Contentkonferenz 2023

Auch in diesem Jahr fand die Frankwatching Content Conference in der Jaarbeurs in Utrecht statt. Dies war die dritte Ausgabe. Ich habe daran teilgenommen und wir werden Sie natürlich über die verschiedenen Präsentationen und Workshops auf dem Laufenden halten.

Das Wesentliche der Konferenz?

Originelles und super relevantes Storytelling, mit Technologie und Tools, die Ihnen helfen und Ihnen nicht im Weg stehen.

Was können wir mit Content Marketing erreichen?

Koen Denolf leitet die Konferenz ein und bringt uns auf den neuesten Stand in Sachen Content Marketing. Ist Content in der heutigen Welt nicht einfach die ultimative Waffe? Aber setzen Sie Inhalte auch richtig ein? Er informiert uns über verschiedene Dilemmas, mit denen Sie beim Einsatz von Content Marketing konfrontiert werden. Er hat sieben genannt, aber wir gehen mit Ihnen die wichtigsten davon durch.

Einheitlichkeit

Natürlich ist es gut, dass Sie Inhalte bereitstellen, aber hüten Sie sich vor der Gleichförmigkeitswurst. Schauen Sie nicht auf die Konkurrenz und denken Sie: Ja, das können wir auch, aber besser. Ein gutes Beispiel ist die Allerhande von Albert Heijn. Sie waren die Ersten, aber jetzt gibt es in jedem Supermarkt ein Magazin, und Sie haben es erraten … sie sehen sich alle verblüffend ähnlich.

Benutzen Sie immer noch Clubhouse?

Das nächste Dilemma: Steigen Sie nicht jedes Mal in das nächste große Ding mit Content Marketing ein. Sie müssen nicht jeden Trend mitmachen. Setzen Sie stattdessen auf Qualität und Kontinuität. Denn irgendwo einzusteigen kostet auch Zeit und Geld. Besser eine gute Strategie mit Inhalten, als in alle Richtungen zu fliegen.

Und ja, wir können nur zustimmen.

Wenn Sie mit Content Marketing beginnen wollen, entscheiden Sie sich für 90 % Konsequenz und 10 % Experimentierfreude. Inhalte sind etwas Langfristiges und nicht etwas, das man mal eben so aufschnappen kann.

Neue Kampagne, ja!

Dies passt gut zum vorherigen Dilemma. Sicher, Sie können große und coole Kampagnen starten, wenn es um Inhalte geht. Aber wo bleibt die Kontinuität? Eine Zeit lang gibt es eine große Steigerung der Aufmerksamkeit, der Besucherzahlen auf der Website und der Anzahl der Aufrufe Ihrer Inhalte. Aber nach der Kampagne bricht alles wieder zusammen.

Verwenden Sie zum Beispiel das 3H-Modell, wenn es um Inhalte geht. Eine schöne Basis in Form von Hygiene-Inhalten, darauf aufbauende Bausteine in Form von Hub-Inhalten und dann in einem Jahr einige coole Kampagnen in Form von Hero-Inhalten. So entsteht eine konsistente Strategie und Sie erhalten kontinuierliche Ergebnisse. Inhalte sind etwas Langfristiges und nicht etwas, das man mal so und mal so aufgreifen kann.

Sklave der Planung

Ja, heute muss etwas online sein? Aber was dann? Ja, wir wissen es noch nicht, aber es ist in Planung? Erkennbar? Genau das ist ein weiteres Dilemma, dem Sie Rechnung tragen müssen. Zweifellos haben Sie eine Inhaltsstrategie mit einem Zeitplan oder Kalender. Dann setzen Sie lieber auf Qualität als auf Quantität.

Sie haben keine wertvollen Inhalte zu teilen? Dann tun Sie es auch nicht.

Sprecher Koen Denolf

Und dann das letzte Dilemma, das bei uns hängen blieb.

Keine Zeit, keine Leute Dilemma

Sie wollen mit Content Marketing beginnen. Aber wer soll es machen? Wir haben jemanden im Vertriebsinnendienst, der es nebenbei machen kann. Es gibt einige Praktikanten, die das machen können. Wenn Sie wirklich wollen, dass die Inhalte gut ankommen, müssen Sie sie dann nebenbei machen? Für den Vertrieb haben Sie zweifellos Leute, aber warum nicht für das Content Marketing? Es macht nur Sinn, wenn man es gut macht.

