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8 schnelle Erfolge am Black Friday

Die Feiertage sind näher, als du denkst.

Head Of Marketing En Events Annemarie Ten Brinke Dtch Digitals

Von: Annemarie ten Brinke

Lesezeit: 9 Minuten

Black Friday ist der Verkaufstag des Jahres. Die Leute erwarten coole Rabatte, starke Kampagnen und ein reibungsloses Einkaufserlebnis. Für uns Unternehmer heißt das, dass wir nicht nur tolle Angebote machen müssen, sondern auch dafür sorgen müssen, dass unser Marketing und unser Webshop bis ins Detail vorbereitet sind.

Zeit, sich einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen. Mit diesen 8 Black Friday-Marketingtipps kannst du dieses Jahr den Unterschied machen!

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Jetzt ist der richtige Moment, deinen Webshop in einen Magneten für Kunden während des Black Friday zu verwandeln. Dieses kostenlose E-Book gibt dir 61 Tipps, wie du einen Rekordumsatz erzielen kannst (NL).

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1. Starte deine Kampagne mindestens 8 Wochen im Voraus.

Ein erfolgreicher Black Friday fängt nicht erst in der Woche davor an. Die Leute schauen sich schon Wochen vorher um und behalten die Angebote im Auge. Wenn du mindestens 8 Wochen vorher anfängst, baust du Spannung auf und sorgst dafür, dass deine Marke im Gedächtnis bleibt. Denk an Teaser-Kampagnen in den sozialen Medien, die neugierig machen, und das Sammeln von E-Mail-Adressen über spezielle Landingpages. So schaffst du dir ein interessiertes Publikum, das bereit ist zu kaufen, wenn es soweit ist. Je früher du anfängst, desto größer ist deine Reichweite bei geringeren Kosten. Sei gut vorbereitet für die Feiertage! Die Feiertage sind näher als du denkst.

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2. Mach deinen Webshop für den Black Friday fit

Am Black Friday ist dein Webshop dein wichtigster Vertriebskanal, und jede Sekunde zählt. Also stell sicher, dass deine Website bis ins Detail optimiert ist. Das geht über die reine Mobilfähigkeit hinaus.

Mobile Erfahrung und Ladegeschwindigkeit

Mehr als die Hälfte aller Black Friday-Käufe werden heute über das Smartphone getätigt. Eine langsame oder unübersichtliche mobile Website bedeutet daher einen direkten Umsatzverlust. Wenn deine Website länger als drei Sekunden zum Laden braucht, verlierst du einen erheblichen Teil deiner potenziellen Kunden. Sorge daher dafür, dass deine mobile Erfahrung optimal ist:

  • Schnelle Ladezeiten
  • Übersichtliche Schaltflächen
  • Ein reibungsloser Check-out
  • Zahlungsoptionen wie Apple Pay und iDEAL.

Im Jahr 2024 verzeichnete iDEAL am Freitag, dem 24. November, nicht weniger als 7,13 Millionen Online-Transaktionen, mit einem Spitzenwert von mehr als 333 Transaktionen pro Sekunde. Das zeigt, wie groß der Druck ist und wie wichtig es ist, dass dein Webshop-Design auf Mobilgeräten perfekt funktioniert. Ein Mobile-First-Ansatz ist kein Luxus mehr, sondern eine absolute Notwendigkeit. Teste deine Website daher gründlich auf Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit auf verschiedenen mobilen Geräten.

Conversion-Optimierung (CRO) für Dringlichkeit

Jetzt, wo dein Webshop technisch auf dem neuesten Stand ist, ist es an der Zeit, die letzten Zweifel der Verbraucher auszuräumen. Dies erreichst du mit Conversion-Optimierung (CRO) und der Schaffung von Dringlichkeit auf deiner Website.

Zorg Ervoor Dat Je Website Technisch Goed Is En Met Cro Geoptimaliseerd Wordt

Verwende auffällige Banner und spezielle Labels wie „Black Friday Deal“ oder „-50 % RABATT“ auf deinen Produktbildern. Füge klare, auffällige Call-to-Action-Buttons hinzu, die direkt zum Angebot führen. Ein unverzichtbarer Bestandteil sind Countdown-Timer auf deinen Produktseiten, die anzeigen, wie lange ein Angebot noch gültig ist. Das spielt mit der „Angst, etwas zu verpassen“ (FOMO) und regt zu Impulskäufen an.

Außerdem ist es clever, deinen Bestellprozess zu vereinfachen. Vermeide zusätzliche Schritte, frag nur nach den wichtigsten Infos und sorge dafür, dass der Kunde mit möglichst wenigen Klicks bezahlen kann. So nutzt du die wertvollste Conversion-Chance, die der Black Friday zu bieten hat.

