Do's and Don'ts für Empfehlungen und Optimierungsbewertungen in Google Ads

Google wird immer intelligenter, und wir sehen das auch bei Google Ads. Zum Beispiel das Aufkommen von mehr und besseren automatisierten Gebotsstrategien, aber auch die Anzeigen werden immer mehr automatisiert. Darüber hinaus gibt es seit einiger Zeit die Registerkarte “Empfehlungen” in Google Ads-Konten. Hier finden Sie – wie der Name schon sagt – Empfehlungen für Ihr Anzeigenkonto, basierend auf Ihren aktuellen Kampagnen und Zielen.

Welche Art von Empfehlungen können Sie hier finden und was können Sie damit anfangen? In diesem Artikel liste ich einige mögliche Empfehlungen auf, die einen großen Einfluss auf den Optimierungsscore Ihres Kontos haben (können), sowie Do’s und Don’ts, die Sie bei der Umsetzung beachten sollten.

Der Optimierungsscore

Zunächst ein kurzer Hinweis: Was ist der Optimierungsscore? Die Empfehlungen, die Sie in der Übersicht finden, beziehen sich auf Ihren Optimierungswert. Dieser Wert wird von Google selbst wie folgt beschrieben:

Der Wert wird auf einer Skala von 0 bis 100 angegeben, wobei 100 natürlich der optimale Wert wäre und die Empfehlungen in Ihrem Konto Ihnen helfen, diesen Wert zu verbessern. Dennoch sollten Sie diese Empfehlungen nicht blindlings umsetzen, denn obwohl Google immer besser einschätzen kann, was für Ihr Unternehmen richtig ist, sind (noch) nicht alle Empfehlungen gleich gut.

Hinzufügen neuer Keywords

Eine der Empfehlungen, die wir in jedem Konto immer wieder sehen, ist “neue Keywords hinzufügen”. Diese Empfehlung hat oft eine ziemlich große Auswirkung auf Ihren Optimierungsscore, aber sie muss trotzdem sehr sorgfältig geprüft werden, bevor sie angewendet wird. In der Tat sind oft mehr irrelevante als gute Vorschläge darunter, aber zur Inspiration können Sie die Liste der Vorschläge sicherlich durchgehen.

Bei einem Konto, das sich auf Rosensträuße konzentriert, wird beispielsweise der Vorschlag “Rosen auf Stiel” gegeben. Obwohl die Verbindung zu den vorhandenen Wörtern im Konto offensichtlich ist, ist dieses Schlüsselwort für diese Website nicht relevant. Daher sollten Sie diesen Vorschlag nicht implementieren.

Ein weiteres Beispiel stammt aus einem Konto, das sich speziell auf Gruppenreisen konzentriert und in dem vorgeschlagen wird, das Schlüsselwort “Rundreise” hinzuzufügen. Obwohl Gruppenreisen eine Reihe von Rundreisen beinhalten und Sie diese Reisen natürlich als Urlaub bezeichnen, ist dieser Vorschlag recht weit gefasst. Die Chancen stehen gut, dass Sie mit diesem Schlüsselwort vor allem Leute erreichen, die nicht auf der Suche nach einer Gruppenreise sind, so dass es eine Verschwendung ist, Ihr Budget dafür auszugeben.

Machen Sie

Lehnen Sie die übrigen Vorschläge ab (schließen Sie sie), um Google mitzuteilen, dass die Begriffe für Ihr Unternehmen nicht relevant sind. Dies hilft Google auch, die Empfehlungen für später zu verbessern.

Nicht

Wenden Sie nicht alle Suchwortvorschläge einfach so an. Der Vorteil der Suchwortvorschläge ist, dass Sie leicht ankreuzen können, welche neuen Suchwörter Sie anwenden möchten und in welcher Anzeigengruppe diese Suchwörter platziert werden sollen.

Entfernen Sie unnötige Keywords

Wie bereits erwähnt, wird Google immer intelligenter, was auch bedeutet, dass das Google Ads-System immer besser versteht, welche Wörter die gleiche Bedeutung haben. Während Sie letztes Jahr zum Beispiel noch exakte Keywords in verschiedenen Sequenzen hinzugefügt haben (optimisation score google) & (google optimisation score), ist dies nun nicht mehr notwendig. Wenn Google feststellt, dass in Ihrem Konto noch solche “doppelten Keywords” vorhanden sind, erhalten Sie den Vorschlag, unnötige Keywords zu entfernen.

