Digitale Trends für 2024 ... und darüber hinaus

Trends gibt es zu allen Zeiten. So auch im digitalen oder Online-Marketing. Ob es nun das Ende des Jahres ist oder das Jahr schon eine Weile läuft, spielt keine Rolle. Deshalb heißt dieser Artikel auch nicht “Digitale Trends für 2024”, sondern hat auch ein “…und darüber hinaus” hinter sich.

Als Unternehmer können Sie dank der Nutzung des digitalen Marketings (weiter) wachsen, aber wir als Agentur für digitales Marketing wissen nur zu gut, dass der Anfang manchmal schwer ist.

Hier listen wir Ihnen gerne die Trends im digitalen Bereich auf. Gemeinsam mit meinen Kollegen aus allen Disziplinen haben wir diese Top 15 Trends erarbeitet.

Digitale Trends im Marketing

Innerhalb des digitalen Marketings lassen sich viele Trends ausmachen. Digital ist ein weit gefasster Begriff im Online-Marketing. Deshalb habe ich für diesen Artikel alle Disziplinen im digitalen Bereich um ihren Beitrag gebeten. Das heißt, von KI über Entrepreneurship, Social Media Marketing, Deutschland und all die anderen Dienstleistungen, die wir in unserer Agentur anbieten. Egal, ob Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung vermarkten wollen, digitales Marketing wird immer wichtiger, um Wachstum zu erzielen und zu erhalten.

Entdecken Sie alle digitalen Marketingtrends für 2024 und darüber hinaus.

Trend #1. KI und digitales Marketing

KI und digitales Marketing sind nicht mehr zu übersehen. Sie wird bleiben und in allen Disziplinen des digitalen Marketings Einzug halten. Routinearbeiten, zeitaufwändige Arbeiten und die Verbesserung von (Geschäfts-)Prozessen – KI kann und wird Ihnen eine Menge Arbeit abnehmen. Als Agentur nutzen wir sie heute für das Schreiben und Optimieren von Inhalten, die Optimierung von Google Ads-Kampagnen und die Neudefinition von Suchanfragen. Es ist auch ein wertvolles Werkzeug für die Datenanalyse, Inspiration und Unterstützung bei der Markt- oder Persona-Forschung.

Wenn Sie dies lesen, würden Sie wie ein Narr aussehen, wenn Sie es nicht für Ihr Unternehmen nutzen würden ;-).

KI im digitalen Bereich ist ebenfalls sehr verbreitet. Unten können Sie viel darüber lesen, aber hier wird es kurz erklärt. In der Suchmaschine zum Beispiel entsteht “die neue Suche”, nämlich Search Generative Experience (SGE). Bei SGE geht es um das, was wir “intelligente KI” nennen. Mit SGE können Suchmaschinen bessere und intelligentere Antworten auf Ihre Suchanfragen geben. Anstatt nur eine Liste von Links anzuzeigen, versucht SGE, Sie wirklich zu verstehen und Ihnen eine nützlichere Antwort zu geben. Für die Suchenden bedeutet dies, dass sie schnellere und genauere Antworten auf ihre Anfragen erhalten. Eine Herausforderung und eine Chance für Sie als Unternehmen, sich dies mit Ihren Inhalten zunutze zu machen. Inzwischen gibt es sogar einen Begriff dafür, nämlich von SERP zu CHERP.

Auch immer mehr Social-Media-Plattformen machen sich KI und die veränderte Art der Nutzung und Beschaffung von Informationen zunutze.

Ergebnis der Aufforderung: “Erstellen Sie ein Logo für ein neues Trainerunternehmen namens Sneakss.”

