlen, wenn die Anzeige – wie der Name schon sagt – tatsächlich angesehen wird. Hier zahlen Sie nicht für zufällige oder unsichere Impressionen. Sie zahlen nur, wenn die Betrachter Ihre Anzeigen ansehen oder mit Elementen im Video interagieren.

TrueView für Reichweite

Baut auf dem Prinzip der Bumper Ads auf. YouTube hat angekündigt, dass Unternehmen TrueView-Anzeigen für die Suche optimieren können.

TrueView für die Praxis

In den früheren Jahren von YouTube war es ein großes Manko, dass man keinen eindeutigen CTA in sein Video einfügen konnte UND dass dieser auch nicht anklickbar war. Sie konnten zwar einen Aufruf zur Weiterleitung auf Ihre Website in Ihr Video einfügen, aber damals gab es noch keine echte aktive Klickmöglichkeit. Google hat das mit der Einführung von TrueView for Action geändert. Google selbst nennt es eine Unterart der Videokampagne, aber es ist eine wertvolle Ergänzung, die die Betrachter dazu anregt, Ihre Produkte oder Dienstleistungen weiter zu erkunden.

Gut, aber dafür sind wir nicht gekommen, das wussten wir bereits. Dennoch hielt Google es für wichtig, dies zu erwähnen, bevor sie zu den eigentlichen Neuigkeiten kamen. Nämlich Maximize Lift Bidding, das noch in diesem Jahr eingeführt werden soll.

Maximize Lift Bidding

Maximize Lift Bidding ist eine neue intelligente Gebotsstrategie, mit der Sie Ihre potenziellen Kunden auf ihrer Customer Journey noch besser bedienen können. Sie können sie durch Ihr Video in ihrer Customer Journey auslösen und sie dann leichter zum Kauf bewegen. Diese neue Art des Bietens wird Ende des Jahres eingeführt.

Wir blicken auf einen erfolgreichen ersten Tag der Inhalte zurück. Mit all den angekündigten neuen Funktionen werden wir in der Lage sein, (potenzielle) Kunden für unsere Kunden besser zu erreichen und die erbrachten Leistungen gezielter messbar zu machen. Dadurch können wir die Budgets unserer Kunden effektiver einsetzen und somit mehr Ergebnisse für unsere Kunden erzielen.

So können wir dem Motto “We exist to let your business grow” noch besser gerecht werden.

Hey… wir gehen nach San Francisco – auf Einladung von Partner Google

Nachfolgend das erste Update von Kollege Luuk Rouwhorst.

“Letzten Donnerstag waren es genau sieben Jahre, seit ich bei Dtch. Digitals. Dtch. Digitals befand sich zu diesem Zeitpunkt mitten in der größten Revolution, die das Unternehmen seit seinem Bestehen erlebt hatte. Die Umstellung von offline auf online, die im Jahr 2010 eingeleitet wurde. Es war der Moment, als Online boomte und Dtch. Digitals um seine Existenz kämpfte. Die schöne und erfolgreiche Agentur, an der Jan und Gerry Lievers mit viel Engagement gearbeitet hatten, konnte den Übergang nicht allein schaffen. Wir hatten die Schlacht um Online tatsächlich verpasst. Die niederländische Agenturwelt hatte zu kämpfen, und die Krise machte sich in den Marketingbudgets der bestehenden Kunden bemerkbar. Viele unserer großen Kunden änderten ihre Marketingpolitik, von dezentral auf zentralisiert.

Mit einem kleinen und engagierten Team war es wichtig, so schnell wie möglich die richtigen Schritte in der Online-Welt zu machen und als Agentur aufzuholen. Als ich vor sieben Jahren zu uns kam, arbeiteten wir für 25 große Kunden, von denen drei Online-Marketing betrieben. Sie alle nutzten den Dienst Google Ads (Werbung in Google), der für uns noch recht neu war.

Google-Partner werden

Wir meldeten uns als Google-Partner an und verfolgten Blogs, um unser Wissen zu aktualisieren. Irgendwann wurden mir die Google Ads-Kunden übergeben, und ich durfte diese Konten von nun an verwalten. Dabei wurde mir ein Ansprechpartner von Google zugeteilt, der mir helfen konnte, wenn ich nicht weiterkam.

Neue Entwicklungen folgten in schneller Folge, und wir wuchsen sowohl persönlich als auch organisatorisch schnell. Wir gingen füreinander und für unsere Kunden durchs Feuer. Wir gewannen Kunden, wir verloren Kunden. Kollegen kamen hinzu und Kollegen verließen uns. Eine turbulente Zeit! Ich hätte sie um nichts in der Welt missen wollen.

Auch Google hat bald gemerkt, dass wir ein interessantes Unternehmen sind. In kurzer Zeit verzeichneten wir ein beachtliches Wachstum. Wir waren enthusiastisch, vielleicht ein bisschen furchtlos, aber wir hatten ja keine Wahl und wollten vorankommen. Wir wurden zu Google-Veranstaltungen eingeladen und intensivierten schnell unsere Kontaktstunden. Wir legten die erforderlichen Prüfungen ab und wurden als Unternehmen offiziell als Google-Partner zertifiziert. Die Kunden kamen und wurden größer, zusätzliches Personal wurde eingestellt und wir konzentrierten uns als Unternehmen immer mehr auf Online-Marketing.

Die erste echte Belohnung von Google kam vor zwei Jahren, als wir an einem Google-Event in Berlin teilnehmen durften. Dort wurde bekannt gegeben, dass Dtch. Digitals eine Ready to Rock-Trophäe gewonnen hatte. Wir gehörten zu den besten Google-Agenturen in EMEA. Ein krönender Abschluss und eine Belohnung für die harte Arbeit und den Glauben, den wir alle hatten.

Wenig später flogen wir mit einem Team zum Google EMEA-Hauptsitz in Dublin, um mit anderen Agenturen und Google-Mitarbeitern inspirierende Sitzungen über digitales Marketing abzuhalten.

Vor ein paar Wochen wurden wir von einer Einladung von Google zu einer Veranstaltung in San Francisco positiv überrascht. Top-Agenturen aus der ganzen Welt erhielten diese exklusive Einladung, um sich über wichtige Entwicklungen in der Werbeindustrie zu informieren, die Google in naher Zukunft auf den Markt bringen wird. Der Moment, in dem man merkt, dass wir als Unternehmen immer noch an unsere Grenzen stoßen, Träume von vor Jahren wahr werden lassen und gemeinsam erfolgreich sind, dieser Moment ist unbezahlbar.

Aus den drei Kunden von damals sind heute über 150 geworden, und das nicht nur in den Niederlanden. Die Tausenden von Euro, die wir für unsere Kunden in Google Ads ausgeben, die jetzt Millionen sind. Das kleine Team von ein paar Kollegen ist jetzt ein ausgereiftes Team von über 70 Experten für digitales Marketing.

Da tut es gut, ab und zu innezuhalten, zu genießen und zu erkennen, dass wir ein wunderbares Team mit fantastischen Kollegen haben.

In der kommenden Woche werden wir wieder mit Begeisterung zu einem Google-Event fahren. Ausnahmsweise ein etwas längerer Flug als nach Dublin. Inzwischen sind wir in San Francisco gelandet und passen unseren Rhythmus an die neun Stunden Zeitverschiebung an. Und das Schönste? Vielleicht stehen wir am Rande einer neuen Revolution. Nächste Woche werden wir es wissen.

Wir werden Sie auf dem Laufenden halten.