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Erfolgreicher internationaler Start Ihrer App

In sechs effektiven Schritten

Quality Manager Dtch Digitals Stef Oosterik

Von: Stef Oosterik

Lesezeit: 8 Minuten

Apps sind zu einem festen Bestandteil unseres Lebens geworden. Wenn wir nach einem Ort suchen, verwenden wir eine App. Wenn wir ein besonderes Abendessen zubereiten wollen, suchen wir in einer App nach einem Rezept. Im Durchschnitt haben wir Dutzende von Apps auf unserem Mobiltelefon. Es ist daher nur logisch, dass immer mehr Unternehmen eine App auf den Markt bringen und sie bei ihrer Zielgruppe durch App-Promotion bekannt machen wollen. Mit Apps bleiben sie mit ihrer Zielgruppe in Kontakt und steigern den Bekanntheitsgrad ihrer Marke noch weiter.

Wenn Sie gerade eine App auf den Markt gebracht haben, möchten Sie natürlich, dass so viele Menschen wie möglich diese herunterladen. Aber wie stellen Sie sicher, dass die Leute Ihre App kennenlernen und sie tatsächlich herunterladen? Wie heben Sie sich von der Masse der Apps ab? Vielleicht möchten Sie Ihre App auch über die Landesgrenzen hinaus bekannt machen.

Um auf dem internationalen Markt Fuß zu fassen, braucht es mehr als nur eine gute Übersetzung des Textes!

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Woran sollten Sie denken?

Sie machen Ihre Zielgruppe auf eine App aufmerksam, indem Sie sie mit einer universellen App-Kampagne (UAC) über Google Ads bewerben. In Ihrem Google Ads-Konto klicken Sie dazu buchstäblich auf “App-Promotion”. Wie bei der regulären Suchmaschinenwerbung in Google legen Sie Ihre Zielgruppe, die Sprache, das Budget und z. B. die Gebotsstrategie fest. Unter Standort können Sie dann angeben, wo sich Ihre Zielgruppe befindet.

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Die Werbung für Ihre App auf internationaler Ebene (und damit an einem internationalen Standort) erfordert mehr als nur eine gute Übersetzung des Textes. Bedenken Sie den Unterschied in der Kultur und dem Markt, in dem Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung im Ausland angesiedelt ist. Sie sind nicht der erste (und sicher auch nicht der letzte), der hier einen Fehler macht. Die Niederlande unterscheiden sich bereits enorm von Deutschland. Wenn Sie also Ihre App international bekannt machen wollen, sollten Sie das gründlich tun. Im Folgenden finden Sie zum Beispiel sechs Tipps, die Sie beachten sollten. Brauchen Sie Hilfe bei der Markteinführung Ihrer App? Dtch. Digitals ist Google App Immersion Partner und freut sich, mit Ihnen darüber zu sprechen!

1. Wählen Sie den richtigen internationalen Markt

Sie haben Ihren niederländischen Markt abgesteckt. Dazu haben Sie Ihre Zielgruppe recherchiert und Buyer Personas erstellt. Sie haben Ihre Schlüsselwörter kartiert, um zu wissen, wonach Ihre Zielgruppe sucht – damit Sie in Google besser gefunden werden und Ihre Inhalte und Ihre App entsprechend anpassen können. Um Ihre App international zu vermarkten, müssen Sie dasselbe für dieses neue Land tun. Sie können nicht erwarten, dass Ihre App, Ihre Dienstleistungen und Produkte genauso gefragt sind wie in den Niederlanden. Es ist wichtig, nach Schlüsselwörtern zu recherchieren, aber Sie können sie nicht mit Ihrer App anvisieren. Sie können sie jedoch in Ihre App einbauen, also müssen Sie sie auf das Land und den Markt abstimmen, in dem Sie Ihre App bewerben wollen.

Das müssen Sie recherchieren!

Recherchieren Sie, was der richtige Markt für Ihre App ist. Sie müssen das nicht selbst herausfinden, aber nutzen Sie praktische Tools und Ressourcen, um dies zu tun. Sie können die Schlüsselwörter rund um Ihr Unternehmen leicht für andere Länder transparent machen. Um herauszufinden, welcher Markt in Frage kommt, können Sie zum Beispiel den Market Finder von Google nutzen. Google hat dieses Tool entwickelt, um Unternehmen einen ersten Anstoß in die richtige Richtung zu geben.

“Bringen Sie Ihr Unternehmen zu neuen Kunden auf der ganzen Welt.”

Wie nutzen Ihre potenziellen Kunden das Internet? Wie hoch ist ihr verfügbares Einkommen? Google sammelt eine Menge Daten, wenn Menschen im Internet suchen. Sie können Market Finder verwenden, um diese Daten (anonym) aufzudecken und für Ihre Geschäftsstrategie zu nutzen. Versuchen Sie, so viele Informationen über den Markt wie möglich zu finden, damit Sie diese Informationen nutzen können, um Ihre Unternehmens-App erfolgreich bei der Zielgruppe im Ausland zu bewerben.

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2. Tauchen Sie in die Kultur ein

Nachdem Sie den richtigen Markt ermittelt haben, sollten Sie recherchieren, wer dort lebt und sich mit der Kultur auseinandersetzen. Schließlich kann die Kultur beeinflussen, wie Menschen mit ihren Geräten umgehen. Denken Sie an die Nutzung sozialer Medien, das Einkaufen, die Art und Weise, wie sie Bankgeschäfte erledigen und Spiele spielen. Sie können Ihre App erst dann erfolgreich international einführen, wenn Sie alle Normen, Werte und Bräuche des Landes erfasst haben.

