Think with Google-Fallstudie: Globales Wachstum freischalten
Drei Lektionen aus dem „internationalen Spielbuch” unserer Agentur
Dieser Artikel ist ursprünglich auf Think with Google unter dem Titel „Unlock global growth: Three lessons from a Dutch agency’s international playbook” erschienen. Eine Zusammenarbeit zwischen unserer Agentur und Pratik Sharma von Google.
Denk mal darüber nach: Satte 88,5 % des Bruttoinlandsprodukts (BIP) der Niederlande kommen aus dem Export, in Belgien sind es 84,2 % und in Dänemark 68 %. Diese starken Exportzahlen zeigen eine grundlegende Wahrheit: Für viele Unternehmen in unserer Region ist die internationale Expansion kein optionales Extra, sondern die Lebensader ihrer Wirtschaft.
Für Marketingagenturen sind das nicht nur abstrakte Zahlen, sondern auch eine klare Chance. Internationales Wachstum ist der Motor für anhaltenden Erfolg, eine Möglichkeit, neue Kunden für ihre Kunden zu gewinnen, und ein wichtiger Weg, um Einnahmequellen zu diversifizieren. Das ist besonders wichtig, wenn wir Aspekte wie Handelszölle und eine zunehmend volatile globale Landschaft betrachten.
Im Jahr 2025 basiert die internationale Wachstumsstrategie für Agenturen auf harten Daten, tiefgreifenden kulturellen Einblicken und dem Engagement, internes Fachwissen aufzubauen.
Drei Lektionen von Dtch. Digitals zum Thema internationales Wachstum
Die Expansion in einen ausländischen Markt ist eine langfristige Verpflichtung. Erwarte keinen Erfolg von heute auf morgen. Es braucht Zeit, um eine Marke zu etablieren, einen treuen Kundenstamm aufzubauen und eine starke Basis zu schaffen.
Lektion 1. Daten sind dein Kompass für die Navigation auf globalen Märkten
Unternehmen, die bei der internationalen Expansion erfolgreich sind, investieren die Zeit und die Ressourcen, die nötig sind, um eine starke Basis zu schaffen, weil sie wissen, dass Ergebnisse nicht sofort sichtbar sind. Und diese starke Basis beginnt nicht mit einer Vorahnung, sondern mit harten Daten. Wenn das Wachstum im Inland stagniert, lockt die Welt außerhalb der Grenzen. Aber zu wissen, wo man anfangen soll, kann eine Herausforderung sein.
Wir nutzen Tools wie Googles Market Finder, um über Spekulationen hinauszuschauen und internationale Märkte mit Potenzial für unsere Kunden zu identifizieren.
Für Multiwagon haben wir dank der Tools von Google und unserer Expertise neue internationale Märkte erschlossen. Und das mit Erfolg!
Einer unserer Kunden, eine Besteckmarke, war in den Niederlanden sehr erfolgreich und dachte darüber nach, ins Vereinigte Königreich zu expandieren. Market Finder hat uns gezeigt, dass Deutschland überraschenderweise einen viel größeren Markt für sie bot, mit niedrigeren Einstiegskosten. Das war ein echter Aha-Moment, der ihre Online-Marketingstrategie komplett verändert hat.
Mit Market Finder haben wir herausgefunden, dass in Deutschland jeden Monat drei Millionen Suchanfragen für das Segment „Besteck” gemacht werden, was viel mehr ist als in Großbritannien. Außerdem ist die Konkurrenz bei den Anzeigen in diesem Segment viel geringer.
Monatliche Suchanfragen nach „Besteck“ und der Grad der Konkurrenz in diesem Bereich (c) Google Think With Google Blog
Mit Datenanalyse kannst du Chancen entdecken, die du vielleicht nur mit deiner Erfahrung, deinem Gefühl oder deiner Nähe übersehen würdest. Wenn du Märkte findest, die schnell wachsen können oder wo es weniger Konkurrenz gibt, und dir Sachen wie das BIP pro Person anschaust, kannst du dir ein Bild von der Kaufkraft der Leute machen.
Gute Datenanalysen können dir auch dabei helfen, Kunden zu erkennen, die noch Wachstumspotenzial haben. Vor allem, wenn du diese Daten mit KI kombinierst.
„Wir suchten nach einer schnellen und effizienten Möglichkeit, das internationale Wachstumspotenzial unserer Kunden zu ermitteln. Wir haben festgestellt, dass Unternehmen, die Software oder SaaS-Produkte verkaufen, leicht international expandieren können, da sie nur wenige logistische Hindernisse für eine internationale Expansion haben.“
Dann haben wir Googles Gemini genutzt, um schnell zu sehen, welche unserer Kunden diese Bedingung erfüllten, und konnten speziell für dieses Segment Ratschläge zu internationalen Wachstumschancen geben.