Trend #2. Unternehmertum & Innovation: KI, Datensicherheit und Nachhaltigkeit

Wir sehen auch, wie sehr KI im Unternehmertum ankommt. Das muss es auch. Wenn Sie nicht schon heute damit beginnen, KI als grundlegenden Bestandteil Ihrer Geschäftsabläufe einzusetzen, werden Sie bis Ende 2024 gegenüber der Konkurrenz weit zurückliegen. Und das wollen Sie doch sicher nicht! Wenn Sie sich nicht vor der KI fürchten, sondern sie annehmen, werden Sie einen Wandel erleben. Untersuchungen von Mckinsey zeigen, dass ein Jahr nach dem öffentlichen Start von ChatGPT Ende 2022 jedes dritte Unternehmen generative KI regelmäßig in mindestens einer Geschäftsfunktion einsetzt(Mckinsey, 2023). Im nächsten Jahr wird dieser Anteil nur noch steigen.

Natürlich ist es unglaublich wichtig, KI innerhalb Ihrer Geschäftsprozesse in einer Art Richtlinie oder Protokoll zu erfassen. Auf diese Weise wissen alle Ihre Mitarbeiter, was toleriert wird und was nicht, und Sie sind vor Daten geschützt, die Sie nicht auf die Straße lassen wollen.

Machen Sie es nicht wie Samsung, das die Verwendung von ChatGPT im Mai dieses Jahres verboten hat. Die neue Regel wurde eingeführt, nachdem Samsung entdeckt hatte, dass Ingenieure im April versehentlich internen Quellcode über AGconnect auf ChatGPT hochgeladen hatten.

Der Schutz der Nutzerdaten ist seit Jahren ein heißes Thema. Im Jahr 2024 wird sich dies fortsetzen. So wird Google ab Januar mit seinen Webbrowsern Chrome, Safari und Firefox nachziehen und Cookies von Drittanbietern abschaffen. Bis Ende 2024 wird Chrome dies komplett eingestellt haben.

Das bedeutet, dass es für Unternehmen ab 2024 noch wichtiger wird, Daten von Erstanbietern zu sammeln, wenn sie z. B. wiederkehrende Website-Besucher weiterhin erkennen wollen.

Die Cybersicherheit wird in diesem Zusammenhang immer wichtiger: Phishing (CEO-Betrug) & Ransomware (Datengeiselnahme) werden immer weiter verbreitet. Die rasante Entwicklung der KI macht es Kriminellen immer leichter, in großem Stil zu operieren und dies nun auch mit Sprache und Video zu manipulieren. Dies erfordert von den Unternehmern, sich dessen noch stärker bewusst zu werden und die Organisation dagegen zu wappnen.

Betrügerische Absender sind zum Beispiel so clever, dass sie einen Firmennamen buchstabieren und dabei einen Buchstaben durch eine sehr ähnliche Alternative ersetzen. Zum Beispiel verwenden sie statt eines “m” zweimal ein “nn” oder ein “i” statt eines “l”. Kleine, entscheidende Änderungen, die man unglaublich schnell überlesen kann.

Sie müssen Ihren Mitarbeitern auch bei den von Ihnen genutzten Kanälen helfen. Denn eine Benachrichtigung über einen gesperrten Social-Media-Kanal kann echt wirken, einschließlich eines Links, der zu einer Facebook-Seite zu führen scheint, auf der man alles in Ordnung bringen kann. Aber das ist nicht wahr! Sie wollen lediglich all Ihre Daten stehlen.

Sie sehen auch, dass Verbraucher und Käufer zunehmend Unternehmen bevorzugen, die sich für die Reduzierung ihres ökologischen Fußabdrucks einsetzen. Zum Beispiel durch eine deutliche Reduzierung der CO2-Emissionen, indem sie auf nachhaltigere Lösungen wie eine Elektroautoflotte und die Ausstattung der Büros mit Sonnenkollektoren und einer Wärmepumpe umsteigen. Man sieht sogar, dass die “Lieferzeiten” länger werden (nicht mehr “heute bestellt, heute geliefert”), weil sie alle Pakete nachhaltig abholen und nicht einen halbleeren LKW auf den Weg schicken wollen. Schnelle Mode ist out, also ist ein bisschen langsamer manchmal erlaubt (solange man es erklärt!).

