Optimiere deine Bol.com-Kampagnen

Als Bol.com-Partner hast du zwei Möglichkeiten, dein Produktangebot zu verkaufen: organisch oder über Werbung auf Bol.com. Werbung auf Bol.com ist ein starker Weg, um potenzielle Kunden schnell auf deine Produkte aufmerksam zu machen. Allerdings reicht es nicht, einfach Kampagnen zu schalten, man musst sie auch konsequent optimieren.

Worauf solltest du achten? Genau das erkläre ich dir in diesem Artikel.

Dieser Artikel gehört zu einer Reihe rund um Marktplätze. In Schritt 1 haben wir gezeigt, wie du Produkte auf Bol platzierst. Platzieren ist eine Sache, verkaufen eine andere. Deshalb haben wir in Schritt 2 erklärt, wie du deine Verkäufe auf Bol.com steigerst. Und jetzt folgt Teil 3: die Optimierung.

Bevor wir ins Detail gehen, ein kurzer Hinweis: Bol.com ist nur einer von vielen Marktplätzen. In den letzten Jahren sind zahlreiche Plattformen hinzugekommen, und du hast neben Bol.com eine ganze Reihe weiterer Optionen. Die lassen wir in dieser Serie bewusst außen vor, aber klar ist: Die Marktplätze wachsen und expandieren weiter. Schauen wir uns zuerst an, warum Werbung auf Bol.com für dein Unternehmen so interessant ist.

Die Vorteile sind groß

Werbung auf Bol.com bringt mehrere Vorteile mit sich: Bol.com hat Millionen aktiver Kunden, nicht nur in den Niederlanden, sondern auch in Belgien. Dazu kommt das starke Image der Plattform. Bol.com ist bekannt für seine Zuverlässigkeit und seinen gut erreichbaren Kundenservice.

In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf die Optimierung deiner Sponsored-Products-Kampagne. Wusstest du aber, dass Bol.com mehrere Werbemöglichkeiten bietet? Mit Bol.com-Werbung holst du ordentlich Umsatz raus.

Ein Beispiel

Stell dir vor, du verkaufst Kopfhörer. Dazu gehören Kategorien wie: Noise Cancelling, Kinderkopfhörer, Over-Ear- und In-Ear-Kopfhörer. In diesem Fall könnte deine Kampagnenstruktur so aussehen:

• Kampagne 1: Noise-Cancelling-Kopfhörer
• Kampagne 2: Kinderkopfhörer
• Kampagne 3: Over-Ear-Kopfhörer
• Kampagne 4: In-Ear-Kopfhörer

Analysiere deine Keywords

Hast du dich dafür entschieden, deine Keywords manuell zur Kampagne hinzuzufügen? Dann analysiere deine aktiven Keywords regelmäßig, um zu sehen, welche gut funktionieren und welche nicht.

Gut funktionierende Keywords kannst du beibehalten oder sogar weiter optimieren, schlecht funktionierende schließt du aus. Mit auszuschließenden Keywords legst du fest, bei welchen Suchbegriffen deine Kampagne nicht erscheinen soll. Dieser Schritt ist entscheidend und sorgt dafür, dass du deine Kampagne deutlich gezielter ausrichtest.

Keywords strukturieren

Auch die Strukturierung deiner Keywords ist wichtig. Es lohnt sich, für unterschiedliche Keywords separate Kampagnen zu erstellen. Wenn eine Kampagne viele Artikel enthält, brauchst du auch entsprechend viele Keywords. Genau deshalb ist es wichtig, den Überblick zu behalten und deine Artikel nach ähnlichen Keywords zu strukturieren.

Ein Beispiel

Für alle deine Kopfhörer ist das Keyword „Kopfhörer” relevant. Nur für einen Teil davon ist das Keyword „Over-Ear-Kopfhörer” passend, und innerhalb dieser Kategorie gibt es wiederum Gruppen wie „Noise-Cancelling-Kopfhörer” oder „kabellose Kopfhörer”.

Wenn du das Keyword „Kopfhörer” einfach in alle Kampagnen aufnimmst, verlierst du schnell den Überblick darüber, welche Anzeigen für welche Gebote ausgespielt werden. Deshalb empfehlen wir, allgemeinere und ähnliche Keywords immer in separate Kampagnen einzusortieren.

Erwäge eine andere Keyword-Strategie

Läuft deine Kampagne aktuell mit einer manuellen Keyword-Strategie? Dann lohnt es sich zu prüfen, ob ein Wechsel zur automatischen Keyword-Strategie sinnvoll ist. Der Vorteil: Die Auswahl der Keywords erfolgt automatisch. Bol.com sucht auf Basis deiner Produktinformationen selbst nach relevanten Suchbegriffen. Wenn du nur wenige Produktinformationen hinterlegt hast, raten wir von diesem Wechsel ab.

Ein weiterer Pluspunkt: Bol.com wählt aus einem großen Pool an Keywords. Du kannst diese jederzeit pausieren. Trotzdem empfehlen wir, die automatisch hinzugefügten Keywords regelmäßig zu prüfen, da auch irrelevanter Traffic darunter sein kann. Die gut funktionierenden Keywords aus dieser Kampagne kannst du später in eine Kampagne mit manueller Keyword-Strategie überführen. Dort hast du mehr Kontrolle, und deine Kampagne konzentriert sich gezielt auf diese Begriffe.

