Unser DMEXCO-Recap - Marketing Trends 2026
Von Agenturstrategien bis New Search
Gemeinsam mit meinem Kollegen Vincent war ich dieses Jahr auf der DMEXCO, um die spannendsten Trends und Entwicklungen im digitalen Marketing aufzuspüren. Zwischen Hallen voller Innovationen, KI-Demos und Networking-Sessions stachen für uns drei Themen besonders hervor: Agency Trends 2026, eine Google Masterclass über Lead-Gen und New Search.
Agency Trends 2026 – Strategie im Vordergrund
In einer Diskussionsrunde führender Köpfe der deutschen Agenturwelt wurde deutlich, dass Künstliche Intelligenz Prozesse automatisieren wird, aber den Menschen nicht ersetzt.
Automatisierung kann Fehler reduzieren und Zeit sparen, doch gerade weil die Umsetzung komplexer wird, bleibt strategische Beratung entscheidend. Kunden erwarten wieder stärker harte Performance-Kennzahlen wie Umsatz, ROI und Sales – und das zu einem wettbewerbsfähigen Preis.
KI, Know-how und Partnerschaft – Unsere Meinung
Die Zukunft gehört Agenturen, die mehr bieten als nur günstige Leistungen – nämlich ein Gesamtpaket aus Beratung, operativer Exzellenz und partnerschaftlicher Zusammenarbeit.
Als führende Agentur in den Niederlande erleben wir nahezu täglich neue Entwicklungen: KI schreitet rasant voran, und wir stehen dabei erst am Anfang. Für uns ist es entscheidend, unsere Experten gezielt weiterzubilden, um unseren Kunden einen klaren Mehrwert zu bieten.
Google Masterclasses – Map, Measure, Activate
Besonders inspirierend fanden wir die Google Masterclasse. Dort gaben die Referenten Christiane Adler und David Fiege von Google sowie Natalie Müglich von der Deutschen Bank spannende Einblicke in die Zukunft der Lead-Generierung. Im Mittelpunkt stand die Frage: Wie können Unternehmen die „predictably unpredictable“ Customer Journey erfolgreich meistern – von der Inspiration bis zur finalen Entscheidung?
35.000 Entscheidungen – und welche davon zählen wirklich?
Menschen treffen täglich rund 35.000 Entscheidungen. Viele davon sind einfach – wie das morgendliche Zähneputzen. Doch bei wichtigen Entscheidungen spielt die Rolle von Lead Generation eine zentrale Bedeutung.
Die Experten machten deutlich:
- Die Customer Journey ist heute komplexer denn je.
- Konsumenten bewegen sich zwischen unzähligen Touchpoints, von der Google Suche über Shopping bis hin zu Offline-Kontaktpunkten.
- Datenpunkte sind oft über verschiedene Systeme verstreut und müssen erst zusammengeführt werden.
Das Google Framework: Map – Measure – Activate
Um diese Herausforderungen zu meistern, stellte Google ein klares Framework vor:
- Map: Lead-to-Sale-Journey visualisieren und entscheidende Conversion-Actions identifizieren.
- Measure: Wirtschaftliche Werte hinterlegen, hybride Messmethoden wie Tags + Enhanced Conversions nutzen (inkl. Enhanced Conversions for Leads für präzisere Attribution).
- Activate: KI-gestützte Kampagnen wie Search Ads, Performance Max und Demand Gen einsetzen.
Besonders spannend fanden wir, wie stark Google AI die Suche verändert: AI Overviews machen Suchergebnisse relevanter, und gerade Performance Max entwickelt sich mit über 90 Verbesserungen zum zentralen Produkt der Zukunft. Ein beeindruckendes Beispiel lieferte die Postbank: Mit Broad Match + Pmax konnte die Neukundenrate um 29 % gesteigert und die Kosten pro Akquisition um 71 % reduziert werden.
New Search – Fragmentierte Journeys, neue Plattformen
Ein weiteres großes Thema war der Wandel der Suche. Obwohl 98 % der Nutzer irgendwann im Verlauf einer Suche Google nutzen, verschieben sich die Startpunkte der Customer Journey deutlich:
- Ältere Generationen beginnen fast ausschließlich bei Google
- Gen Z startet zu 30 % direkt auf Social Media und zu 20 % auf KI-Plattformen wie Chat GPT oder Gemini
- Je komplexer die Fragestellung, desto mehr Plattformen kommen ins Spiel
- Jeder fünfte Gen-Z-Nutzer kann sich vorstellen, Produkte direkt über eine KI-Suchmaschine zu kaufen
Das hat klare Konsequenzen für Unternehmen:
- Produktfeeds müssen perfekt gepflegt sein, Inhalte müssen klare Antworten und Expertenstatus vermitteln, und die technische Infrastruktur muss stabil sein.
- Paid Search mit AI Max und Performance Max bleibt unverzichtbar, während Social Media mit visuellem Content an Bedeutung gewinnt.
- Über allem stehen: Vertrauen, Authentizität und Glaubwürdigkeit.
Die drei Themen zeigen eine klare Richtung:
- Agenturen entwickeln sich wieder stärker zu strategischen Partnern, die echte Geschäftsergebnisse liefern.
- Google liefert mit Map – Measure – Activate ein Framework, um Leads erfolgreich zu generieren.
- New Search macht deutlich, dass Marken plattformübergreifend sichtbar sein müssen – von Google über Social Media bis hin zu KI-Suchmaschinen.
Unser Fazit als Agentur
Für uns als führende digitale Marketing Agentur in den Niederlanden ist klar: Die drei Trends zeigen, dass sich unsere Branche in einem tiefgreifenden Wandel befindet. KI wird Prozesse automatisieren und neue Möglichkeiten schaffen, aber ohne strategische Expertise und menschliche Kreativität bleibt ihr Potenzial ungenutzt.
Wir sehen unsere Aufgabe darin, beide Welten zu verbinden — technologische Innovation und fundierte Beratung. Nur so können wir unsere Kunden plattformübergreifend sichtbar machen, messbare Geschäftsergebnisse erzielen und langfristige Partnerschaften aufbauen.
Noch keine Kommentare.