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3. Mach dich mit coolen Bildern und super Angeboten bemerkbar

In einer Zeit, in der jeder Werbung macht, muss deine Online-Marketingkampagne auffallen. Nutze starke Social-Media-Visuals, bewegte Bilder, Videos oder auffällige Farben, um Aufmerksamkeit zu erregen. Kombiniere das mit Angeboten, die echt unwiderstehlich sind und über einen Standardprozentsatz hinausgehen.

Denk zum Beispiel an Paketrabatte („zwei kaufen, den dritten gratis bekommen“) oder Tagesangebote, die nur 24 Stunden lang gültig sind. Das schafft Dringlichkeit und regt zu wiederholten Besuchen während des gesamten Black Friday-Wochenendes an. Überleg dir auch, deiner E-Mail-Liste exklusive Angebote anzubieten, als Dankeschön für ihre Anmeldung.

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4. Nutze Google Shopping clever

Google Shopping ist echt ein unverzichtbarer Kanal für den Black Friday. Kunden sehen direkt Produktbilder, Preise und Anbieter in den Suchergebnissen, was bedeutet, dass sie oft schon eine hohe Kaufabsicht haben. Das macht Google Shopping zu einem der effizientesten Werbekanäle, vorausgesetzt, du hast deinen Feed gut optimiert.

Sorg dafür, dass deine Produkte dort mit den richtigen Titeln, ansprechenden Bildern und günstigen Preisen zu sehen sind. Vergiss nicht, während des Wochenendes alles im Auge zu behalten und anzupassen, damit du das Beste aus deinem Budget rausholen kannst. Der Algorithmus von Google reagiert schnell auf Veränderungen im Markt, deshalb ist es wichtig, deine Gebote und Budgets in Echtzeit anzupassen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

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5. Biete ein Omnichannel-Erlebnis

Kunden wechseln ganz locker zwischen Online- und Offline-Kanälen. Wer online einkauft, will einfach Sachen im Laden zurückgeben können, während jemand, der im Laden kauft, die gleichen Angebote auch online sehen will. Ein konsistentes Omnichannel-Erlebnis schafft nicht nur Vertrauen und Komfort, sondern erweitert auch deine Reichweite: über Social Media, E-Mail, physische Geschäfte und Marktplätze. Das stärkt deine Marke auf allen Ebenen.

Hast du keinen physischen Laden? Auch dann ist eine Omnichannel-Denkweise wertvoll. Kombiniere deine Online-Kampagnen mit Offline-Sichtbarkeit. Denk dabei an Plakate in Bushaltestellen an stark frequentierten Verkehrsknotenpunkten oder in der Innenstadt im Vorfeld des Black Friday. So bleibst du bei deiner Zielgruppe im Gedächtnis, genau in den Momenten, in denen sie für deine Angebote empfänglich ist. Kannst du etwas Hilfe beim Offline-Design gebrauchen? Wir sind gerne für dich da.

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6. Fang mit E-Mail-Marketing an

E-Mail-Marketing ist einer der effektivsten Kanäle für den Black Friday. Fang schon Wochen vorher an, deine E-Mail-Liste aufzubauen. Biete zum Beispiel eine spezielle Vorschau auf deine Angebote für alle, die sich anmelden. Schick eine Reihe von E-Mails, die die Spannung steigern, von einer „Coming soon”-Nachricht über eine exklusive Vorschau bis hin zur endgültigen Veröffentlichung der Angebote. Deine E-Mail-Abonnenten sind oft deine treuesten Kunden, also gib ihnen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein. Das sorgt für frühe Verkäufe und weniger Druck auf die Website, wenn der große Andrang beginnt.

Zet In Op Goede Email Marketing En Vergroot Het Aantal Verzendingen Vooral

 

Ein Newsletter reicht in dieser Zeit nicht aus: Eine E-Mail, die um 7 Uhr morgens geöffnet wird, ist um 19 Uhr schon unter den vielen anderen Angeboten begraben. Deshalb kannst du die Häufigkeit ruhig erhöhen. Das haben wir auch mit unserem Kunden Getdrezzed gemacht. In der Woche vor Black Friday haben wir bis zu drei Newsletter pro Tag verschickt. Auch in den Wochen danach blieb die Versandhäufigkeit höher als normal, weil die Leute in dieser Zeit daran gewöhnt sind, mehrere E-Mails pro Tag zu bekommen, und die Nachfrage nach Kleidung hoch bleibt.