Trend #3. Smarketing, die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing

Die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen wird eine immer wichtigere Rolle in Vertrieb und Marketing spielen. Zeit also für eine echte Smarketing-Zusammenarbeit. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie ein großes Vertriebs- und Marketingteam haben, einen kleinen Verein oder ob nur eine Person dafür zuständig ist. Vertrieb und Marketing sollten Hand in Hand gehen, auch im Jahr 2024 und darüber hinaus.

Durch den Einsatz praktischer Tools dafür, denken Sie an den Marketing Hub und Sales Hub von HubSpot, können Sie effizienter und kundenorientierter arbeiten. Die Verkaufschancen werden durch den Einsatz einer automatisierten Marketingstrategie während des Verkaufsprozesses erhöht. Marketingmaßnahmen wie hyperpersonalisierte Inhalte oder künstliche Intelligenz sorgen dafür, dass mehr Menschen den Weg zum Kunden finden. Diese Tür wird dann vom Vertrieb weit geöffnet. Eine echte Win-Win-Situation für jedes Unternehmen.

Trend #4. Rekrutierung und Auswahl

Soft Skills werden immer wichtiger, sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer. Gerade weil immer mehr Prozesse automatisiert werden können, entscheiden Sie mit Soft Skills über Sieg oder Niederlage. Die Erzielung eines Mehrwerts liegt zunehmend in den Soft Skills.

Außerdem müssen wir Ihnen wahrscheinlich nicht sagen, dass wir mit einem engen Arbeitsmarkt konfrontiert sind. Als Unternehmen müssen Sie als Arbeitgeber zeigen, was Sie zu bieten haben. Warum” potenzielle Kollegen zu Ihnen kommen und bleiben wollen, wird immer wichtiger. Jeder muss seinen Schornstein rauchen, aber wenn Sie sich auf die Zusatzleistungen und vor allem auf die Arbeitszufriedenheit konzentrieren, gelingt es Ihnen, (neue) Mitarbeiter zu binden.

Denken Sie darüber nach:

• Die Möglichkeit, sich über einen Rat oder noch besser über eine Aktienoption zu beteiligen.
• Engagieren Sie sich für die Gesundheit, z. B. mit einem Fitnessstudio-Abonnement, flexiblen Arbeitszeiten, gesundem Mittagessen und Snacks und z. B. einem Fahrradplan, um das Auto stehen zu lassen.

Trend #5. Digitales Marketing über die Grenze hinweg, Deutschland

Auch in Deutschland sehen wir inzwischen eine Marktsättigung. Die Zahl der Wettbewerber und damit die Menge der Werbung, die die Kunden sehen, steigt enorm. Das bedeutet, dass man sich mit hyper-personalisierten Inhalten abheben muss. Die Kunden werden immer kritischer und die Erwartungen sind höher. Es sollte nicht nur eine Botschaft sein, die Sie verbreiten, es geht um ein ganzheitliches Erlebnis.

Anstelle des “altmodischen” Einheitsmarketings ist es jetzt an der Zeit, wirklich persönlich zu werden. Mit all den Daten, die wir darüber haben, was Kunden online tun und kaufen, können Unternehmen sehr spezifische Botschaften erstellen. Denken Sie an personalisierte E-Mails, an Produkttipps, die wirklich zu Ihnen passen, oder an Anzeigen in sozialen Medien, die genau zeigen, was Sie wollen. Auf diese Weise fühlt sich ein Kunde wirklich verstanden und besonders.

Für Unternehmer, die ihr Geschäft ins Ausland ausdehnen, ist es wichtig, kulturelle Unterschiede zu verstehen und darauf zu reagieren. Digitale Tools und Plattformen bieten heute mehr Möglichkeiten, kulturell relevante und maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen und zu verbreiten. Außerdem sollten Sie immer einen muttersprachlichen Vermarkter beauftragen, der den Markt, auf dem Sie tätig sind oder tätig werden wollen, in- und auswendig kennt. Eine blinde Übersetzung Ihrer digitalen Strategie ist nie eine gute Idee. Nicht im Jahr 2023, 2024 und nicht darüber hinaus.

