Alles was du über Site Search Tracking in GA4 wissen musst

Willst du besser verstehen, wie die Leute auf deiner Website suchen? Mit der Website-Suchverfolgung in Google Analytics 4 bekommst du wertvolle Infos darüber, welche Suchanfragen die Nutzer auf deiner Website machen. Das hilft dir nicht nur, die Nutzererfahrung zu verbessern, sondern auch deine Website besser auf die Wünsche deiner Zielgruppe abzustimmen. In diesem Blog erklären wir dir, was Website-Suchverfolgung ist, wie du sie einrichtest und warum sie so wichtig für deine Website ist.

Was ist Website-Suchverfolgung?

Website-Suchverfolgung bedeutet, dass du die Suchanfragen misst, die Nutzer auf deiner Website machen. So bekommst du einen Einblick, welche Produkte, Dienstleistungen oder Informationen sie suchen, was ihnen wichtig ist und wo sie möglicherweise Probleme haben. Mit diesen Infos kannst du nicht nur die Nutzererfahrung verbessern, sondern auch deine Content-Strategie optimieren.

Durch die Verfolgung des Suchverhaltens findest du nicht nur heraus, welche Suchanfragen beliebt sind, sondern auch, welche Suchanfragen nicht zum gewünschten Ergebnis führen. Dies kann dir helfen, die Suchfunktionalität, das Produktangebot oder den Inhalt zu verbessern. Kurz gesagt, es hilft dir zu verstehen, wie sich deine Besucher auf deiner Website bewegen.

Was sind die Vorteile von Site Search Tracking?

Site Search Tracking bietet viele Vorteile für die Verbesserung deiner Website und die Optimierung deiner Marketingstrategien:

• Einblick in die Bedürfnisse der Besucher: Site Search Tracking hilft dir zu verstehen, was deine Besucher wirklich wollen. Dieser Einblick ist entscheidend für die Verbesserung deines Angebots, sowohl im Bereich der Produkte als auch der Informationen.
• Neue Inhalte entdecken: Indem du analysierst, welche Suchanfragen deine Besucher durchführen, kannst du Ideen für neue Website-Inhalte generieren. Wenn es Suchbegriffe gibt, mit denen deine Website noch nicht sichtbar ist, kannst du gezielte Inhalte entwickeln, um diesen Suchbedarf zu erfüllen. Du kannst diese Suchanfragen zu deiner Keyword-Recherche hinzufügen, um die Suchmaschinenoptimierung zu verbessern.
• Fehlende Produkte oder Dienstleistungen: Finden Sie heraus, welche Produkte oder Dienstleistungen Ihre Besucher suchen, aber nicht finden können. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Produktangebot zu erweitern und ungenutzte Märkte zu erschließen.
• Identifizieren beliebter Produkte oder Dienstleistungen: Mit der Website-Suchverfolgung kannst du beliebte Suchanfragen und Produkte identifizieren. Dies kann dir dabei helfen, deine Marketingstrategien und dein Bestandsmanagement anzupassen.
• Einblick in die Suchabsicht der Besucher: Wenn du verstehst, welche Suchanfragen Besucher durchführen, erhältst du Einblick in ihre Absicht. Dies kann dir dabei helfen, besser zu verstehen, wo sich Besucher in ihrer Customer Journey befinden und wie du sie am besten bedienen kannst.

Wie richtest du die Website-Suchverfolgung ein?

Jetzt, wo du weißt, warum die Website-Suchverfolgung wichtig ist, schauen wir uns an, wie du sie in Google Analytics 4 einrichtest. Die Schritte für die Website-Suche in GA4 sind einfach, und mit der richtigen Konfiguration kannst du sofort mit der Erfassung wertvoller Daten beginnen.

Überprüfe, ob „Erweiterte Messung” aktiviert ist

GA4 bietet die Option, Suchanfragen über erweiterte Messungen automatisch zu verfolgen. Überprüfe, ob diese Option aktiviert ist, indem du die folgenden Schritte ausführst:

• Geh in den Einstellungen zu „Verwaltung” und klicke dann auf „Datenströme”.
• Wähle die richtigen Webstream-Daten aus und klicke auf „Erweiterte Messung”.
• Stell sicher, dass „Suche auf der Website“ aktiviert ist.

