Erstellung einer HubSpot-Website

Content hub

Früher hieß das Ganze „CMS Hub“. Das HubSpot CMS ist ein eigenes System, das du direkt im Content Hub nutzen kannst, um deine Website zu bauen und zu hosten. Du kannst damit deine komplette Website auf der Plattform erstellen und verwalten – musst du aber nicht. Du kannst auch nur einzelne Seiten dort bauen, zum Beispiel Landingpages für deine Google-Ads-Kampagnen, und den Rest deiner Website oder deines Shops weiterhin in WordPress lassen.

Wichtig zu wissen: Das HubSpot CMS ist kein simples Baukasten-System. Du brauchst wirklich Inhouse-Entwickler, weil das Ganze sehr individuell ist und Kenntnisse in HTML und CSS voraussetzt.

Der CMS-Hub bietet eine starke Plattform, um deine Website zu managen und zu optimieren. Er lässt sich super mit anderen Hubs verbinden und bietet dir eine All-in-One-Lösung für Marketing, Sales und Service. Die Oberfläche ist einfach zu bedienen und hilft dir dabei, deine Online-Präsenz zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen. Der Content Hub ist dabei ein kompletter, KI-gestützter Hub, der dich bei der Erstellung und Verwaltung aller Inhalte für und auf deiner Website unterstützt.

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Marketing hub

Der Marketing Hub bietet Vermarktern alle Tools, die man benötigt, um Marketing- und Vertriebsdaten in einer Plattform zusammenzuführen. Das spart Zeit und gibt dir den Kontext, den du brauchst, um Daten mit neuen Kampagnen zu verknüpfen und wirklich in das Inbound-Marketing einzusteigen. In allen Phasen der Customer Journey, also nicht nur in der Engagement-Phase (Do-Phase), sondern auch in der Attract- und Delight-Phase (See-, Think- und Care-Phase in dem von uns verwendeten See-Think-Do-Care-Modell). So kannst du innerhalb des Marketing Hub Funktionen nutzen wie:

• SEO
• Tracking-Tools
• Verwaltung sozialer Medien
• Video
• Live-Chat
• Formulare
• Marketingautomatisierung und E-Mail-Marketing
• Berichterstattung und Analytik

Dieser Hub ist unglaublich wertvoll, gerade um eine vollständige Karte der Customer Journey zu haben und sie mit verschiedenen Mitteln anzugehen. Es ist auch besser für die Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing, weil das Marketing genau sehen kann, was mit den Leads passiert und umgekehrt der Vertrieb sehen kann, was vor der Anfrage passiert ist.

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Sales hub

Sales Hub ist eine Komponente von HubSpot, die es ermöglicht, Vertriebsprozesse zu optimieren, Leads zu verwalten und Conversionen zu maximieren. Dieser Hub ist Teil des größeren HubSpot-Ökosystems, das Unternehmen beim Wachstum unterstützt. Der Sales Hub beseitigt Reibungen innerhalb der Vertriebsabteilung, indem er Tools und Daten auf Knopfdruck miteinander verbindet. Es erleichtert den Kundenkontakt und durch die einfache Verknüpfung von Geschäften, Aufgaben und Terminanmeldungen kann jeder in der Vertriebsabteilung den aktuellen Status sehen.

Mit HubSpot Sales Hub verpasst du keine Erkenntnisse, um Leads in wertvolle Kunden zu verwandeln. Es ermöglicht Ihnen:

• Unterhaltungen beginnen
• Vertiefung und Aufbau von Beziehungen
• Verwaltung der Vertriebspipeline

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Service hub

Wenn deine Kunden Fragen haben, Feedback geben oder sich mal beschweren wollen, hilft dir der Service Hub, deinen Kundenservice aufs nächste Level zu bringen. Mit dem Tool kannst du Feedback sammeln, Auswertungen machen, Tickets verwalten und Abläufe oder Aufgaben optimieren.

Der Service Hub ist perfekt für Unternehmen, die Service und Ticketing anbieten – egal, ob ihr ein ganzes Support-Team habt oder nur eine Person (so wie bei uns). Dort findest du alles: Ticketing, Conversational Bots, Live-Chat und automatisierte Ticketprozesse. Also genau die Tools, die dein Kundenservice braucht, um deinen Kunden ein super Erlebnis zu bieten.

Mit dem Service Hub kannst Du:

• Dein Support-Team skalieren
• Zusammenführung von Teams und Kanälen
• Unterstützung eines proaktiven Service

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Operations hub

HubSpot Operations bietet dir eine zentrale Lösung, um Geschäftsprozesse zu managen und zu optimieren. Mit Funktionen wie Datensynchronisierung, automatisierten Workflows und Berichten hilft dir der Hub, effizienter zu arbeiten und bessere Entscheidungen zu treffen. Du kannst damit Daten bündeln, Silos aufbrechen und alles im Blick behalten, was in deinem Unternehmen passiert.

Wie die anderen Hubs lässt sich Operations Hub problemlos ins CRM und in externe Tools integrieren. So hast du eine All-in-One-Lösung für Marketing, Vertrieb, Service und Unternehmensführung. Kurz gesagt: Operations Hub hilft dir, deinen Betrieb zu vereinfachen und die Effizienz zu steigern.

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Commerce hub

Der Commerce Hub von HubSpot ist eine leicht zu nutzende E-Commerce-Lösung, die besonders für B2B-Unternehmen gemacht ist. Er lässt sich direkt ins HubSpot CRM integrieren und bringt alle Tools mit, die du für Zahlungen brauchst – von Angeboten bis zu wiederkehrenden Zahlungen. Im Grunde verbindet er deine Verkaufschancen direkt mit deinen Einnahmen. So brauchst du nicht mehr zwischen verschiedenen Tools zu wechseln, sondern hast alles – Angebote, Zahlungen, Berichte und Kundendaten – an einem Ort.

Mit dem Commerce Hub kannst du deine Zahlungsprozesse vereinfachen: Einmalige und wiederkehrende Zahlungen lassen sich schnell empfangen, Rechnungen direkt aus dem CRM erstellen und der Zahlungsstatus jederzeit checken. Du kannst detaillierte Angebote erstellen und deren Fortschritt verfolgen. Außerdem lässt sich der Hub super mit Stripe verbinden, sodass du Zahlungen sicher über dein bestehendes Konto abwickeln oder die HubSpot-Zahlungsabwicklung nutzen kannst. Wiederkehrende Aufgaben wie Zahlungserinnerungen lassen sich automatisieren, was Zeit spart und die Effizienz steigert. Zusätzlich bekommst du wertvolle Einblicke in deinen Verkaufsprozess und das Kundenverhalten – so kannst du datenbasiert Entscheidungen treffen und dein Wachstum pushen.

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