HubSpot INBOUND event 2024

Die jährliche Veranstaltung, auf die sich jeder Inbound Marketer freut: HubSpot‘s INBOUND . Auch dieses Jahr dreht sich in Boston wieder alles um INBOUND. Vom 18. bis 20. September gibt es wieder mehr als 200 Vorträge zu Inbound Marketing und verwandten Themen zu sehen . Letztes Jahr haben Nicole und ich Boston besucht, dieses Jahr ist das Inbound-Team von Dtch. Digitals digital vertreten.

Die Agenda ist vollgepackt mit inspirierenden Vorträgen über die neuesten Trends und Entwicklungen. Ob du dich für Content Marketing, SEO, Kundenzufriedenheit oder die Auswirkungen von KI interessierst, es ist für jeden etwas dabei. Wir persönlich sind neugierig auf die neuesten Erkenntnisse zur KI-gesteuerten Inhaltserstellung. Wie können wir diese Technologie nutzen, um noch relevantere und personalisierte Inhalte für unsere Kunden zu erstellen?

Wir werden dieses Jahr zwar nicht vor Ort sein, aber wir werden auf jeden Fall dabei sein und die wichtigsten Erkenntnisse aus dieser jährlichen Veranstaltung mit dir teilen. Es gibt 38 Präsentationen, die online angesehen werden können, und wir werden so viele Informationen wie möglich mit dir teilen.

Aufgrund der Zeitverschiebung werden viele der Vorträge mitten in der Nacht zu sehen sein, was zu langen Abenden führen wird ;-), aber zum Glück werden die Vorträge auch im Nachhinein abrufbar sein.

Dieser Live-Artikel wird während der INBOUND-Veranstaltung aktualisiert, sobald die Sessions angeschaut werden.

Tag 1

Der Mittwoch begann. „HALLO ALLE ZUSAMMEN, WILLKOMMEN ZUR INBOUND 2024. AND THIS IS MY FAVOURITE WEEK OF THE YEAR“, gesprochen von Yamini Rangan (CEO HubSpot). Dann weißt du, dass die INBOUND begonnen hat. Die HubSpot-Führungskräfte Yamini Rangan, CEO, Dharmesh Shah, Mitbegründer und CTO, und Andy Pitre, EVP, Produkt, eröffnen die Main Stage (und damit die INBOUND 2024).

Sie werden die neuesten Trends in den Bereichen KI, Marketing, Vertrieb und Service sowie Innovationen aus der gesamten HubSpot-Plattform vorstellen. Und KI ist etwas, das HubSpot immer mehr in den Mittelpunkt rückt, denn sie haben bereits angekündigt, dass sie ihren eigenen Chatbot vollständig in HubSpot integrieren werden. Das HubSpot Spotlight befasst sich hauptsächlich mit Funktionen, aber nicht sehr ausführlich. Wir hoffen, dass wir diese Tiefe in den Online-Sitzungen finden werden.

Content is not King: Ein neuer Ansatz für Content Marketing

Referent: Neil Patel (Mitbegründer NP Digital)

Jeden Tag werden bis zu 4,6 Milliarden Inhalte geteilt und jeden Monat 7 Milliarden Keywords in sie eingebettet. Und doch ist Neil Patel von einem neuen Ansatz überzeugt, bei dem Content nicht mehr King ist, wie Bill Gates einst so wortgewandt sagte. Wir bei Dtch Digitals setzen uns jedoch dafür ein, jeden Tag die schönsten und wertvollsten Inhalte zu erstellen. Jeden Tag werden bis zu 4,6 Milliarden Inhalte geteilt, z. B. Audio, Video, Bilder, Texte usw. Von all diesen Arten von Inhalten generieren 94,29% KEINEN organischen Traffic bei Google, genauso wie 59,4% in den sozialen Medien. Und mit dem Aufkommen von KI werden die Zahlen natürlich noch schlechter, weil sie so einfach zu erstellen ist.