Teile exklusive Angebote mit deiner E-Mail-Liste

Black Friday ist nicht das Ende deiner Verkaufssaison, sondern der Start der Feiertage. Nutze deine E-Mail-Liste, um die Black Friday-Verkäufe zu verlängern und direkt auf Cyber Monday und die Weihnachtszeit einzuspielen. Biete deinen E-Mail-Abonnenten exklusive Angebote, wie z. B. „Cyber Monday Only”-Angebote oder einen kleinen Vorgeschmack auf deine Weihnachtskollektion. Das stärkt nicht nur die Kundenbindung, sondern verlängert auch den Höhepunkt deiner Verkaufssaison und gibt den Ton für die kommenden Wochen an. Es ist eine effektive Möglichkeit, die Konversion deiner wertvollsten Kontakte zu maximieren.

7. Nutzt Retargeting-Kampagnen

Nicht jeder, der euren Webshop besucht, kauft sofort etwas. Viele Leute schauen sich erst mal um und kommen später wieder. Hab deine Retargeting-Kampagnen bereit, um diese Besucher wieder zu erreichen. Zeig ihnen spezielle Anzeigen für die Produkte, die sie sich angesehen oder in ihrem Warenkorb liegen gelassen haben. Das ist eine clevere Methode, um Unentschlossene zu überzeugen und die Chance auf eine Conversion zu erhöhen, weil du auf ein bereits vorhandenes Interesse eingehst.

8. Sorge für einen reibungslosen Checkout

Während der Stoßzeiten am Black Friday zählt jede Sekunde. Ein umständlicher, langsamer oder unübersichtlicher Checkout kann dich Tausende von Euro an Umsatz kosten. Sorge dafür, dass dein Checkout-Prozess so reibungslos und schnell wie möglich abläuft. Beschränke die Anzahl der Schritte, frag nur nach den wichtigsten Infos und sorge für klare Fehlermeldungen. Biete die beliebtesten Zahlungsmethoden wie iDEAL, PayPal und Kreditkarte an, um Reibungsverluste zu minimieren. Test diesen Prozess vorher gründlich, um unerwartete Probleme zu vermeiden.

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Los geht’s mit den Quick Wins und einem Extra-Tipp!

Der Black Friday ist eine super Chance, neue Kunden zu gewinnen und alte Kunden wieder zu aktivieren. Mit diesen acht praktischen Tipps, von frühzeitigem Start und mobiler Optimierung bis hin zum Einsatz von E-Mail-Marketing und Retargeting, hast du sofort die Bausteine für eine erfolgreiche Kampagne in der Hand. Warte nicht bis zum letzten Moment, sondern leg noch heute los. Je früher du anfängst, desto größer ist dein Vorsprung gegenüber der Konkurrenz.

Der ultimative Quick Win: Lass deine Black Friday-Kampagne auslagern

Hast du nicht die Zeit, das Wissen oder die Manpower, um all diese Schritte selbst zu machen? Kein Problem. Der schnellste und effizienteste Quick Win ist, deine Black Friday-Kampagne an Experten zu übergeben. Bei Dtch. Digitals haben wir spezielle Black Friday Growth Boost-Pakete zusammengestellt, die dafür sorgen, dass dein Webshop optimal vorbereitet ist und dein Marketingbudget maximal rentiert.

  • Basic Boost: Für die Basiskampagne mit Social-Media-Werbung auf Facebook und Instagram, inklusive der Erstellung von zwei Anzeigen.
  • Advanced Boost: Unsere beliebteste Wahl, inklusive Retargeting und Google Ads, um deine Reichweite zu vergrößern und die Ergebnisse zu optimieren.
  • Premium Boost: Das umfassendste Paket mit zusätzlichen Google Ads und E-Mail-Marketing, um das Maximum aus deiner Black Friday-Kampagne herauszuholen.

Mit diesen Paketen profitierst du von bewährten Strategien, kreativen Anzeigen und einer Ergebnisgarantie, damit du den Black Friday zum Höhepunkt deines Verkaufsjahres machst. Möchtest du wissen, welches Paket am besten zu deinem Unternehmen passt? Dann fordere den kostenlosen Black Friday Quickscan an. Gemeinsam streben wir einen Rekordumsatz während der Feiertage an!

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Über den Autor

Annemarie ten Brinke

Als Leiterin der Abteilung Marketing und Veranstaltungen ist Annemarie ten Brinke unsere interne Vermarkterin. Mit Inhalten, E-Mail-Marketing, der Vernetzung von Partnern und der Organisation von Veranstaltungen bringt Annemarie ten Brinke Dtch. Digitals noch besser auf die Landkarte. Gemeinsam mit dem Expertenteam sorgt sie dafür, dass unsere Website als Lead-Generator funktioniert und aus Marketingsicht das richtige Follow-up erhält.

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