Strategie als Produkt

Jeder, der wachsen will, braucht eine Strategie. Eine Strategie, die festlegt, was Sie tun werden. Wen man erreichen will, mit welcher Botschaft und über welche Mittel und Kanäle. Das Tolle daran ist, dass man darüber nachdenkt, wenn man ein neues Unternehmen gründet. Sobald Sie ein neues Unternehmen gründen, erstellen Sie einen Geschäftsplan. Darin geben Sie an, was Sie tun werden, welche Ziele Sie haben und wie Sie diese erreichen wollen.

Sie beantworten die Frage “Wo wollen Sie mit Ihrem Unternehmen in einigen Jahren stehen”. Eine wichtige Frage, die unserer Meinung nach für Ihr Unternehmen von enormer Bedeutung ist. Wir stellen gerne die Frage “Was würde die Welt vermissen, wenn es Sie nicht gäbe”? Denn sie bringt Sie dazu, darüber nachzudenken, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet.

Ein toller Start für Ihr neues Unternehmen. Aber warum bei einem Start-up bleiben? Wir stellen fest, dass Unternehmen, die bereits existieren, weniger geneigt sind, ihr Engagement im (Online-)Marketing zu bewerten und zu überprüfen. Erst wenn das Geschäft nachlässt, denken sie plötzlich, dass es ‘anders’ sein muss. Obwohl Sie in Ihrem Geschäftsplan einen (Online-)Marketingplan entworfen haben.

Analyse

Ein Analyse- und Strategieprozess steht und fällt mit der Durchführung von Untersuchungen. Ohne Forschung wissen Sie nicht, wer Sie sind, was Sie ansprechen, wer Ihre Konkurrenten sind und welche Ressourcen am besten funktionieren. Für ein Unternehmen sind umfangreiche Recherchen erforderlich, für ein anderes reicht es aus, die vorhandenen Recherchen zu überprüfen.

In diesem Artikel lesen Sie, warum jedes Unternehmen von einer Online-Marketing-Analyse und -Strategie profitiert und warum Sie keinen einmaligen Plan für Ihre Strategie aufstellen. Eine Online-Marketing-Analyse und -Strategie besteht aus mehreren Komponenten. Gehen wir diese mit Ihnen Abschnitt für Abschnitt durch.

Zielgruppenanalyse

Auf wen zielen Sie ab? Was ist Ihre Zielgruppe und wann haben Sie sie das letzte Mal erfasst? Die Worte “letztes Mal” sind hier besonders wichtig! Eine einmalige Zielgruppenanalyse bedeutet nicht, dass Sie damit fertig sind. Ihr Unternehmen wächst und verändert sich.

Eine gute Analyse- und Strategiereise beginnt am Anfang, nämlich bei der Zielgruppenforschung. Am Anfang zu stehen bedeutet, dass Sie Ihre Buyer Personas erstellen oder erstellen lassen. Mit einer Buyer Persona wissen Sie genau, mit wem Sie es zu tun haben und wie Sie diese Zielgruppe erreichen können. Buyer Personas sind nicht starr, sie sind dynamisch und sollten angepasst werden, wenn Ihr Unternehmen wächst und sich verändert.

Analysieren Sie Ihre Kunden. Wer sind sie? Stellen Sie fest, dass sie andere Eigenschaften haben, als Sie es sich ausgemalt hatten? Sich mit Ihren Kunden, mit Ihrem Team und Ihren Beziehungen zusammenzusetzen, kann unglaublich wertvoll sein. Sie geben Ihnen unglaublich wertvolle Informationen.

Der große Vorteil des Outsourcings einer Zielgruppenforschung ist, dass Sie ehrlichere Antworten erhalten, als wenn Sie es selbst tun. Durch die Auslagerung eines Analyseprozesses erhalten Sie oft mehr wertvolle Informationen und Handgriffe, als Sie selbst an die Oberfläche bringen können. Sozial erwünschte Antworten und den Menschen Worte in den Mund zu legen, sind oft gefährlich für eine gute Forschung. Eine Publikumsanalyse sollte zu neuen wertvollen Erkenntnissen führen.

Nicht nur Ihre Zielgruppe ändert sich, sondern auch Ihr Umfeld und Ihre Kanäle.

Wettbewerbsanalyse

Wie schön … dass Ihre Konkurrenz schön still steht. Verzeihen Sie, wenn das etwas sarkastisch klingt, aber Sie werden trotzdem erstaunt sein, wie viele Unternehmen ihre Konkurrenz nicht in Betracht ziehen. Ihre Konkurrenten sind nicht untätig. Sie ziehen oft alle Register, um Sie “vom Thron zu stoßen”. Sie zielen auf Ihr Publikum ab, um Ihnen die Kunden zu “stehlen”. Schließlich sind Sie ja nicht ohne Grund Konkurrenten, oder?

Hinzu kommt, dass jedes Jahr neue Unternehmen hinzukommen. Wahrscheinlich gibt es unter ihnen auch einige neue Konkurrenten für Sie. Wer sind sie? Was machen sie? Was unterscheidet Sie wiederum von ihnen?