Trend #6. Generative Erfahrung suchen

In einer Welt, in der sich die Technologie ständig weiterentwickelt (man denke an Tools und Bots wie ChatGPT, BARD, Large Language Models usw.), ist es keine Überraschung, dass auch Suchmaschinen wie Google innovativ sind. Eine der bemerkenswertesten neuen Entwicklungen bei Google ist Search Generative Experience (SGE).

Bei SGE geht es um das, was wir “intelligente KI” nennen. Mit SGE können Suchmaschinen bessere und intelligentere Antworten auf Ihre Suchanfragen geben. Anstatt nur eine Liste von Links anzuzeigen, versucht SGE wirklich, Sie zu verstehen und Ihnen eine nützlichere Antwort zu geben.

Mit generativer KI erhalten Sie eine bessere, kreativere und/oder angemessenere Antwort auf Ihre Suchanfrage. Der Chatbot denkt bereits über einen möglichen nächsten Schritt bei der Suche nach. Das bedeutet, dass Sie als Unternehmer in jedem Fall auf hochwertige und originelle Inhalte setzen müssen. Mit anderen Worten: Setzen Sie auf E-E-A-T. Lesen Sie alles über den Übergang von SERP zu CHERP in dem Artikel von Kollege Luuk.

Trend #7. Linkaufbau

Seit den Anfängen von Google sind Backlinks ein wichtiger Faktor bei der Ermittlung der Suchergebnisse. Anhand von Backlinks kann Google gut einschätzen, welche Website beliebt ist und welche nicht. Im Laufe der Jahre haben SEO-Spezialisten dies erkannt und begonnen, Backlinks zu ihren Websites auf alle möglichen einfachen Arten aufzubauen. Sehr zum Verdruss von Google, denn nun war ihr externer Rankingfaktor plötzlich manipulierbar.

In den letzten Jahren hat Google seine mächtigste Waffe entwickelt, wenn es darum geht, nicht-natürliche Backlinks zu erkennen: SpamBrain. Mit SpamBrain kann Google ziemlich gut erkennen, ob ein Backlink auf natürliche Weise oder durch Linkbuilding entstanden ist. Googles Anti-Gift ist nicht mehr, wie früher, eine Strafe in Form einer Penalty, sondern neutralisiert nun Backlinks, die laut Algorithmus durch Linkbuilding entstanden sind.

Sie zählen also faktisch nicht mehr.

Fokus auf qualitativ hochwertige Backlinks

Bedeutet dies also das Ende des Linkbuildings? Nein, ganz sicher nicht. Aufgrund des immer besser werdenden Anti-Linkbuilding-Algorithmus von Google ist es wichtiger denn je, dass Sie sich auf qualitativ hochwertige Backlinks konzentrieren. Verwenden Sie natürliche Anker und achten Sie darauf, dass der Anteil der Deeplinks (ein Link innerhalb Ihrer Website zu einer bestimmten Seite) nicht unnatürlich hoch ist.

Auch die verwendeten Texte (Blogartikel) sollten nicht ohne Wert sein. Daraus kann SpamBrain auch schließen, dass ein Backlink neutralisiert werden sollte. Sie zahlen dann viel Geld, während der Link letztlich nicht in die Bewertung Ihrer Positionen eingeht.

Eine echte Verschwendung von Geld und Mühe, die Sie in all die Formulierungen gesteckt haben.

Trend #8. Online-Werbung

Online-Werbung und damit auch Google Ads atmet schon lange vor 2024 KI, und das wird auch danach so sein. KI wird weiter in Google Ads integriert werden. Denken Sie darüber nach:

Kampagnen mit Conversational AI Chat erstellen

Konversationelle KI ist eine Form der künstlichen Intelligenz (KI), die menschliche Unterhaltungen simulieren kann. Ermöglicht wird dies durch die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), einen Bereich der KI, der es Computern ermöglicht, menschliche Sprache zu verstehen und zu verarbeiten, sowie durch die grundlegenden Modelle von Google, die neue generative KI-Funktionen ermöglichen.