Lohnt es sich also noch, Inhalte wie Blogs zu erstellen? Ja, solange du die richtigen Inhalte einsetzt. Außerdem solltest du davon ausgehen, dass du erstklassiges SEO betreibst und dass Qualität vor Quantität geht. Und damit meinen wir nicht die Suchmaschinenoptimierung, wie du sie vielleicht kennst, sondern die Search Everywhere Optimisation. Jeden Tag werden wichtige Informationen nicht nur über Google gesucht, sondern zum Beispiel auch über Instagram, YouTube und TikTok. „Content ist nicht mehr der König, aber Engagement macht das Königreich“. Ebenso stellt sich heraus, dass es viel effektiver ist, höherwertige Inhalte zu aktualisieren, anstatt neue Inhalte zu erstellen, und dann ohne KI.

Was soll dieser Inhalt erfüllen und was funktioniert am besten?

• Teste neue Inhalte mit deiner Zielgruppe, um herauszufinden, was Engagement erzeugt (so weißt du, worauf du aufbauen kannst);
• Vergrößere die Reichweite von Beiträgen mit hoher Punktzahl mit Kurzvideos (die am häufigsten angesehenen Inhalte);
• Erstelle auf der Grundlage der Erkenntnisse lang formulierte Inhalte (die viel besser punkten);
• Verwandle erfolgreiche Blog-Beiträge in „Lead-Magneten“ und Webinare (verwende erfolgreiche Blog-Beiträge, um private Inhalte zu erstellen, die Menschen dazu verleiten, ihre E-Mail-Adresse im Austausch für einen Download preiszugeben. Du kannst das natürlich wiederholen);
• Nutze KI für die Analyse, nicht für die Erstellung von Inhalten;
• Inhalte mit Qualität sind sexy! Auf diese Weise erzielt LinkedIn mehr Reichweite als alle anderen Plattformen, bei denen das Design eine wichtige Rolle spielt.

Unleashing Your Marketing Team’s Potential With AI

Redner: Matt Wolfe (Gastgeber des The Next Wave Podcast – FutureTools.io), Nathan Lands (Gründer – Lore) & Zeynep Inanoglu Ozdemir (CMO – Atlassian)

CMO Zeynep Inanoglu Ozdemir glaubt, dass generative KI Marketern außergewöhnliche Fähigkeiten bieten kann. Der Wert von KI liegt in ihrer Fähigkeit, zu inspirieren und zu verblüffen, nicht nur in der Verbesserung von Produktivität und Effizienz.

• Die Wirtschaft entwickelt sich heute viel schneller als früher, das wissen wir alle, aber zu viele Unternehmen halten damit nicht Schritt. Eine unglaubliche verpasste Chance.
• Wir sind von Inhalten, Informationen und Wissen umgeben, und es wird immer schwieriger, dies für sich zu nutzen. Den Kontext zu erkennen und ihn in deine Arbeit einzubeziehen. KI kann all diese Informationen, die für Menschen kaum verdaulich sind, leicht zusammenfassen und in Relevanz umwandeln, mit der du als Marketer dann weitermachen kannst.
• Die menschliche Kreativität ist unglaublich mächtig und viel mächtiger als die KI, denn die KI kann auf den Menschen und seine Kreativität nicht verzichten. Sieh sie niemals als Bedrohung an und denke nicht, dass „Roboter die Welt erobern“. Nein, dein Fokus, deine Effizienz und deine Arbeitsweise werden sich dadurch verbessern!
• 62 % der Menschen nutzen KI inzwischen täglich bei ihrer Arbeit und 59 % der Führungskräfte haben sie bereits für sich entdeckt.
• Im Grunde wird KI immer noch am häufigsten für den Kontext von Inhalten und für Recherchen eingesetzt. Nutze sie vor allem dafür!

