Auflistung der Produkte auf Bol.com

Bol.com ist einer der bekanntesten Marktplätze in den Niederlanden und Belgien. Fast jeder hat schon einmal über Bol.com eingekauft. Die Plattform hat inzwischen mehr als 13 Millionen aktive Kunden, über 35 Millionen Produkte und zwei Millionen Besucher pro Tag.

Beeindruckende Zahlen!

Daher kann das Anbieten Ihrer Produkte über diese Plattform unglaublich wertvoll sein, vorausgesetzt, Sie tun es auf die richtige Weise. Die Plattform hat strenge Regeln, daher ist es wichtig, diese im Voraus zu kennen und sich auf sie einzustellen. Auf diese Weise können Sie Ihre Produkte auf Bol.com richtig anbieten und bewerben.

Dieser Artikel ist Teil einer Reihe von Artikeln über Marktplätze. In Schritt 1 (diesem Artikel) gehen wir näher darauf ein, wie man Produkte auf Bol platziert. Das Einstellen ist eine Sache, das Verkaufen eine andere. Deshalb erklären wir in Teil 2, wie Sie Ihre Umsätze auf bol.com steigern können. In Teil 3 erklären wir Ihnen, wie Sie Produkte auf bol optimieren können.

In diesem Artikel erkläre ich Ihnen, welche Regeln bol.com anwendet und wie Sie sicherstellen können, dass Ihr Konto alle Bedingungen erfüllt, um Ihre Produkte auf bol.com zu platzieren und zu pflegen. Lesen Sie Teil 2, der sich mit der Erstellung von Anzeigen auf bol.com beschäftigt , hier.

Allgemeine Regeln

Es gibt eine Reihe von allgemeinen Regeln, die Sie beachten müssen, bevor Sie Ihre Produkte auf Bol.com anbieten. Im Folgenden führe ich die wichtigsten auf:

• Gesetzgebung
• Gesund, sicher und ethisch
• Kundenerwartungen
• Technologie und Logistik
• Politische Punkte

Gesetzgebung

Ihr Angebot muss den Gesetzen und Vorschriften der Niederlande und Belgiens entsprechen. Diese Vorschriften sind von Land zu Land unterschiedlich, halten Sie sie also bereit, wenn Sie Ihre Produkte bei Bol.com anbieten.

Denken Sie an die Unterschiede in der Gesetzgebung der beiden Länder, an die Genehmigungen und Registrierungen, die Sie bei den Behörden benötigen. Außerdem müssen Sie die Richtlinien für die Einfuhr, die Lagerung und den Versand von Artikeln sowie die Verpflichtungen in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten Produktinformationen (Garantien, Ansprüche und Warnhinweise) berücksichtigen.

Gesund, sicher und ethisch vertretbar

Die von Ihnen angebotenen Produkte verursachen weder bei der Herstellung noch bei der Verwendung Leiden oder Schäden. Tierleid wird nicht geduldet, und die Sicherheit und Gesundheit der Kunden steht an erster Stelle. Beispiele für unerwünschte Produkte sind:

• Kleidung oder andere Artikel, die Echtpelz enthalten.
• Artikel, die durch Kinderarbeit hergestellt wurden.
• Artikel, die mit Kindesmissbrauch in Verbindung gebracht werden könnten.
• Gegenstände, die Material von geschützten Pflanzen- oder Tierarten enthalten.
• Kriminelle Artikel.
• Artikel, die ein Sicherheits- oder Gesundheitsrisiko für den Benutzer darstellen.
• Artikel, die in der Safety-Gate-Liste aufgeführt sind.

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Artikel diese Anforderungen erfüllen, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel ordnungsgemäß ausgestellt werden.

Kundenerwartungen

Sagen Sie, was Sie tun, und tun Sie, was Sie sagen! Stellen Sie sicher, dass Sie die Kundenerwartungen immer erfüllen. Das Angebot muss den Kundenerwartungen entsprechen. Die Qualität der Artikel sollte den Erwartungen entsprechen, die Sie bei den Kunden wecken.