Seien Sie am Anfang nicht zu ehrgeizig. Versuchen Sie, einen kleinen Erfolg zu haben. Setzen Sie sich kleine Ziele und verknüpfen Sie diese mit geeigneten KPIs. Erfahrungsberichte von Kunden sind ein gutes Beispiel, oder die Einrichtung einer guten FAQ auf der Website. Das sind Formen von Hygieneinhalten, die Ihren Besuchern wirklich etwas bringen können.

Nach dieser Keynote waren wir sofort Feuer und Flamme und verließen begeistert den Raum. Wir gingen direkt zur nächsten Sitzung über.

Einen Pensionsfonds mit YouTube umgestalten

In der nächsten Sitzung drehte sich alles um Videoinhalte. Tim Meuleman von C2B informierte uns über einen coolen Fall. Seine Agentur war für die Pensionskasse PFZW tätig geworden. Rente ist etwas, mit dem man sich in jungen Jahren eigentlich nicht beschäftigt, aber wie kann man die jüngere Zielgruppe trotzdem mit relevanten Inhalten über einen relevanten Kanal ansprechen? Sie taten dies, indem sie YouTube nutzten.

Auf der Plattform haben sie drei verschiedene Serien erstellt, um das Bewusstsein für den Rentenfonds zu schärfen:

• ZorgisZó;
• Erste Woche, letzte Woche; und
• Gute Geschäfte.

Die Serien erreichten insgesamt 3,4 Millionen Aufrufe. Es handelt sich um Videos ohne Drehbuch, die weiterhin auf dem YouTube-Kanal von PFZW zu sehen sind.

Interessant an der Strategie ist, dass die Serien mit einem großen Budget produziert wurden und gut aussehen. Man entschied sich dafür, die Serie komplett live zu zeigen, mit allen Folgen. So hatte man die Möglichkeit, alles sofort zu sehen.

Im Internet und auf anderen Kanälen wurde dann alle vierzehn Tage eine neue Folge ausgestrahlt. Dies geschah unter anderem mit Hilfe von Werbung in den sozialen Medien.

Content-Erstellung für eine starke Arbeitgebermarke

Natürlich nutzen wir Content Marketing, um unser Unternehmen nach außen hin zu präsentieren. Das Ziel dabei? Mehr Markenbekanntheit, mehr Traffic, mehr Umsatz und mehr Wachstum. Aber was ist, wenn Sie das Marketing nutzen, um die Bekanntheit bei Ihren eigenen Arbeitgebern zu steigern? Um Ihr Unternehmen wirklich zu einer Arbeitgebermarke zu machen? Alice van der Vliet erzählt uns in einer Keynote mehr darüber.

Warum sollten Sie auf eine starke Arbeitgebermarke setzen? Sie kann Ihre eigenen Mitarbeiter zu Botschaftern machen. Aber sie macht auch den Mitarbeitern klar, wofür Sie stehen und was Sie zu bieten haben. Sie hilft Ihnen, Menschen für Ihr Unternehmen zu gewinnen, zu engagieren und zu binden.

DSM ist ein unglaublich großer Arbeitgeber, der mit mehreren Standorten weltweit tätig ist. Alice nutzt diese Kollegen als Botschafter und versucht, von den neuesten Trends zu profitieren. DSM ist daher auf TikTok aktiv und nutzt Formate wie BeReal, um die Marke DSM stärker aufzuladen. Alice gibt den Mitarbeitern Richtlinien und Anweisungen, um sicherzustellen, dass die Inhalte dem Hausstil entsprechen.

Nach der Präsentation gibt es noch einige Fragen aus dem Publikum. Eine der Fragen ist, wie groß ihr Team ist. Darauf antwortet sie, dass sie das allein macht. DSM beschäftigt mehr als 20.000 Mitarbeiter, so dass die Antwort ein wenig albern wirkt. Es gibt Kooperationen mit zwei Agenturen, aber ansonsten macht Alice alles alleine.