Machen Sie

Ziehen Sie es durch! Wie in einem früheren Blog über die Zukunftssicherheit Ihrer Kontostruktur beschrieben, ist die Zusammenlegung von Anzeigengruppen und Keywords in Kombination mit einer Gebotsstrategie immer sinnvoll, denn je mehr Daten pro Keyword/Anzeigengruppe gesammelt werden, desto besser kann die Gebotsstrategie greifen.

Wenn Sie eine überflüssige Keyword-Variante entfernen, werden die Daten automatisch auf das verbleibende Keyword übertragen. Außerdem wird Ihr Konto dadurch kleiner und übersichtlicher, was Ihnen wiederum Zeit bei der Optimierung spart. Mit anderen Worten: Win-Win!

Machen Sie

Wenn Sie diesen Vorschlag bereits mehrmals ohne Anpassungen einfach umsetzen konnten, können Sie sich auch dafür entscheiden, diese spezielle Empfehlung von nun an automatisch anwenden zu lassen.

Tun Sie es nicht

Ich habe diese Empfehlung nur selten, wenn überhaupt, bei “Fehlern” erwischt, also gibt es keine wirklichen “Don’ts”. Aber ein wenig doppelte Kontrolle der Vorschläge schadet nie.

Zielgruppen für die Berichterstattung hinzufügen

Eine weitere Empfehlung, die häufig auftaucht, ist die Empfehlung, “mehr Zielgruppen hinzuzufügen”. Google empfiehlt dies, weil es sich dabei um Zielgruppen handelt, die mehr Einblicke in die Ergebnisse Ihrer Kampagnen geben können. Durch das Hinzufügen von Zielgruppen können Sie nicht nur selbst sehen, welche Ergebnisse die einzelnen Zielgruppen in Ihrer Kampagne erzielen, sondern es kann sich auch positiv auf die Gebotsstrategien auswirken.

Machen Sie

Implementieren Sie, insbesondere bei Ihren Suchkampagnen! Um sicherzugehen, überprüfen Sie, ob die Art und Weise, wie Ihre Zielgruppe hinzugefügt wird, korrekt ist (Beobachtung oder Targeting).

Do

Überprüfen Sie sofort selbst die Liste der verfügbaren Zielgruppen; es könnten weitere Zielgruppen darunter sein, die Sie Ihren Kampagnen hinzufügen können. Dabei muss es sich nicht nur um Zielgruppen handeln, die für Ihr Konto relevant sind, sondern auch um solche, die völlig uninteressant sind (oder scheinen). Vielleicht beweisen die Daten das Gegenteil, und Sie können die Zielgruppe nutzen, um tatsächlich weniger anzubieten.

Vermeiden Sie

Fügen Sie Ihrer Remarketing-Kampagne allgemeine Zielgruppen von Google hinzu. Schließlich werden damit gezielt Personen angesprochen, die Ihre Website bereits besucht haben.

Erhöhen Sie die Budgets

Natürlich fällt es Google leicht, diese Empfehlung auszusprechen, da sie damit selbst zusätzliches Geld verdienen. Nichtsdestotrotz ist es eine Empfehlung, die Sie umsetzen können (vorausgesetzt, Sie haben mehr Budget zur Verfügung bzw. können mehr Conversions verarbeiten).

Google geht dabei von zwei möglichen Situationen aus: Sie können bereits jetzt mehr Menschen erreichen, wenn Sie Ihr Budget erhöhen. Oder es wird bald einen Zeitpunkt geben, an dem das Suchvolumen für die von Ihnen angestrebten Suchbegriffe steigt, und Sie können Ihre Kampagnen mit mehr Budget vorbereiten.

Auf diese Weise erreichen Sie höchstwahrscheinlich alle möglichen Suchenden, ohne dass Ihnen auf halbem Weg das Budget ausgeht.

Machen Sie

Überprüfen Sie zunächst die Erwartung, die Google anzeigt, wenn Sie auf “Anwenden” klicken. Überwiegt der Kostenanstieg den erwarteten Anstieg der Konversionen, bleibt (oder wird) die Kampagne also rentabel, wenn Sie die Anpassungen vornehmen?