Nach einer Unterhaltung mit dem KI-Chat wird eine Eingabeaufforderung für eine gewünschte Zielseite erstellt. Google KI beginnt dann mit der Generierung von Schlüsselwörtern, Überschriften, Beschreibungen, Bildern und Ressourcen.

Google Produkt-Studio

Dies ist ein Tool zur Verbesserung von Produktbildern mit Hilfe von Google KI. Denken Sie daran, den Hintergrund des Produktbildes so zu formatieren, dass Sie statt eines Gemäldes automatisch ein Interieur zeigen.

Nicht nur das Gemälde in Ihrem Webshop

Demand-Gen-Kampagnen

Neben den Entwicklungen von Google Ads zum Thema KI will sich Google auch stärker auf Videoinhalte und Videoanzeigen konzentrieren. Als Ergebnis hat Google eine neue Kampagne entwickelt. Die Demand Gen-Kampagne ist eine neue Kampagne, die sich sowohl auf das Engagement als auch auf die Aktion der Verbraucher konzentriert. Die Demand Gen-Kampagne zielt auf Werbung auf YouTube, Discovery und Gmail Placements ab. Demand Gen nutzt ähnliche Zielgruppen auf der Grundlage von 1st-Party-Daten durch eine einfache Targeting-Option. Google entwickelt einen neuen Weg, um 1st-Party-Daten einfacher und datenschutzfreundlicher in Google Ads hochzuladen.

Google Merchant Center Weiter

Das Google Merchant Center wird verschwinden und durch die Next-Variante ersetzt werden. Dabei handelt es sich um einen einfacheren Ansatz für Unternehmen jeder Größe, um ihre Produkte und Dienstleistungen mühelos über die Google-Plattform den Verbrauchern zu präsentieren. Zusätzlich zu einer neuen, vereinfachten Version wird es nicht mehr notwendig sein, einen Produkt-Feed hochzuladen. Google Merchant Center Next ruft automatisch alle Informationen von der Website ab, einschließlich Details wie Produktname, Beschreibung, Größe, Preis und Produktbild. Diese Daten werden ohne manuellen Aufwand in Merchant Center Next importiert.

Dieses Design zielt darauf ab, den Prozess der Erstellung und Verwaltung eines Produkt-Feeds zu vereinfachen und das Risiko von Fehlern aufgrund eines falsch eingerichteten Feeds im Vergleich zur vorherigen Version von Merchant Center zu verringern.

Google Merchant Center Next ist definitiv einfacher und benutzerfreundlicher als das reguläre Merchant Center. Es ist jedoch eine echte Verbesserung für kleine Unternehmen mit nur wenigen Produkten, die Performance Max-Kampagnen durchführen möchten, ohne zu viel Zeit für die Feed-Optimierung aufzuwenden.

Aber für Händler, die das Beste aus ihren Anzeigen herausholen wollen, ist die Feed-Optimierung immer noch der beste Weg, um gute Ergebnisse zu erzielen. Übrigens ist die Verwendung von Next keine Voraussetzung, sondern eine Option.

Trend #9. Inbound-Marketing mit tiefgreifenden Inhalten

Wenn wir über Inbound-Marketing sprechen, wird der Begriff Inhalt in einem Atemzug mit diesem Begriff genannt. Im wahrsten Sinne des Wortes geht es um die richtige Botschaft, die über die richtigen Kanäle an die richtige Zielgruppe gerichtet wird. So weit, so gut, nichts Neues. Was ist also der Trend für das nächste Jahr? Personalisierung ist grenzüberschreitend zu sehen, wie Sie in Trend fünf gelesen haben. Aber natürlich sehen wir sie im Rahmen des gesamten Berufsfeldes von Inbound Marketing und Content.