Ob Sie nun Produkte oder Dienstleistungen verkaufen. Wichtig ist auch, dass Sie sich mit Ihrer Konkurrenz auseinandersetzen. Gibt es Konkurrenten, die plötzlich mit dem Preis für Ihre Produkte oder Dienstleistungen hausieren gehen? Es ist nicht notwendig, mit ihnen mitzuziehen, aber stellen Sie sicher, dass klar ist, warum Sie besser sind. Vielleicht ist Ihre Qualität nachweislich besser? Gewähren Sie längere Garantien? Haben Sie eine bessere Erfolgsbilanz?

Ändern oder verbessern Sie Ihre Strategie

Die Analyse des Marktes hat einen Grund. Ihre Zielgruppen- und Wettbewerbsanalyse ist die Grundlage für Ihre Strategie, die Sie verfolgen werden. Sobald Sie wissen, was Ihr Zielmarkt ist und wie Ihre Konkurrenz im Vergleich zu Ihrem Unternehmen dasteht, können Sie Ihre Strategie ausarbeiten. Diese Strategie umfasst Komponenten wie Ihre Ressourcen, Kanäle und Botschaften, aber vergessen Sie auch nicht Ihre Ziele und KPIs.

Eine Online-Marketing-Strategie gibt Ihnen Werkzeuge für den Rest Ihrer Existenz. Die wichtigste Frage ist immer (und wir haben sie am Anfang dieses Artikels gestellt): “Wo wollen Sie mit Ihrem Unternehmen in einigen Jahren stehen? Wenn Sie diese Frage in eine Strategie einfließen lassen, wissen Sie, wohin Sie sich entwickeln können und wie Sie dabei vorgehen müssen.

Marketing-Instrumente

Als Unternehmen setzen Sie Marketingressourcen ein, um zu wachsen. Wachstum in Form von Leads, Kunden, Umsatz oder Markenbekanntheit, zum Beispiel. Wenn Sie Ihr Unternehmen von Zeit zu Zeit neu analysieren, werden Sie feststellen, dass Sie die Reichweite Ihrer Marketingressourcen erhöhen können. Wenn Sie eine Google Ads-Kampagne einmal in Betrieb nehmen, bedeutet das nicht, dass Sie jahrelang davon profitieren können. Ein SEA-Spezialist hätte sonst ja auch keinen Job, oder?

Das gilt für alle Ihre Marketinginstrumente. Schauen Sie sich diese genau an und prüfen Sie, ob sie noch zu Ihrem Zielpublikum passen. Passen sie noch auf den Markt? Oder sehen Sie andere (neue) Möglichkeiten.

Setzen Sie zum Beispiel Facebook-Werbung ein? Und was ist mit den anderen Social-Media-Kanälen? TikTok boomt, ist aber auf eine sehr junge Zielgruppe ausgerichtet. Aber wenn Ihr Zielpublikum hier zu finden ist, warum sollten Sie nicht mit Ihrem Unternehmen dort einsteigen?

Nachricht

Nach der Analyse des Marktes und der Zielgruppe entscheiden Sie, wie und auf welche Weise Sie diese ansprechen wollen (Marketingressourcen). Dieser Weg – die Botschaft – ändert sich im Laufe der Jahre. Schließlich ändern Sie sich im Laufe der Jahre.

Ihre Produkte oder Dienstleistungen ändern sich. Ihre Mitarbeiter ändern sich. Mit Ihrer Zielgruppenanalyse und der Erstellung Ihrer Buyer Personas legen Sie auch Ihre Botschaft fest. Geben Sie sich also nicht damit zufrieden, eine Botschaft zu formulieren, die Sie jahrelang verwenden werden. Wenn sich Ihre Zielgruppe ändert, ändert sich auch Ihre Botschaft!

Ziele & KPIs

Mit Ihrem Unternehmen haben Sie ein Ziel. Ein Ziel für die Anzahl der Leads, Kunden, Verkäufe und was auch immer Sie messen möchten. Mit einer Vorlage für einen Online-Marketingplan ist es sehr einfach, Ihre Ziele und KPIs für jede Phase der Customer Journey festzulegen.

Wie viel soll Sie ein Lead kosten? Über welche Kanäle? Wenn sich Ihre Strategie ändert, ändern sich auch Ihre KPIs. Die Klickraten bei Google Ads werden höher, sind Ihre Kosten pro Lead also noch richtig? Oder müssen Sie sie ändern?

Jedes Unternehmen profitiert von einer Analyse und einer Strategiereise

Wenn Sie Ihre aktuelle Strategie und Ihre Zielgruppe unter die Lupe nehmen, können Sie als Unternehmen viel mehr erreichen. Sie bewegen sich mit dem Markt. Sie sprechen Ihre Zielgruppe viel effektiver an und erreichen einen viel größeren Teil Ihres Publikums.

Ein Analyse- und Strategieprozess ist eine gute “Strategie” für jedes Unternehmen! Möchten Sie Ihre Zielgruppe, Ihren Markt oder Ihre Ressourcen analysieren lassen, damit Sie eine neue Strategie verfolgen können? Fordern Sie den kostenlosen Quickscan an und finden Sie heraus, wie wir dies für Ihr Unternehmen angehen würden. Wir würden Ihnen gerne helfen. Wir können es so groß oder so klein machen, wie Sie wollen und wie es zu Ihrem Unternehmen passt.

Kein Unternehmen ist gleich, also ist auch ein Analyse- und Strategieprozess nicht gleich!