„KI kann ohne den Menschen und seine Kreativität nicht existieren, also betrachte sie nicht als Bedrohung, sondern als Bereicherung deines Lebens (sowohl beruflich als auch privat).“

The Importance of a Cohesive Intelligence ‌Strategy

Referenten Matt Sornson (GM Data and Intelligence – HubSpot & Sam Oh (VP, Acquisition – Bitly)

Annemarie hatte große Erwartungen an diese Session, aber ehrlich gesagt bleibt sie ein wenig hinter den Erwartungen zurück. Die Grundlagen sind gut, Fragen wie, wer ist auf deiner Website, wer ist mit dem Team (Marketing und/oder Vertrieb) verbunden und was machst du mit diesen Daten? Wie passt du deine Strategie und die Personalisierung deiner Kampagnen entsprechend an, das sind gute Fragen. Aber eine wirkliche Antwort darauf bekommen wir nicht. Schon gar nicht eine Antwort auf die Bedeutung einer kohärenten Informationsstrategie. Trotzdem ist das Thema dieser Session, also erwartest du, dass du einige Tools dafür bekommst. Aber ein paar nützliche Dinge wollen wir trotzdem teilen.

Die Datenanreicherung erfolgt nicht nur über Daten Dritter, sondern auch über deine eigenen Daten und dein eigenes Wissen. Hierfür nutzt du Intelligenz. Schließlich bekommst du so viele Daten, wie stellst du den Fokus sicher? Bei Bitly haben sie jeden Monat mehr als eine Million Website-Besucher. Wie unterscheidest du da zwischen den einen und den anderen und welche du mit Daten anreichern willst?!

Bitly reichert nur die Daten von Leuten an, die „die Hand heben“ und tatsächlich an die Verkaufstüren klopfen. Sie sind die heißesten und können durch Lead Nurturing weiter angereichert werden.

Sie bekommen viele Leute, die ihre Website mit einer offenen E-Mail (z. B. von Gmail) besuchen und so grundsätzlich anonym bleiben, und wählen bewusst die aktiven Anfrager aus. Dabei nutzen sie das Form-Shorting. Formularverkürzung ist eine Technik, mit der ein Formular kürzer gemacht wird, ohne seine Funktionalität zu beeinträchtigen. Dazu gehört das Zusammenfassen oder Entfernen von Feldern, die Verwendung von Dropdown-Menüs anstelle von Textfeldern oder der Einsatz von Autofill-Funktionen. Dies kann das Nutzererlebnis verbessern, indem Formulare schneller und einfacher ausgefüllt werden können.

Anschließend werden die Daten und ihre Anreicherung genutzt, um ein ideales Kundenprofil zu erstellen. Das ist eine detaillierte Beschreibung deines idealen Kunden. Es ist wie eine Blaupause der Person oder des Unternehmens, an die du deine Produkte oder Dienstleistungen verkaufen möchtest. Das ICP beschreibt den idealen Kunden auf Unternehmensebene, im Gegensatz zu einer Buyer Persona, die den idealen Kunden auf individueller Ebene beschreibt (die Person im Unternehmen, die die Kaufentscheidung trifft).

Dream to Reality: How a Disney Story Comes to Life

Redner: Josh D’amaro (Vorsitzender, Disney Experiences – The Walt Disney Company)

Wenn es ein Unternehmen auf der Welt gibt, das gut darin ist, Geschichten zu erzählen, dann ist es Disney. Von Mickey Mouse über Marvel Prinzessinnen bis Pixar… und Galaxien in der Nähe und weit, weit weg… Das Erzählen von Geschichten ist die Grundlage für jedes Disney-Erlebnis. Was macht also eine gute Geschichte aus?

Josh D’Amaro ist Präsident von Disney Experiences. Er ist verantwortlich für die 12 weltweiten Themenparks, die Disney Cruise Line und die Verbraucherprodukte. In seinen Zuständigkeitsbereich fällt auch Walt Disney Imagineering, das Team von Künstlern, Ingenieuren und Geschichtenerzählern, die Disney-Geschichten zum Leben erwecken. Er erzählt uns mehr darüber, wie der Prozess des großen Geschichtenerzählens abläuft.