Ein Trend, den wir im nächsten und übernächsten Jahr wirklich sehen werden, sind tiefgreifende Inhalte, d. h. nicht nur ein kleiner Text oder eine Information, sondern wirklich umfassende Artikel. Sicher, kurze Videos sind beliebt und das wird sich auch nicht ändern. Dennoch gibt es viel Platz für tiefgehende Inhalte. Das funktioniert in der Customer Journey einfach anders. Wenn Sie vor der Kaufentscheidung stehen, wollen Sie mehr Tiefe. Sie möchten mehr relevante Informationen lesen und alles über die Dienstleistung oder das Produkt wissen, das Sie kaufen möchten.

Denken Sie jetzt nach? Was genau verstehen Sie unter vertiefenden Inhalten und ist das wirklich der Fall? Dann schauen Sie sich die Popularität von Podcasts an. Das sind ebenfalls Inhalte, die Sie sich aufmerksam anhören werden, denn ein durchschnittlicher Podcast dauert etwas weniger als eine Dreiviertelstunde. Es handelt sich also durchaus um tiefgehende Inhalte.

Ok, also ein Podcast, muss ich mich darauf einlassen? Auf jeden Fall! Aber denken Sie auch an Veranstaltungen vor Ort, ein Webinar, Online-Events, einen kompletten Kurs oder ein Whitepaper. Diese Inhaltsformen stehen auf der Liste der erfolgreichsten Inhaltsformen und werden 2024 und darüber hinaus sicherlich häufig auftauchen.

Trend #10. CRO, nicht einmalig, sondern Standard

Während wir in der Vergangenheit viele einmalige Anwendungen von CRO oder Conversion-Optimierung gesehen haben, werden wir in Zukunft CRO wirklich wieder als Standard sehen. Eine Website wird nicht mit ein paar langfristigen CRO-Lösungen besser konvertieren. Es ist ein Prozess, den man nicht nur einmal durchlaufen sollte, sondern der standardmäßig und kontinuierlich angewendet werden sollte. Es muss wirklich ein Teil Ihrer langfristigen Strategie werden, wenn es um das digitale Marketing geht.

Ein Beispiel, das ich erläutern möchte, sind optimierte Checkout-Erlebnisse. Es gibt Zahlungsmethoden, die kommen und gehen, aber es gibt auch neue Formen der automatischen Dateneingabe. Wenn Sie zur Kasse gehen und Ihr bestehendes Konto verwenden wollen, ist es jetzt durchaus möglich, Passkeys von Google oder Apple zu verwenden. Natürlich muss Ihre Website dies unterstützen und Ihrem Besucher diese Option anbieten.

Außerdem sieht man immer mehr die Ein-Klick-Kasse und das Speichern Ihrer Daten mit Shop Pay. Alles Komponenten, die sicherlich die Konversionsrate Ihrer Website erhöhen können. Die Regel lautet: Wenden Sie sie nicht nur einmal an, sondern setzen Sie sie immer wieder ein und testen Sie, wie sie sich auf Ihre Konversionsrate auswirken. Also eine langfristige Strategie, bei der CRO der Standard ist.

Trend #11. Social Media Marketing, mehr nutzergenerierte Inhalte

Das Wachstum der Influencer und ihrer kurzen nutzergenerierten Videos wird zweifellos auch 2024 und darüber hinaus anhalten. Rückblickend bieten alle Social-Media-Plattformen mehr Tools und Handles an, um das Leben der Ersteller zu erleichtern. Auch das Einnahmemodell für die Ersteller von Inhalten wird erweitert. TikTok hat beispielsweise angekündigt, dass es sein Finanzierungsprogramm weiter ausbauen wird.

Die von Kreativen erstellten Inhalte werden für Marken immer wichtiger. Diese Inhalte werden dann auf dem Kanal der Marke veröffentlicht und tatsächlich in den Kampagnen der Marke verwendet. Was können Sie als Marke damit erreichen? Sie erhalten Inhalte, die wirklich von der Zielgruppe erstellt wurden, die Sie ansprechen möchten. Das bedeutet mehr Engagement und relevantere Inhalte für Ihr Zielpublikum. Und jetzt denken Sie vielleicht: Das ist also Influencer Marketing? Nein, das ist es nicht. Denn beim Influencer Marketing reiten Sie auf den Kanälen anderer, der Influencer, mit. Bei nutzergenerierten Inhalten stellen Sie Inhalte auf Ihren eigenen Kanälen bereit, die von Inhaltserstellern erstellt wurden.