Eine Keyword-Recherche ist die Grundlage für jede Marketingaktivität.

Nutze die Berichte

Innerhalb von Sponsored Products stehen dir verschiedene Berichtsoptionen zur Verfügung. Mit diesen Berichten analysierst du deine Daten schnell und optimierst deine Kampagnen gezielt. Wähle die Berichte, die für deine Ziele am sinnvollsten sind.

Du kannst aus folgenden Berichten wählen:

• Suchbegriffsbericht: Dieser Bericht gibt dir einen Überblick über alle Suchbegriffe und deren Leistung.
• Markenbericht: Hier siehst du, welche Marke am besten performt.
• Kampagnenbericht: Dieser Bericht zeigt dir alle Kampagnen und deren jeweilige Leistung.
• Artikelbericht: Wähle diesen Bericht, wenn du sehen willst, wie sich deine Kampagnen auf einzelne Artikel auswirken. So erkennst du zum Beispiel, welche Artikel gut konvertieren und welche nicht.
• Tagesbericht: Mit diesem Bericht siehst du die Ergebnisse eines bestimmten Zeitraums aufgeschlüsselt pro Tag.
• Kategoriebericht: Dieser Bericht ist nur relevant, wenn du in mehreren Kategorien wirbst. Er zeigt dir die Leistung der Kampagnen pro Kategorie.

Optimiere auf Basis der Erkenntnisse aus diesen Berichten. Vergleiche mehrere Zeiträume miteinander: Monate, Tage oder Jahre. So siehst du, ob du aktuell besser oder schlechter abschneidest als zuvor, und kannst prüfen, wie sich deine Anpassungen ausgewirkt haben.

Vergleiche auch deine Kategorien untereinander. Stellst du zum Beispiel fest, dass eine Kategorie einen schlechteren ACoS (Advertising Cost of Sales) erzielt, solltest du diese verbessern – etwa durch zusätzliche Produkte oder Keywords.

Bleib geduldig und entscheide nicht überstürzt

Zwei wichtige Faktoren für deine Kampagnen sind Zeit und Klicks. Gib deinen Kampagnen genug Zeit, bevor du voreilige Schlüsse über deren Wirksamkeit ziehst. Als Faustregel gilt: Etwa 50 bis 100 Klicks pro Artikel sind nötig, bevor du genug Daten hast, um die Leistung eines Artikels oder einer Kampagne wirklich beurteilen zu können.

Da es verschiedene Arten gibt, Conversions zu berechnen, ist es wichtig zu wissen, welche Attributionsmodelle Bol.com einsetzt. Es gibt drei Modelle:

• Direkt: Auf den Klick auf eine Anzeige folgt der Kauf genau dieses angeklickten Artikels.
• Sekundär: Ein Klick auf eine Anzeige führt zum Kauf eines anderen Artikels aus derselben Werbekampagne.
• Tertiär: Ein Klick auf eine Anzeige führt zum Kauf eines anderen Artikels desselben Anbieters innerhalb derselben Kategorie.

Die Messung erfolgt immer innerhalb eines 14-Tage-Fensters. In diesem Zeitraum hat ein Klick auf eine Anzeige zum Kauf eines weiteren Artikels desselben Kontos und in derselben Produktkategorie geführt.

Mein Gebot ist hoch, aber meine Anzeige wird nicht ausgespielt

Sobald ein Besucher auf einer Suchergebnis-, Kategorie- oder Produktseite landet, entscheidet Bol.com, welche Anzeige angezeigt wird. Das geschieht über einen Algorithmus, der mehrere Faktoren berücksichtigt:

• Relevanz
• Preis
• Kontext der Seite
• Verwendete Keywords
• Gebot

Es kann also passieren, dass deine Anzeige trotz höchstem Gebot nicht ausgespielt wird. Deshalb ist es entscheidend, dass nicht nur deine Kampagneneinstellungen stimmen, sondern auch deine Produktbeschreibungen und Keywords auf den Produktseiten passen. Achte auf alle Faktoren, nach denen eine Anzeige bewertet wird.

Schau über deine Anzeigen hinaus

Deine Kampagnen performen unterdurchschnittlich, und du bist dir sicher, dass alle Einstellungen stimmen? Dann liegt es manchmal nicht an der Kampagne selbst. Schau deshalb über die reinen Einstellungen hinaus. Einer der wichtigsten Hebel, um dein Produkt gut auffindbar zu machen, ist der Produkttitel.

Bol.com empfiehlt selbst folgende Struktur für den Produkttitel: [Markenname] [Serie] – [Produktgruppe] – [Spezifikation 1] – [Spezifikation 2] – [Spezifikation 3]. Wichtig ist, dass du zuerst recherchierst, welche Suchbegriffe das meiste Suchvolumen haben. Führe also eine Keyword-Analyse durch.

Recherchiere auch, welche Suchbegriffe deine Wettbewerber verwenden, und sammle sie. Im nächsten Schritt analysierst du das Suchvolumen all dieser Begriffe. Dafür kannst du „Bol.com Search Trends” nutzen, die du in deinem Verkäuferkonto unter „Analyse” findest.