Fair ist fair, ich liebe diese amerikanische Dramatik. Und selbst bei dieser Präsentation beginnen sie mit einem kompletten Trailer über Disney, und ja, ich habe ein bisschen Gänsehaut bekommen. Disney hat große Ambitionen. Sie wollen nächstes Jahr 60 Milliarden in neue Erlebnisse investieren. Du wirst diese Erlebnisse in den Parks, auf den Kreuzfahrtschiffen und mehr sehen. Das Herzstück von allem, was sie tun, ist jedoch das Geschichtenerzählen. Und wie genau macht Disney das?

Der rote Faden beim Geschichtenerzählen ist, dass der Geschichtenerzähler an seine eigene Geschichte glauben muss. Wenn du nicht an das glaubst, was du erzählst, wird es bei deinem Zielpublikum nicht ankommen. Natürlich sind Disney-Geschichten etwas anders als eine Präsentation über Finanzzahlen oder eine Präsentation vor einem potenziellen Kunden. Dennoch haben alle Geschichten den gleichen roten Faden. Wenn du an das glaubst, was du erzählst, kannst du es mit mehr Leidenschaft und mehr Gefühl vermitteln.

Alles, was Disney tut, ist mit der Geschichte verbunden. Alles beginnt mit der Geschichte. Alles drumherum, die Waren, die Erlebnisse und Shows in den Parks, alles kommt auf die Geschichte zurück. Aber was macht dann eine gute Geschichte aus? Es gibt ein paar feste Elemente darin.

• Emotionale Verbindung. Du musst etwas in die Geschichte einbauen, das du wiedererkennst und das eine emotionale Verbindung erzeugt. Wenn du es schaffst, bei der Zielgruppe eine Emotion hervorzurufen, bleibt die Geschichte besser haften.
• Wiedererkennbarkeit. Gibt es Elemente in deiner Geschichte, die jeder wiedererkennen wird? Etwas aus der Geschichte oder etwas, über das du schon einmal gesprochen hast – auch das wird deine Geschichte besser rüberkommen lassen.
• Innovation. Lass dich von deiner Neugierde leiten. Wenn du noch nicht genau weißt, wie etwas funktioniert, finde es heraus und mach dich an die Arbeit.
• Trau dich. Wenn es um Disney geht, ist wirklich nichts zu verrückt. Sie denken nicht in Grenzen, Budgets oder Dingen, die nicht machbar sind. Sie schlagen eine Idee vor und überschreiten die Grenzen. Wage es also, in deiner Geschichte an die Grenzen zu gehen und denke nicht in Grenzen.
• Achte auf die Details. In deiner Geschichte und deinem Inhalt muss alles stimmen. Je mehr Details du einbauen kannst, desto mehr wird die Geschichte lebendig und du wirst sie wiedererkennen.
• Grenzenloses Denken. Lass dich nicht von Grenzen einschränken. Wenn du eine gute Idee hast, wenn du eine gute Geschichte hast, dann sorge dafür, dass du sie auf die bestmögliche Art und Weise niederschreibst.

Und wie lässt sich das auf das Inbound Marketing übertragen? Bei jeder Kampagne, die du startest, bei jedem Inhalt, den du veröffentlichst, solltest du über diese Elemente nachdenken. Kannst du etwas einbauen, das alle Elemente enthält? Zweifellos wird es erfolgreicher sein, wenn du diese Tipps & Tricks von Disney anwendest. Natürlich ist es einfach, diese Präsentation von Disney zu geben, einem unglaublich erfolgreichen Unternehmen, das es schon seit Jahren gibt. Dennoch gibt sie mir zu denken: Kannst du diese Elemente immer anwenden? Daran werde ich auf jeden Fall zurückdenken, wenn ich mir Kampagnen, Inhalte oder Geschichten ansehe.