Die Beispiele von Mitarbeitern, die TikToks erstellen und Videos teilen, kamen uns immer noch etwas gezwungen und geskriptet vor, auch wenn darauf hingewiesen wurde, dass dies nicht der Fall ist. Seien Sie authentisch, lautete die Botschaft, aber man sieht, dass es trotzdem ein bisschen falsch rüberkommen kann, wenn man keine erfahrenen Leute vor die Kamera stellt. Nichtsdestotrotz gab es wertvolle Aspekte in dieser Präsentation, und das Konzept einer klaren Employee Value Proposition oder EVP ist definitiv etwas, das für Arbeitgeber von Interesse sein könnte.

Content-Strategie aus der Ausstellung Johannes Vermeer

Die letzte Präsentation, durch die wir Sie führen möchten, ist die des Rijksmuseums. Marijke Smallegange informiert uns über die Johannes-Vermeer-Ausstellung. Einer der berühmtesten niederländischen Maler des 17. Jahrhunderts.

Tagesvorsitzender Ronnie Overgoor und Marijke Smallegang vom Rijksmuseum

Das Rijksmuseum hat Jahre damit verbracht, die größte Vermeer-Ausstellung aller Zeiten zu organisieren. Welche Content-Strategie wählen Sie für eine so große Ausstellung? Mit wem arbeiten Sie zusammen? Und warum? Und wie sieht das Ergebnis aus? Darum geht es in Marijkes Präsentation.

Und ganz ehrlich, es war zweifellos der inspirierendste Vortrag des Tages.

Zunächst war es eine große Herausforderung für das Museum, die Werke des Malers zusammenzutragen. Dann gab es viele Diskussionen über den Titel der Ausstellung, aber nach etwa acht Jahren Planung, von denen das Rijksmuseum die letzten beiden Jahre wirklich beteiligt war, kam die Ausstellung zustande.

Und was das Content Marketing angeht, so wurde hier wirklich alles aus dem Hut gezaubert.

Im Mittelpunkt standen natürlich die Gemälde. Der Aufhänger war ‘näher an Vermeer’ und alle Inhalte, die in diesem Zusammenhang erstellt wurden, mussten darauf zurückgreifen. So wurde beispielsweise ein großartiges Online-Erlebnis geschaffen, bei dem man Vermeers Leben und seine Gemälde erkunden kann. Darüber hinaus wurde eine Menge Werbematerial erstellt und verbreitet:

• Broschüren;
• Videos;
• Beiträge in sozialen Netzwerken;
• Live-Sitzungen;
• Vorlesungen
• Podcasts; und
• Fernsehproduktionen.

Was war so interessant an dieser Präsentation? Die Art und Weise, wie sie angegangen wurde. Das Rijksmuseum war sich des Zielpublikums und der verschiedenen Personengruppen sehr bewusst. Wie lockt man den spontanen Besucher mit Inhalten? Was macht man für den echten Kunstliebhaber? Wie bringt man Familien dazu, das Museum zu besuchen?

Für jede Zielgruppe wurde eine spezifische Form von Inhalten geschaffen. Die Vorträge gingen wirklich in die Tiefe und richteten sich an Enthusiasten oder Fachleute. Die Broschüre war zugänglicher, und spontane Besucher konnten sich dort die Informationen holen. Das Online-Erlebnis war für ein breites Publikum gedacht, enthielt aber auch hier Elemente, die mehr in die Tiefe gingen.

Wenn Sie also ein Produkt oder eine Dienstleistung haben, das/die ein breites Publikum anspricht, können Sie dennoch verschiedene Formen von Inhalten verwenden, um die Botschaft, die Sie verbreiten, zu verändern.

Eine lehrreiche und vor allem inspirierende Content-Konferenz

Alles in allem konnten wir auf der Content Conference viele verschiedene Vorträge und Workshops besuchen. Wir sind mit neuen Ideen, neuen Erkenntnissen und vor allem mit viel Inspiration ins Auto gestiegen.

Klar ist, dass Content aus einer erfolgreichen digitalen Marketingstrategie nicht mehr wegzudenken ist. Dass sich die Art und Weise, wie wir Inhalte erstellen, verändert, ist klar. Mit dem Aufkommen neuer Technologien stehen wir am Vorabend der nächsten Revolution. Wird es immer noch menschliche Arbeit bleiben? Wenn Sie uns fragen? Auf jeden Fall!!!

Inhalte sind in vielen Fällen auch Emotionen, das ist und bleibt menschliche Arbeit.