Vermeiden

Setzen Sie die vorgeschlagene Budgeterhöhung (teilweise) um, wenn Sie nicht mehr Budget zur Verfügung haben oder nicht mehr Conversions verarbeiten können.

Verwenden Sie breite Keyword-Varianten in Keywords

Broad-Keywords, eine der drei Keyword-Varianten, die seit der Verschmelzung von Modified Broad und Phrase wirklich übrig geblieben sind. Es ist die Keyword-Variante, von der wir bei Dtch. Digitals eigentlich immer davon abgeraten haben, bis sich automatische Gebotsstrategien immer mehr durchgesetzt haben.

Denn bei der Gebotsstrategie Enhanced CPC sorgen voll breite Keywords vor allem für viele irrelevante Suchtreffer und dafür, dass Ihr Budget schnell aufgebraucht ist.

Bei intelligenten Gebotsstrategien wie Ziel-CPA oder Ziel-ROAS können breite Keywords jedoch eine sehr gute Ergänzung für das Konto sein. Die Gebotsstrategien berücksichtigen bei der Einschätzung, ob ein Ziel erreicht werden kann, so viele Faktoren, dass Ihr Budget nicht einfach vollständig für alle Arten von Suchbegriffen ausgegeben wird, die von breiten Keywords stammen.

Bei der Entscheidung über die Gebotsstrategie wird auch die Wahrscheinlichkeit einer Konversion berücksichtigt, so dass die Hinzufügung eines breiten Suchbegriffs in diesem Fall Ihre Reichweite vergrößert. Es kann Ihnen Kunden bringen, die auf einen Suchbegriff kommen, an den Sie selbst nicht gedacht haben oder der noch gar keine Kaufabsicht erkennen lässt, bei dem Google aber genau einschätzen konnte, wie relevant der Suchende für Ihr Unternehmen ist.

Machen Sie

Implementieren Sie, wenn Sie mit Ihren derzeitigen Budgets und Suchbegriffen nicht viel mehr Impressionen erzielen können, als Sie es bereits tun.

Nicht

Fügen Sie breite Keywords hinzu, wenn Sie nicht mehr Budget ausgeben möchten oder Ihr Budget ohnehin schon begrenzt ist.

Bieten Sie effizienter mit Ziel-Anzeigerate, Ziel-CPA oder Ziel-ROAS

Diese Vorschläge basieren auf genügend Daten, die in Ihrem Konto vorhanden sind, um auf die vorgeschlagene Gebotsstrategie umzuschalten. Überlegen Sie jedoch sorgfältig, ob die vorgeschlagene Gebotsstrategie zu Ihren Zielen passt!

Ziel-Anzeigerate

Diese Strategie konzentriert sich ausschließlich auf einen bestimmten Prozentsatz von Impressionen, bei denen Ihre Anzeigen oben auf der Seite oder irgendwo auf der ersten Seite sichtbar sein sollen, und zielt daher nicht darauf ab, so viele Conversions wie möglich zu erzielen. Diese Strategie führt oft zu hohen durchschnittlichen Klickraten.

Machen Sie

Setzen Sie diese Strategie ein, wenn die Sichtbarkeit in Google Ihr Hauptziel ist und Sie über ein großes Budget verfügen.

Tun Sie es nicht

Setzen Sie es ein, wenn Sie ein bestimmtes Ziel für Ihr Budget erreichen wollen, z. B. Kosten pro Konversion oder Umsatz pro ausgegebenem Euro.

CPA-Ziel

Mit dieser Strategie legen Sie fest, auf welche Kosten pro Conversion Google optimieren soll, was sich besonders für Leads eignet. Wenn Sie wissen, wie viel ein Lead Sie im Durchschnitt kosten sollte, um rentabel zu sein, können Sie dies Google vorgeben.

Machen Sie

Führen Sie die Optimierung durch, wenn Sie wissen, wie viel ein Lead Sie maximal kosten darf und Sie genügend Daten in Ihrem Konto gesammelt haben. Außerdem sollten Ihre Ergebnisse der letzten 14 bis 30 Tage in der Nähe des CPA liegen, den Sie festlegen wollen. Andernfalls werden Ihre Kampagnen bei den Impressionen schnell einbrechen, weil Ihr Ziel als unrealistisch angesehen wird.