Tag 2

Am Donnerstag gab es wieder eine Reihe von Sitzungen, die wir online ansehen konnten. Wir haben uns wieder einige angesehen und im Folgenden die wichtigsten zusammengefasst.

Sprint to Success: Maximizing Your Sales Team’s Potential

Referenten Cas Feder (Senior Marketing Manager, Customer Proof – HubSpot) & Brian Morris (Senior Vice President – Gold’s Gym SoCal)

Diese Sitzung beginnt herrlich amerikanisch mit einem Jubel. Mir gefällt die Kombination aus Vertrieb und Spitzensport, aber ob ein wirklich nützliches Toolkit geteilt wird… Ich (Annemarie) bin gespannt.

Die Grundlage dieser Sitzung ist, wie nützlich Sales Hub von HubSpot ist. Dem stimme ich voll und ganz zu, denn mit Sales Hub kannst du deine Vertriebsprozesse straffen, Leads verwalten und die Umsätze maximieren. Kein Vertriebsleiter oder Vertriebsexperte wird sagen, dass du das nicht willst (abgesehen von der Nutzung von HubSpot, aber hey, es ist INBOUND von HubSpot, also sind die beiden jetzt miteinander verflochten).

• Wer (online) erfolgreich sein will und gut verkaufen (können) will, kommt ohne ein gutes Dashboarding und die damit verbundenen Datennicht aus (datengetriebenes Marketing also!).
• Denke immer an deine Ziele, konzentriere dich darauf und sorge dafür, dass du die besten Tools und Leute an der besten Stelle einsetzt.
• Als Unternehmen kannst du nicht alles selbst machen, und das solltest du auch nicht wollen. Wenn du gute Umsätze erzielen willst, solltest du sicherstellen, dass du die richtigen Partner hast, die mit dir auf dieses Ziel hinarbeiten. Lagere das Online-Marketing aus, mach den Linkaufbau nicht selbst oder lass eine Agentur für Strategiemarketing mitdenken. Was auch immer du brauchst und wofür du nicht die internen Fähigkeiten hast, lagere es aus!

Sell Like a Pro: Closing More Deals With AI in Sales Hub

Redner: Brigitte Gabrus (Director, Product Management – HubSpot) & Beau Brooks (VP, Sales and Customer Success – Teamwork.com)

Bei Dtch. Digitals sind wir immer auf der Suche nach neuen und effektiveren Wegen, um Vertrieb und Marketing zu verbinden. Die KI-Tools im Sales Hub machen es noch einfacher, Geschäfte abzuschließen. In dieser Sitzung wird ein genauerer Blick auf KI in Sales Hub geworfen, um die Produktivität zu steigern, strategische Beziehungen zu fördern und mehr Geschäfte abzuschließen. Dazu nutzt Beau Brooks nicht nur die KI-Funktionen von HubSpot, sondern greift auch auf andere Tools zurück. Das kann knifflig sein, denn manche Dinge in der KI helfen deinem Verkaufsprozess nicht. Es geht vor allem um Versuch und Irrtum, vor allem um Ausprobieren.

„KI ist großartig, aber auch überwältigend. Das solltest du auf jeden Fall im Hinterkopf behalten, wenn du KI stärker in deinen Vertrieb einführen willst.“

• Indem du KI Vorhersagen über bestimmte (datenbasierte) Angebote machen lässt, kannst du die Wahrscheinlichkeit eines Geschäftsabschlusses vorhersagen. In HubSpot kannst du zu diesem Zweck das Predictive Deal Scoring nutzen.

• Achte immer darauf, dass dein Verkaufsberater oder Experte mit an Bord ist. Viele Kooperationen zwischen Marketing und Vertrieb gehen schief, weil das Marketing alles implementiert und dann vergisst, den Vertriebsmitarbeiter in den Prozess einzubeziehen. Die Einführung von KI ist nur möglich, wenn alle Beteiligten auf dem Laufenden sind und wissen, was von ihnen erwartet wird. Sorge für eine technische und psychologische Umsetzung, dann hast du dein Vertriebsteam an Bord.
• Wenn dein CRM (egal ob HubSpot CRM oder nicht) NICHT in Ordnung ist und ein Chaos herrscht, wird die Automatisierung deines Vertriebsprozesses niemals funktionieren. Sorge also immer dafür, dass deine Daten in Ordnung sind!

