Off- und Online werden dank des digitalen Marketings zusammengeführt - mit großem Erfolg.

68% Mehr Website-Besucher durch Online-Verbesserung
15% Mehr Ladenbesuche durch Offline-Verbesserung

Groter In Wonen Samenwerking Dtch Dgitals

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Treffen

Über Groter in Wonen

Seit mehr als 40 Jahren ist Groter in Wonen in Maastricht und Umgebung ein Begriff, wenn es um Möbel und Schlafzimmer geht. Seit 2005 heißt das Unternehmen Groter in Wonen, aber der Familienbetrieb wurde schon viele Jahre vorher gegründet. Die Ursprünge des Familienunternehmens liegen in Gronsveld, wo Herr P. Gorissen Senior mit einem kompletten Sortiment an Einrichtungsgegenständen begann. Mit Groter in Wonen wurde dieses Konzept weiterentwickelt, mit Gardinen, Teppichen, Sofas, Tischen, Stühlen und natürlich Betten und Matratzen.

Für ein großes Geschäft in Maastricht ist es wichtig, sowohl online als auch offline auffindbar zu sein, und genau dabei brauchte Groter in Wonen Hilfe.

Das Ergebnis ansehen

Die Herausforderungen

Verknüpfung von Online- und Offline-Marketing
Verstehen der gesamten Customer Journey der Zielgruppe

Bigger in Living wollte Online und Offline verbinden und auf diese Weise mehr Besucher in das Einrichtungsgeschäft locken. Die Orientierung ihrer Zielgruppe und (potenziellen) Kunden ändert sich. Viele von ihnen orientieren sich zunächst im Internet, kaufen aber keineswegs immer dort. Gerade die größeren Anschaffungen wie Betten und Sofas werden ausgiebig im Geschäft (offline) getestet. Bigger in Living klopfte bei Dtch. Digitals an, um zu sehen, was digitales Marketing dazu beitragen kann.

Auch mit Online-Marketing wachsen?

Groter In Wonen Samenwerking Dtch Digitals

Die Zusammenarbeit ist gut. Die Kontakte sind gut. Man merkt, dass der Wille da ist, eine Leistung zu erbringen.

Der Lösungsweg

Verbesserung der Online-Auffindbarkeit durch SEO und SEA
Soziale Medien für Markenbekanntheit und Verkauf nutzen
Mit E-Mail-Marketing die Zielgruppe ansprechen, fesseln und inspirieren

Um offline besser gefunden zu werden, muss man auch online auffindbar sein. Dtch. Digitals hat daher damit begonnen, die Online-Sichtbarkeit und Auffindbarkeit von Greater Living zu verbessern. Dies geschah durch den Einsatz von Google Search Advertising und Google Display Advertising. Das Suchnetzwerk wirbt für einrichtungsbezogene Begriffe. Darüber hinaus werden mögliche potenzielle Kunden durch Display Advertising erreicht und das Branding und die Bekanntheit von Greater Living verbessert.

Mittlerweile wurde der Online-Service mit entsprechenden Social-Media-Kampagnen auf den bekannten Social-Media-Plattformen weiter ausgebaut und die Kunden werden per E-Mail-Marketing über alle Entwicklungen bei Greater Living informiert. Alles mit dem Ziel, die Auffindbarkeit im Internet zu erhöhen und die Besuche im Ladengeschäft zu steigern. Und das mit Erfolg!

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Das Ergebnis

Offline-Besucher im Shop messbar gemacht
Mehr Website-Besucher
Klare Online-Orientierung, die zu einem Offline-Kauf führt

Offline-Besuche messbar zu machen, bleibt schwierig, selbst für uns. Dennoch sehen wir einen deutlichen Anstieg der Ladenbesuche, sowohl online als auch offline. Bigger in Living stellt fest, dass sich die Anfragen in den Geschäften ändern, die deutlich zeigen, dass ein bestimmtes Produkt zuerst auf der Website gesucht und dann im Geschäft angesehen wurde.

Auch online wird der Shop viel mehr besucht und die Besucherzahlen sind deutlich gestiegen.

Auch mit Online-Marketing wachsen?

68%

Mehr Website-Besucher durch Online-Verbesserung

15%

Mehr Ladenbesuche durch Offline-Verbesserung

Was Kunden über uns sagen

„Wir sind echt zufrieden mit dem Endergebnis, einer coolen und übersichtlichen Website. Ihr habt super mitgedacht und schnell reagiert.”

Die Zusammenarbeit mit Dtch. Digitals besteht schon seit Jahren. Durch monatliche Treffen und halbjährliche Bewertungen ist die Beteiligung hoch und die Kommunikationswege sind kurz. Gemeinsam arbeiten Dtch. Digitals und unser Marketingteam arbeiten gemeinsam an der Optimierung unserer Websites und Kampagnen. Kompetent, proaktiv und transparent: genau die Unterstützung, die wir brauchen.

Die Zusammenarbeit war sehr angenehm. Wir wussten bereits selbst, wie die Buttons in den Grundlagen funktionieren, brauchten aber Hilfe, um uns online weiter zu vermarkten. Es wurde Zeit, Storro auch online stärker zu vermarkten. Wir waren auf der Suche nach einem Partner, der nicht nur an den Schaltflächen sitzt, sondern sie uns auch erklärt. Damit wir es dann selbst tun konnten. Natürlich unter dem wachsamen Auge von Dtch. Digitals und des Beraters. Auf diese Weise arbeiten wir wirklich gemeinsam am Erfolg und Wachstum von Storro.

Wir kamen zu Dtch. Digitals über das Internet. Wir waren auf der Suche nach einem Unternehmen, das uns unterstützen kann. Dtch. Digitals war auf einer, die wir als guten Indikator für die Angebotsanforderung empfanden. Der persönliche Kontakt hat mir sehr gut gefallen. Außerdem habe ich gemerkt, dass die Kollegen bei Dtch. Digitals sich für das Unternehmen engagieren und mit Leib und Seele dabei sind. Wir hatten im Vorfeld wenig bis keine Erwartungen. Wir wussten, dass wir schlecht auffindbar waren und etwas dagegen getan werden musste. Ich mag die Zusammenarbeit sehr. Dtch. Digitals weiß, wie man Anstrengungen messbar macht.

„Die Zusammenarbeit mit dtchdigitals.com ist echt super angenehm, professionell und zuverlässig. Von Anfang an war klar, wie sorgfältig sie mitdenken und sich auf Qualität und Kontinuität konzentrieren. Ihr Ansatz ist strukturiert, transparent und immer mit Blick fürs Detail, sodass wir darauf vertrauen können, dass jedes Projekt in kompetenten Händen ist. Außerdem schätzen wir ihre proaktive Haltung: Sie erkennen Chancen, machen Vorschläge und übernehmen Verantwortung in jedem Schritt des Prozesses. Diese Kombination aus Fachkompetenz, Engagement und Kommunikation macht dtchdigitals.com für uns zu einem wertvollen und nachhaltigen Partner.“

Ich empfinde die Zusammenarbeit mit Dtch. Digitals als sehr angenehm. Ich habe guten und häufigen Kontakt zu Dian Mastenbroek und weiß, dass sie meine Interessen im Auge hat und weiß, welchen Weg wir mit unserer Online-Marketing-Strategie einschlagen sollten. Zusammen mit dem Rest des Teams von Dtch. Digitals haben wir in den letzten Jahren großartige Ergebnisse erzielt. Eine Expansion ist geplant.