Überprüfe, welcher Abfrageparameter verwendet wird

Normalerweise wird eine Suchanfrage in der URL durch Parameter wie q, s, search, query oder keyword gekennzeichnet. So überprüfst du, welchen Parameter deine Website verwendet:

• Führe eine Suche auf deiner Website durch.
• Schau dir die URL an und achte auf den Suchparameter.

Das obige Beispiel zeigt, wo du den Parameter in der URL bei einer Suchanfrage findest. In diesem Fall ist der Parameter „q“.

Wenn deine Website einen anderen Parameter verwendet, kannst du diesen selbst in Analytics unter „Suche auf der Website“ bei „Abfrageparameter für Suchbegriff“ hinzufügen.

Achtung! Es kann sein, dass du erst am nächsten Tag Ergebnisse siehst, wenn du einen neuen Parameter hinzugefügt hast. Das Sammeln der Daten braucht nämlich etwas Zeit.

Füge eine benutzerdefinierte Definition für die Website-Suche in ga4 hinzu

Um Suchanfragen als Dimension in deinen Berichten zu sehen, fügst du eine benutzerdefinierte Definition hinzu:

• Verwaltung → Datenansicht → Benutzerdefinierte Definitionen → Benutzerdefinierte Definition erstellen.
• Füge „search_term” als Dimensionsname und Ereignisparameter hinzu.

Sieh dir die Ergebnisse der Website-Suche in Google Analytics an

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Ergebnisse der Website-Suche einfach zu analysieren:

Ereignisbericht

Der Ereignisbericht bietet eine Übersicht über alle durchgeführten Suchanfragen. Um ihn anzuzeigen, mach Folgendes:

• Geh zu „Berichte“ und wähl den Bericht „Ereignisse“ aus.
• Klick auf „view_search_results“ und scroll zur Übersicht der Suchbegriffe.

Das ist eine kurze Übersicht über die Suchergebnisse.

Explorationsbericht

Wenn du detaillierte Einblicke haben willst, kannst du den Explorationsbericht nutzen. Dieser Bericht bietet dir mehr Flexibilität:

• Starte mit einem leeren Explorationsbericht.
• Füge die Dimension „search_term” hinzu und wähle „Anzahl der Ereignisse” als Wert.
• Richte einen Filter ein, indem du nach dem Ereignisnamen „view_search_results” filterst.

Mit diesen Berichten von ga4 Site Search kannst du besser verstehen, welche Suchbegriffe beliebt sind und welche Suchergebnisse die meisten Interaktionen generieren. Durch Hinzufügen verschiedener Filter kannst du hier detailliertere Informationen im Vergleich zum Ereignisbericht abrufen. Im folgenden Beispiel siehst du beispielsweise eine Aufteilung nach Kanälen.

Andere Anwendungen als Suchanfragen

Die Website-Suche ist nicht nur auf Suchanfragen beschränkt. Du kannst sie auch nutzen, um andere Daten zu verfolgen, wie zum Beispiel:

• Postleitzahlen: Finde heraus, wie oft Besucher anhand ihres Standorts suchen.
• Produkt- oder Artikelnummer: Verfolge, wie oft Besucher nach bestimmten Produkten suchen.
• FAQs: Analysiere, welche häufig gestellten Fragen die meisten Suchanfragen generieren.

Erste Schritte mit der Website-Suchverfolgung

Mit der Website-Suchverfolgung in GA4 bekommst du wertvolle Einblicke in das Suchverhalten deiner Besucher. Das hilft dir nicht nur dabei, deine Website besser auf ihre Bedürfnisse abzustimmen, sondern auch deine Marketingstrategien zu verbessern. Von der Identifizierung beliebter Produkte bis hin zur Entdeckung fehlender Inhalte – die Ergebnisse der Website-Suchverfolgung sind sehr wertvoll. Möchtest du die Website-Suchverfolgung für deine Website nutzen? Melde dich bei uns, wir helfen dir gerne weiter!