Media Masterclass: Content Marketing Tips From Media Leaders

Redner: Sarah Personette (President & CEO – Puck) & Barbara Peng (CEO – Business Insider) Jonathan Hunt (VP of Media und Head of – The Hustle) Jim Bankoff (Mitbegründer, Vorsitzender und CEO – Vox Media)

Natürlich wieder ein unglaublich amerikanischer Start. Hallo INBOUND, wie geht es euch, Jungs? Aber sie legen gleich los: Die alte Art, Inhalte zu erstellen, funktioniert nicht mehr. Es geht nur noch um das Nutzererlebnis. Du musst großartige Inhalte erstellen. Eine Vorstellungsrunde der verschiedenen Redner. Alle drei Redner haben gemeinsam, dass sie für ein Medienunternehmen arbeiten.

Wir beginnen mit der ersten Frage.

Was ist heute die beste Strategie, um dein Zielpublikum mit den richtigen Inhalten zu erreichen?

• Sarah – Du musst liefern, was du mit deiner Botschaft versprichst. Versprich deinem Zielpublikum mehr Wachstum. Achte darauf, dass du das in alles einfließen lässt, was du veröffentlichst.
• Jim – Achte darauf, dass du relevant bist. Es gibt so viel Auswahl bei den Medien, also sorge dafür, dass du relevant bleibst. Wie du die Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe durch Qualität und Relevanz gewinnen kannst. Achte darauf, dass du Inhalte erstellst, die die Zielgruppe ansprechen.
• Barbara – Du hast eine Menge Konkurrenz, wenn es um Inhalte und die Verbreitung deiner Botschaft geht. Es sind auch andere Kanäle hinzugekommen, die ebenfalls die Aufmerksamkeit des Zielpublikums beanspruchen, denk an Netflix, Disney+ und andere Plattformen, die Inhalte anbieten.

Es ist also klar, dass auch die großen Unternehmen auf die Bedürfnisse der Zielgruppe achten. Wer ist dein Zielpublikum, was kannst du anbieten, das für das Zielpublikum interessant ist? Wenn du deinen Kunden kennst, kannst du die richtige Botschaft anbieten.

• Jim – Auch Journalismus ist eine Form, Inhalte anzubieten. Auch bei dieser Art von Inhalten gilt Relevanz und du musst wissen, was dein Zielpublikum anspricht. Setze dir ein Ziel: Unser Ziel ist es, großartige YouTube-Inhalte anzubieten. Finde auch Partner in deinem Umfeld, die Qualität anbieten können. Du musst die Inhalte nicht alleine erstellen. Wenn du Inhalte erstellst, denke auch an die verschiedenen Kanäle. Passe die Botschaft an den Kanal und den Medientyp an.
• Sarah – Das Targeting hat sich mehr auf Videoinhalte verlagert. Denke an die verschiedenen Kanäle, die dazugekommen sind. Aber es gibt wirklich Platz für jeden Kanal. Wenn du gut in Podcasts bist, bleibe dabei. Du musst mit deinen Inhalten nicht unbedingt auf andere Formate ausweichen. Wenn du tolle Videos für YouTube machst, dann brauchst du nicht gleich einen Podcast dazu.
• Barbara – In Barbaras Unternehmen wird viel Wert auf Videos gelegt. Die Ergebnisse sind jetzt gut und das Konzept hat sich bewährt. Sie werden nicht sofort davon abrücken.

Natürlich geht es bei dieser Präsentation auch um KI. Laut Jonathan gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder ist es ein Tool, das sich wiederholende Aufgaben übernimmt, oder ein Tool, das dafür sorgt, dass du mehr tun kannst und bessere Inhalte erstellst.