Lektion 2. Verstehe und nutze die lokale Kultur
Um einen neuen internationalen Markt zu erschließen, braucht es mehr als nur Übersetzungen von Texten. Man muss die lokalen Nuancen gut verstehen und wissen, wie man in verschiedenen Märkten Geschäfte macht, z. B. in Bezug auf Vorschriften oder logistische Herausforderungen.
Ein anderer Kunde, ein niederländischer Anbieter von Nahrungsergänzungsmitteln, wollte in den USA richtig durchstarten. Um dort eine starke Präsenz aufzubauen, haben wir ihm empfohlen, Mastercard und Visa als wichtigste Zahlungsoptionen anzubieten und UPS als lokalen Logistikpartner zu wählen. Er hat dafür gesorgt, dass diese Labels während des gesamten Kaufprozesses gut sichtbar waren, und diese scheinbar kleinen Anpassungen haben einen riesigen Unterschied in der Konversionsrate gemacht.
Andere Sachen, über die man nachdenken sollte, sind Vertrauenssiegel, nach denen lokale Kunden auf einer Website suchen, wie Kundenbewertungen und Fallstudien, die bevorzugten Kanäle für den Kundenservice (wie Chat, E-Mail oder Telefon) und sogar Sachen wie die lokale Einstellung zu „Ausverkaufsartikeln”
Ein Beispiel, das wir gesehen haben, ist, dass Kunden, die nach Deutschland expandieren, einen Anstieg der Konversionsrate feststellen, sobald sie eine deutsche Niederlassung mit einer lokalen Telefonnummer eröffnen. Das stärkt das Vertrauen der deutschen Verbraucher.
Wenn das ein zu großer Schritt ist, fang einfach mit der Verwendung von allgemein bekannten und akzeptierten Vertrauenssiegeln an. In Deutschland könnte das zum Beispiel ein Trusted-Shops-Sicherheitssiegel sein.
Lektion 3. Internationale Expertise und Prozesse aufbauen
Agenturen, die wirklich einen Schritt weiter gehen wollen, um bei der internationalen Expansion ganz vorne mit dabei zu sein, müssen auch die richtigen internen Fähigkeiten aufbauen. Wir haben die Chance erkannt, für unsere Kunden eine führende Agentur im Bereich der internationalen Expansion zu werden. Das hat damit angefangen, dass wir einen speziellen Manager für internationale Expansion eingestellt haben, der die Initiative leitet und für ihren Erfolg innerhalb der Agentur verantwortlich ist.
Wir haben proaktiv in den Aufbau interner Expertise, die Entwicklung einer umfassenden internationalen Wachstumsstrategie und die Implementierung eines intern entwickelten Tools investiert, um das internationale Wachstumspotenzial unserer Kunden effizient zu bewerten.
Betrachten Sie es als einen Leitfaden, der unseren Kundenbetreuern hilft, das internationale Wachstumspotenzial unserer Kunden schnell zu verstehen. Wir sammeln vorhandene Kampagnendaten und Marktkenntnisse aus allen verfügbaren Quellen in dem Tool. Daraus erhält der Kunde sofort einen klaren Einblick in Chancen und konkrete Schritte, die er unternehmen kann, um in seinen aktuellen internationalen Märkten zu wachsen oder sogar neue Märkte zu erschließen.
Diese nützlichen Erkenntnisse können auf vielfältige Weise präsentiert werden, und mit dem richtigen Team und den richtigen Ressourcen können Sie Ihren Kunden helfen, schnell zu handeln. Für einen Kunden haben wir ein enormes Wachstumspotenzial in seinen aktuellen internationalen Märkten entdeckt. Aus den Daten, die sie sehen konnten, ging hervor, dass der Markt im Vereinigten Königreich viermal so groß war, der durchschnittliche Auftragswert um 33 % höher lag und die Kosten um 20 % niedriger waren als in ihrem Heimatland, den Niederlanden. Diese Erkenntnisse deckten ein enormes ungenutztes Potenzial im Vereinigten Königreich auf.
Durch die Arbeit mit datengestützten Erkenntnissen, gründlicher Lokalisierung und internem Fachwissen erschließen wir Marktpotenziale. So wachsen wir nicht nur selbst, sondern bringen auch unsere Kunden auf die internationale Bühne auf ein höheres Niveau.
Noch keine Kommentare.