Vermeiden Sie

Setzen Sie keinen zu niedrigen CPA oder streben Sie einen CPA an, während Sie ein ROAS-Ziel haben (E-Commerce).

ROAS-Ziel

Mit dieser Strategie legen Sie fest, auf welchen Return On Ads Spend Google optimieren soll, was für Websites geeignet ist, die Verkäufe einschließlich Einnahmen messen. Wenn Sie auf der Grundlage Ihrer Margen wissen, wie viel Ihnen jeder ausgegebene Euro an Umsatz bringen sollte, können Sie dies als Ziel an Google weitergeben.

Machen Sie

Führen Sie die Maßnahme durch, wenn Sie wissen, wie viel ein Lead Ihnen mindestens bringen sollte, und wenn Sie genügend Daten in Ihrem Konto gesammelt haben. Außerdem sollten Ihre Ergebnisse der letzten 14 bis 30 Tage in der Nähe des ROAS liegen, den Sie festlegen wollen, sonst werden Ihre Kampagnen bei den Impressionen schnell einbrechen, weil Ihr Ziel als unrealistisch angesehen wird.

Vermeiden Sie

Setzen Sie keinen zu hohen ROAS oder streben Sie keinen ROAS an, während Sie ein CPA-Ziel (Leads) haben.

Fügen Sie responsive Suchanzeigen hinzu

Obwohl RSAs heutzutage bereits zum Standard für Google Ads gehören (klicken Sie einfach auf die Schaltfläche zum Hinzufügen einer neuen Anzeige in Ihrer Online-Ads-Umgebung), enthalten viele Konten immer noch erweiterte Suchanzeigen. Daran ist nichts auszusetzen! Aber wenn Sie eine RSA neben diesen ETAs hinzufügen, können Sie Ihre Reichweite ohne zusätzliche Keywords erhöhen.

Denn durch eine Anzeige, die Google aus einer RSA zusammenstellen kann, könnten Sie plötzlich als relevant genug für eine Anzeige befunden werden, wo Sie mit der (niedrigen) Qualitätsbewertung Ihrer erweiterten Anzeige vielleicht nicht für eine Anzeige in Frage gekommen wären.

Machen Sie

Das Hinzufügen neuer RSAs durch Empfehlungen ist ein guter Anfang. Schließlich sind Ihre Überschriften und Beschreibungen bereits (teilweise) auf der Grundlage der bereits vorhandenen Anzeigen gefüllt.

Tun Sie es nicht

Implementieren Sie diese nicht blindlings, da auch pausierte/alte Anzeigen in den Vorschlag einbezogen werden. Prüfen Sie also zunächst, ob alle Vorschläge (noch) relevant sind!

Do’s und Don’ts für Empfehlungen und Optimierungsbewertungen in Google Ads

Wir könnten noch eine Weile weitermachen, wenn wir alle Empfehlungen aufzählen wollten, aber für diesen Artikel belassen wir es bei den ersten hervorgehobenen Empfehlungen.

Eigentlich gilt das Folgende für alle Empfehlungen, die Sie erhalten:

• Setzen Sie sie nicht einfach um, sondern überlegen Sie selbst, ob der Vorschlag zu Ihrem Produkt und Ihren Zielen passt.
• Setzen Sie gute Vorschläge auf jeden Fall um; so können Sie Ihr Konto schnell verbessern, was wiederum Ihre Ergebnisse steigern kann.
• Lehnen Sie “schlechte” Vorschläge ab, indem Sie auf “Schließen” klicken, und geben Sie auch an, warum Sie den Vorschlag ablehnen.
• Überprüfen Sie Ihre Empfehlungen regelmäßig, da sie trotz Ablehnung mehrmals wiederkommen können. Nachdem Sie Ihren Optimierungsscore durch die Umsetzung von Empfehlungen erhöht haben, muss der Score nicht so hoch bleiben. Neue Empfehlungen lassen Ihren Punktestand wieder sinken.

Haben Sie nach diesem Artikel noch Fragen zum Umgang mit dem Score und den Empfehlungen oder ist die Antwort auf Ihre spezielle Empfehlung nicht dabei? Wenden Sie sich bitte an einen unserer Kollegen, der Ihnen weiterhelfen kann.