Wie setzt du KI in einer Content-Strategie ein?

• Sarah – Sie wird den Arbeitsablauf beeinflussen. Sie kann dich produktiver machen. Wenn es um Inhalte geht, müssen wir die ersten Schritte unternehmen. Laut Sarah befinden wir uns noch in der Phase, in der wir lernen, wie wir KI bei der Videoproduktion einsetzen können.
• Barbara – In meinem Unternehmen sind wir schnell auf den Zug der KI aufgesprungen. Wir haben sie in unseren Dienstleistungen eingesetzt und sehen bereits großartige Ergebnisse damit. Wenn es um die Erstellung von Inhalten geht, muss sich die KI erst noch durchsetzen.
• Jim – Wenn es um Inhalte in Form von Anzeigen geht, ist KI bereits eine sehr gute Ergänzung. Sie kann viele Varianten liefern und du kannst schnell mit Hunderten von Varianten testen. Das ist etwas, was du nicht kannst, wenn du alles mit Menschen ausarbeiten musst. Doch wahre Kreativität ist immer noch etwas, das nur beim Menschen und (noch) nicht bei der KI liegt.

Ganz ehrlich, die Referenten hier gehören zu unglaublich großen US-Medienunternehmen. Es ist schwer, hier echte Tipps & Tricks aus der Praxis zu bekommen. Viele Dinge sind zweifellos auch dir bekannt. Schaffe einen Mehrwert für die Zielgruppe, stelle sicher, dass du weißt, für wen die Inhalte bestimmt sind, und versuche, die Bedürfnisse deiner Zielgruppe zu erfüllen. Sind das nicht auch die grundlegenden Zutaten für die Erstellung guter Inhalte?

Tag 3

Thriving in discomfort: how being uncomfortable fuels growth

Redner: Jay Schwedelson, lebenslanger Unternehmer, erfolgreicher SMB-Gründer

Jay spricht darüber, wie er gewachsen ist, indem er sich mit dem Unbequemen vertraut gemacht hat. Wenn er seine persönliche Geschichte erzählt, trifft er sofort ins Schwarze. Er ist offen, ehrlich und verletzlich zugleich, natürlich auf seine amerikanische Art und für den bodenständigen Niederländer ein bisschen „übertrieben“. Aber ganz ehrlich, Jay Schwedelson hat gute Argumente.

Denn wie können wir aus der Branche oder dem Markt herausstechen, wenn wir uns nicht trauen, anders zu sein. Wenn wir nur allgemein und „perfekt“ bleiben, dann springen wir auch nicht heraus, oder? Eines der Dinge, die Jay sagt, ist: Der einzige Weg, sich abzuheben, ist, menschlicher zu sein. Und das kann ich absolut nachvollziehen. Denn jede Geschichte ist inspirierend und wie Jay sagt, „jeder ist interessant“. Du bist einzigartig und deine Geschichte ist einzigartig. Teile das mit der Welt, denn das ist es, was wir sehen wollen.

Jay spricht über LO-FI-Inhalte. Ich höre dich schon denken: LO-FI-Inhalte, was zum Teufel ist das? Das sind Inhalte, die eben nicht perfekt oder poliert sind. Es sind „echte“ Inhalte. Es ist der Inhalt, den wir sehen wollen. Denn die Zahlen lügen nicht: Auf LinkedIn haben LO-FI-Inhalte in den letzten 12 Monaten 72 % mehr Likes/Kommentare erhalten als allgemeine Inhalte. Und auf Instagram waren es 64 %. Nun sag dir, was magst du an Inhalten, die du dir ansiehst oder liest? Sind es die perfekten Bilder oder eher die rauen, manchmal vielleicht sogar hässlichen Bilder, die das „echte“ Leben und die Arbeit zeigen?