Trend #12. Design: Video-Header, Mikroanimationen und 3D-Illustrationen

Erinnern Sie sich an Websites mit einem Video-Header? Der Trend für 2024 und darüber hinaus wird sein, dass diese immer seltener werden. Natürlich hat ein Videoheader einen echten Wow-Effekt, aber er ist nicht immer gut für die Leistung der Website und das Nutzererlebnis. So kann er sich beispielsweise negativ auf die Ladegeschwindigkeit der Seite auswirken und von der Navigation und anderen wichtigen Inhalten ablenken.

Mikroanimationen sind eine subtile, aber effektive Methode, um die Aufmerksamkeit auf wichtige Elemente einer Website zu lenken. Dieser Trend ist nach wie vor aktuell. Die Integration von bewegten Elementen in das Hero-Image oder oberhalb der Faltung kann effektiv sein, vorausgesetzt, sie werden subtil eingesetzt. Ein Hero-Image ist ein Begriff aus dem Website-Design, der ein überdimensionales Bannerbild am oberen Rand einer Website beschreibt.

Technologien wie Javascript, CSS 3, HTML5 und GIFs können hier hilfreich sein, insbesondere um wichtige Informationen wie Call-to-Action-Schaltflächen hervorzuheben. Achten Sie nur darauf, dass Sie taktvoll vorgehen, denn Sie haben nur 50 Millisekunden Zeit, um die Aufmerksamkeit des Nutzers zu erregen.

Mit dem Aufkommen des Metaverse werden Illustrationen, die die virtuelle Welt nachahmen, immer beliebter. Trends wie 3D-Illustrationen und Claymorphismus werden zunehmend in Marketingstrategien eingesetzt. Dieser Trend spiegelt die wachsende Nachfrage nach immersiven und interaktiven Nutzererlebnissen wider.

Pop-ups oder Benachrichtigungen, die auf einer Website auftauchen, waren schon immer ein gutes Verkaufsinstrument. Im Jahr 2024 werden wir sehen, dass Websites und Apps Benachrichtigungen nutzen, um mehr mit dem Nutzer in Verbindung zu treten. Dies sollte wirklich eine nützlichere und authentischere Erfahrung bieten. Dies bedeutet eine Verlagerung von der reinen Werbeorientierung hin zur Schaffung wertvoller Interaktionen. Der Schwerpunkt liegt auf der Stärkung der Beziehungen zwischen Marke und Nutzer.

Trend #13. Webtechnologie und Interaktion bis zum nächsten Anstrich

Interaction to Next Paint (INP) ist eine neue Web-Performance-Kennzahl, die im März 2024 die First Input Delay (FID) ersetzen wird. INP misst die Reaktionsfähigkeit von Webseiten, indem es die Verzögerung von Benutzerinteraktionen wie Klicks, Antippen und Tastatureingaben betrachtet. Diese Metrik verwendet Daten aus der Event Timing API und zeigt die Latenz für alle Interaktionen eines Nutzers mit einer Seite an, wobei ein niedriger INP-Wert eine schnelle Reaktionsfähigkeit anzeigt.

INP ist wichtig, da die Benutzer die meiste Zeit auf einer Webseite verbringen, nachdem sie geladen wurde. Eine gute Reaktionsfähigkeit gewährleistet, dass eine Seite schnell auf Interaktionen mit visuellem Feedback reagiert. Dieses Feedback kann vom Hinzufügen eines Artikels zu einem Einkaufswagen bis zum Öffnen eines mobilen Navigationsmenüs reichen. Bei komplexen Interaktionen ist es wichtig, ein schnelles erstes visuelles Feedback als Zeichen dafür zu geben, dass etwas passiert.