Nehmen wir an, Sie haben eine App, mit der Sie Restaurants in einem bestimmten Gebiet finden können. In einigen Märkten wird zum Beispiel viel Essen geliefert. In anderen wiederum nicht. Wenn Sie dies erforschen, können Sie Ihre App so anpassen, dass sie in einer bestimmten Region eine Bestellmöglichkeit bietet und in anderen nicht. Sie passen also den Inhalt und die Inhalte Ihrer App an die neue Umgebung an.

Eine Strategie von einem Land auf ein anderes eins zu eins zu übertragen, sorgt fast automatisch dafür, dass Sie nicht erfolgreich sein werden. Dies gilt übrigens für alle Ihre grenzüberschreitenden Marketingbemühungen. Egal, ob Sie weit in die Vereinigten Staaten expandieren wollen oder ob Sie die Nähe suchen und in Deutschland ins Geschäft kommen. Bei jedem Geschäft, bei allem, was Sie einsetzen, müssen Sie das andere Land berücksichtigen.

3. Gestalten Sie Ihre App neu

Wenn Sie all diese Nachforschungen angestellt haben, können Sie das Thema Ihrer App bewerten. Alles sollte relevant und für das Zielpublikum in Ihrem neuen internationalen Markt geeignet sein. Denken Sie an Bilder, Farben, Stil, Funktionalität und Zahlungsmöglichkeiten.

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Wichtig ist auch, dass die App nach all diesen Anpassungen immer noch für alle nutzbar ist. Denken Sie auch an die richtige Hardware. Kann die App auf allen Geräten heruntergeladen werden oder wird das ein Problem darstellen? Gibt es Mobiltelefone mit einem anderen Betriebssystem, für die Sie Ihre App nicht optimiert haben? Diese Fragen klingen einfach, aber wenn Sie sich diese Fragen stellen, können Sie sicher sein, dass Ihre App auch grenzüberschreitend korrekt heruntergeladen wird.

4. Seien Sie beim Übersetzen gründlich

Übersetzen ist nicht gleich Übersetzen. In einigen Ländern gibt es zum Beispiel mehr als eine Amtssprache. Es gibt auch Länder, in denen es verschiedene regionale Dialekte gibt. Denken Sie an Länder wie China, Arabien oder Spanien. Es ist gut, dies zu bedenken, um möglichst viele Menschen mit der App zu erreichen.

Für die Übersetzung können Sie ein professionelles Unternehmen beauftragen. Das Übersetzen beschränkt sich natürlich nicht nur auf den Text. Denken Sie auch an das Marketingmaterial, um Ihre App erfolgreich zu bewerben. Ihr niederländischer App-Name ist im Ausland vielleicht nicht geeignet, ebenso wenig wie eine niederländische Beschreibung. Bilder, die Sie verwenden, einschließlich Video- und Audiodateien, müssen Sie in die richtige Sprache und den richtigen Tonfall umwandeln.

Wenn die Texte gut übersetzt sind, aber der Rest des Inhalts nicht dazu passt, wird Ihre App von anderen Apps überflutet und nicht heruntergeladen.

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5. Testen Sie vor, während und nach der Markteinführung

Nachdem Sie all diese Anpassungen vorgenommen haben, lassen Sie die App von Personen aus den verschiedenen Zielmärkten testen. Lassen Sie sie auf Fehler in der Formatierung, der Präsentation und den übersetzten Texten achten. Nach dieser Runde können Sie das Feedback anpassen und in die App einfließen lassen.

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Führen Sie dann einen Betatest durch, indem Sie einen kleinen Teil Ihres Marktes die App nutzen lassen. Nachdem Sie diese Punkte erneut eingearbeitet haben, ist Ihre App bereit für den Start.

Behalten Sie natürlich die Bewertungen und Download-Statistiken genau im Auge. Worauf stoßen die Nutzer bei der Verwendung Ihrer App und was könnten Sie daran ändern? Sorgen Sie für eine offene und schnelle Kommunikation und ein möglichst benutzerfreundliches Erlebnis für Ihre App-Downloader. Auf diese Weise werden Sie jeden Tag mehr und mehr Downloads erhalten.

6. Nutzen Sie eine Google App Immersion Partner Agentur

Eine App international zu lancieren ist eine Sache. Sie müssen sie auch bewerben. Mit einer Universal App Campaign können Sie dies überall auf der Welt direkt tun. Sowohl im Google Play Store als auch im Apple Store. Dtch. Digitals ist ein offizieller Google App Immersion Partner. Wir erhalten direkten Support und alle Entwicklungen als erste, die Google in Bezug auf die Förderung von Apps einführt. Und natürlich stellen wir Ihnen dieses Wissen gerne für Ihre eigene App-Promotion zur Verfügung.

Wir helfen Ihnen gerne, Ihre App auf dem internationalen Markt bestmöglich zu präsentieren. Sie fragen sich, was wir für Ihre App und Ihr Unternehmen tun können? Nutzen Sie den kostenlosen Quickscan, um alle Möglichkeiten zu entdecken!

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Über den Autor

Stef Oosterik

Als Qualitätsmanager ist Stef Oosterik für die Qualität und Weiterentwicklung aller Dienstleistungen innerhalb von Dtch. Digitals. In Zusammenarbeit mit den ‘Head of’s’ ist er ständig auf der Suche nach der Verbesserung der Geschäftsprozesse pro Dienstleistung, um sicherzustellen, dass die Qualität unserer Agentur gegenüber allen Kunden gewährleistet ist und bleibt.

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