Für uns zumindest ist das klar und eine schöne Bestätigung. Wir haben die Macht der LO-FI-Inhalte schon mehrmals mit unseren Kunden erlebt. Indem wir ihre Geschichten auf authentische und menschliche Weise erzählen, haben wir es geschafft, Verbindungen aufzubauen und messbare Ergebnisse zu erzielen. Es ist toll zu sehen, wie „echte“ Inhalte nicht nur das Engagement erhöhen, sondern auch zu mehr Vertrauen und Loyalität bei unseren Kunden und den Kunden unserer Kunden führen.

Wir ermutigen alle dazu, unsere menschliche Seite zu zeigen. Wir brauchen uns für unsere Unvollkommenheiten nicht zu schämen, denn so schaffen wir Inhalte, die hängen bleiben. Lasst uns gemeinsam daran arbeiten, das Unbequeme bequem zu finden.

From center court to venture capital

Redner: Serena Williams (Gründerin – Serena Ventures) & Kara Swisher (PodCast-Moderatorin)

Eine Präsentation von Serena Williams, in der sie über die Investitionen spricht, die sie getätigt hat. Von der am längsten auf der Liste stehenden und erfolgreichsten Tennisspielerin der letzten Jahre zur angesehensten WTA-Spielerin aller Zeiten. Serena hat viele Hindernisse überwunden, um 23 Grand Slams zu gewinnen. Sie ist nicht nur im Tennis bemerkenswert, sondern auch außerhalb des Sports erfolgreich: in der Schönheitsbranche, bei Investmentfirmen, in Film und Fernsehen und in der Modebranche. Ihr Tennistalent in Kombination mit ihrer Präsenz abseits des Platzes macht sie zu einem weltweit bekannten Namen.

Serena sprach in der Präsentation über ihre Rolle als Gründerin von Serena Ventures. Der Kapitalfonds, den sie 2017 gegründet hat und den sie unterstützt. Sie nannte es eine Herausforderung und dass sie sich „auf unterschiedliche und authentische Weise neu erfinden“ musste.

In dieser Präsentation ging es hauptsächlich um Serenas Unternehmen, das sie gegründet hat. Ein echter Aufhänger mit Inbound Marketing ist, ehrlich gesagt, etwas weit hergeholt. Sie nannte Dinge wie „ehrliche Geschichten“ und eine „authentische Art, Geschäfte zu machen“. Natürlich sind das Elemente, die du auch im Marketing berücksichtigen musst. Aber das war eher ein Aufhänger für große Namen, um Besucher zur INBOUND zu locken.

Inbound 2025

Die Veranstaltung 2024 ist vorbei und HubSpot wäre nicht HubSpot, wenn sie nicht sofort die Veranstaltung 2025 ankündigen würden. Diesmal aber mit einer kleinen Überraschung: INBOUND findet seit Jahren traditionell in Boston statt, aber nächstes Jahr wird die Veranstaltung in San Francisco abgehalten.

Also schreibe dir den 3. bis 5. September 2025 fest in deinen Kalender. Dann findet die nächste HubSpot-Veranstaltung statt, was bedeutet, dass mehr als 200 Präsentationen in San Francisco zu sehen sein werden. Werden wir digital dabei sein oder werden wir wirklich dorthin gehen? Das bleibt abzuwarten. Eines ist jedoch sicher: Wir werden dich auch 2025 wieder umfassend über die INBOUND informieren.

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Denkst du jetzt, nachdem du diesen Artikel gelesen hast, will ich auch mit HubSpot loslegen. Mit einer HubSpot-Demo kannst du schnell herausfinden, ob das Paket zu den (Wachstums-)Ambitionen deines Unternehmens passt? Als HubSpot-Partneragentur geben wir dir gerne eine unverbindliche Demo, die auf dein Unternehmen und deine Ziele zugeschnitten ist. Kontaktiere uns und unsere Inbound-Marketing-Experten helfen dir gerne weiter! Du erfährst alles über die Möglichkeiten von HubSpot und die verschiedenen Pakete, die das Tool zu bieten hat.