Dies wird anhand des Kundenfeedbacks, das Bol.com erhält, überprüft. Wenn es große Unterschiede zwischen Ihren Artikeln und ähnlichen Artikeln gibt, kann dies dazu führen, dass Ihr Artikel aus dem Sortiment genommen wird. Sorgen Sie also für eine gute Kundenbindung und erfüllen (oder übertreffen) Sie die Erwartungen.

Technik und Logistik

Die von Ihnen angebotenen Produkte sollten mit der Technologie und Logistik der Bol.com-Plattform übereinstimmen. Die Optionen auf der Bol.com-Plattform sind auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten.

Einige Artikel können nicht angeboten werden, weil Bol.com diese Artikel nicht zu den Kunden nach Hause liefern darf, die Kunden sie nicht einfach zurückschicken können oder die Artikel eine bestimmte technische Unterstützung erfordern, die Bol.com (noch) nicht hat. Beispiele hierfür sind:

• Artikel ohne offizielle Verkaufsverpackung.
• Abonnements und Mitgliedschaften.
• Vorveröffentlichte Artikel.
• Dienstleistungen und (Installations-)Services.
• Feuerwerkskörper.

Neben den allgemeinen Spielregeln ist es wichtig, die Sortimentspolitik von Bol.com für die Produktkategorie oder das Thema, in die Ihre Produkte fallen, zu lesen.

Politiken

Qualität und Service sind für Bol.com sehr wichtig. Um den Kunden die beste Qualität und den besten Service zu bieten und um unlauteren Wettbewerb zu verhindern, verwendet Bol.com Richtlinienpunkte. Wenn Sie sich an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten, werden Sie nicht so leicht auf Verstöße gegen die Richtlinien stoßen.

Dennoch ist es wichtig, dass Sie diese Regeln im Voraus sorgfältig lesen, damit Sie genau wissen, wofür Sie Punkte abziehen können. Im Verkaufskonto finden Sie unter der Rubrik “Leistung” einen Abschnitt mit der Bezeichnung “Richtlinienpunkte”. Hier finden Sie Ihre Punkte.

Wenn Sie sich an die Regeln halten, haben Sie zu Beginn 100 Punkte. Ordnungswidrigkeiten werden in 10 Kategorien eingeteilt, und jede Ordnungswidrigkeit kann Sie eine bestimmte Anzahl von Punkten kosten. Ein kleiner(er) Verstoß kostet Sie in der Regel weniger Punkte als ein schwerer Verstoß.

Nachstehend finden Sie die zehn Hauptkategorien. Die entsprechenden Links führen zu Bol.com mit weiteren Erklärungen zur jeweiligen Hauptkategorie.

Wie gewährleisten Sie eine gute Integration?

Sobald Sie Ihre Produkte über Bol.com anbieten, müssen Sie darauf achten, dass die Einkäufe in Ihrem Bol.com-Konto registriert werden. Sie sehen diese nicht direkt in Ihrem Webshop, so dass die Möglichkeit besteht, dass Sie diese Einkäufe übersehen. Wie bereits erwähnt, kann dies zu Verstößen gegen die Richtlinien führen, so dass Sie in kurzer Zeit mit einer Strafe von Bol.com rechnen müssen.

Um dies zu vermeiden, ist es am besten, einen Bestelllink mit Ihrem Webshop zu erstellen. Bestellungslinks ermöglichen es Ihnen, Bestellungen von verschiedenen Marktplätzen (wie Bol.com, aber auch Amazon) mit Ihrem Webshop zu synchronisieren. Sie können sie dann von Ihrem Webshop aus verwalten.

Versand- und Tracking-Informationen werden dann an den Marktplatz zurückgeschickt. Auch der Lagerbestand wird in Echtzeit aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen, für diese Auftragsverknüpfung einen Integrationspartner wie z.B. Channable zu verwenden.

Sie beginnen mit Bol.com?

Für Webshops ist es von großem Wert, ihre Präsenz auf den verschiedenen Marktplätzen wie Bol.com zu fördern. In einem späteren Artikel werden wir das Anlegen eines Kontos auf Bol.com ausführlicher behandeln.

Möchten Sie jetzt mit Bol.com beginnen und sind Sie neugierig, was wir für Sie tun können? Dann nehmen Sie unverbindlich Kontakt mit uns auf!