INP misst nicht alle technischen Auswirkungen einer Interaktion, sondern konzentriert sich auf die Zeit bis zur nächsten visuellen Aktualisierung. Zu beachten ist die Zeit zwischen der ersten und der nächsten Aktualisierung auf dem Bildschirm, die so kurz wie möglich sein sollte. Ein guter INP-Wert liegt unter 200 Millisekunden, während ein Wert von über 500 Millisekunden als schlecht angesehen wird. INP unterscheidet sich von FID dadurch, dass es alle Interaktionen misst und nicht nur die erste. Es gibt ein umfassenderes Bild von der allgemeinen Reaktionsfähigkeit einer Seite.

Trend #14. Datenanalyse, wie gehen Sie mit Verwaltung und Sicherheit um?

OK, im Jahr 2024 geht es bei der Datenanalyse also um zwei Dinge: intelligentes Management und felsenfeste Sicherheit. Wir leben in einem Zeitalter, in dem Daten überall sind, richtig? Unternehmen, Regierungen und sogar Ihre Smartwatch geben ständig Daten aus. Aber hier müssen wir vorsichtig sein: All diese Daten sind nur dann wertvoll, wenn wir sie intelligent nutzen und sicher aufbewahren können.

Im Jahr 2024 werden die Unternehmen mehr und mehr in Tools für die fortschrittliche Datenanalyse investieren. Denken Sie an KI, die Trends erkennt, die wir Menschen übersehen. Aber, und das ist ein großes “Aber”, all diese Daten müssen auch sicher sein. Hacker werden immer schlauer, daher ist Datensicherheit ein Muss. Niemand will den nächsten Skandal um ein Datenleck.

Der Trend also? Intelligente Analytik in Kombination mit felsenfester Sicherheit. Ohne erstklassige Sicherheit sind wir aufgeschmissen, ganz gleich, wie intelligent unsere Analysen sind. Das Jahr 2024 steht ganz im Zeichen dieses Gleichgewichts: intelligente Nutzung von Daten bei gleichzeitiger Sicherheit wie das Gold von Fort Knox!

Trend #15. Hyperpersonalisierung

Sie haben es schon bei mehreren Trends gesehen: Personalisierung und Hyperpersonalisierung. Und ja, es ist auch ein Trend an sich. Die Zeiten, in denen Anzeigen und Empfehlungen für alle gleich aussahen, sind vorbei. Die sind vorbei. Im Jahr 2024 geht es darum, das Erlebnis für jeden Kunden so persönlich wie möglich zu gestalten. Sie und Ihr Unternehmen müssen tiefer als je zuvor in Daten eintauchen, um genau zu wissen, was Ihre Kunden wollen, manchmal sogar bevor sie es selbst wissen.

Auf diese Weise wird das Erlebnis für Ihre Kunden wie ein maßgeschneiderter Anzug sein. Stellen Sie sich vor: Ihre Kunden öffnen die App oder Website Ihres Unternehmens, und alles, von den Angeboten bis zu den Inhalten, wird speziell für Ihre Kunden ausgewählt. Kein unnötiger Spam oder irrelevante Werbung mehr.

Natürlich ist dies ein interessanter Trend, denn es gibt einen schmalen Grat zwischen bequem und lästig. Als Unternehmen sollten Sie also nicht zu weit gehen und die Privatsphäre Ihrer Kunden verletzen. Die Verbraucher werden im Jahr 2024 und darüber hinaus immer schlauer und kritischer werden, was die Verwendung ihrer Daten angeht.

Für Sie als Unternehmer ist es daher wichtig, den goldenen Mittelweg zu finden. Eine Personalisierung, die bequem ist und wirklich etwas bringt, ohne dass man das Gefühl hat, dass einem jemand über die Schulter schaut. Es wird eine aufregende Zeit sein, in der die Technologie uns allen wirklich helfen kann, solange wir sie intelligent und ethisch korrekt einsetzen.

Auf welche Trends freuen Sie sich? Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zukunft mit vielen Leads, Verkäufen und Markenbewusstsein für Unternehmen.